어린이를 위한 긴급 상담 및 지원이 필요할 경우 111로 전화하세요.

[광고_1]

아동학대를 적시에 예방하세요

핫라인 111은 24시간 연중무휴로 운영되는 전국 아동 보호 핫라인으로, 완전 무료입니다. 아동부 산하 커뮤니케이션 서비스 컨설팅 센터의 응우옌 콩 히에우 부소장은 핫라인 111이 아동 학대 위험 및 사례에 대한 정보, 신고 및 신고를 접수하고, 아동, 보호자, 아동 보호자에게 지원 및 개입 계획을 수립하고 실행하는 데 필요한 조언과 지원을 제공하며, 심리적, 법적, 관련 정책 자문을 제공한다고 설명했습니다. 아동 학대(폭력, 착취, 성적 학대, 인신매매, 유기, 방치 등)의 위험이나 행위를 목격하거나 조언이 필요할 경우, 111번으로 전화하여 문제 해결을 위한 지원을 받으세요. 불행한 사건이나 통제 불능 상태를 피하고, 통제 불능으로 치닫는 상황을 방지할 수 있습니다.

2022년 핫라인 111은 아동 폭력 888건을 지원 및 중재했으며, 이는 전체 지원 및 중재 사례의 56.89%를 차지했습니다. 이는 핫라인 운영 18년 만에 폭력으로 고통받는 아동에 대한 지원 및 중재 사례가 가장 많은 해입니다. 이 중 가정 내 폭력 아동 비율이 77.93%로 가장 높고, 지역 사회 폭력 아동은 13.85%, 학교 폭력 아동은 8.22%를 차지합니다. 2023년 상반기 핫라인 111은 178,939건의 수신 전화를 받았고, 이 중 576건은 앱과 Zalo를 통해 접수되었습니다. 이 중 상담 전화는 9,988건, 중재 및 지원 사례는 540건이었습니다.

인신매매 피해자 상담 및 지원 핫라인은 741건의 전화를 접수하여 상담을 제공하였고, 25건을 인신매매 피해자 28명에게 지원으로 연결하였습니다. 폭력으로 인해 심각한 신체적, 정신적 피해를 입은 아동에 대한 지원 및 중재 사례가 가장 높은 비율을 차지하였으며, 핫라인의 지원 및 중재 사례 총 건수의 58%를 차지했습니다. 가족 내 친척으로부터 폭력을 당한 아동이 가장 높은 비율(68.2%)을 차지하였는데, 많은 아동이 아버지나 어머니로부터 학대를 당하였지만, 실수가 아니라 부모의 갈등, 불화, 가정의 결혼 생활이 붕괴된 시기로 인해 구성원들에게 심리적 스트레스를 주고 갈등이 쉽게 발생하며 아동이 가정 폭력의 피해자가 되는 경우가 많았습니다. 온라인 환경에서의 아동 보호와 관련하여 핫라인 111은 상담 전화 168건을 접수하였고, 온라인 환경에서의 아동 학대와 관련된 7건의 사례에 개입하였습니다.

효과적인 지원 서비스는 널리 보급되어야 합니다.

Hotline 111은 정보 제공, 전화 상담, 아동 지원 외에도 2022년과 2023년에도 긴급 상황 아동 직접 지원 모델을 지속적으로 시행할 예정입니다. Hotline 111은 2022년과 2023년 1분기에 아동 학대 사건 20건에 대한 긴급 지원을 제공할 예정입니다. 이 중 9명의 아동이 성적 학대를 당했고(45% 차지), 11명의 아동이 폭력 피해자였습니다(55% 차지). 지원 지역은 하노이, 끼엔장, 안장, 다낭, 닥락, 빈즈엉, 호치민시, 빈푹 , 동탑, 투아티엔후에, 꽝빈, 하이즈엉, 동나이, 롱안, 꽝응아이입니다.

19년 동안 핫라인 111은 5,414,970건의 전화를 받았습니다. 이 중 471,224건의 상담이 이루어졌으며, 아동 학대, 폭력, 인신매매, 착취, 어려운 환경의 아동, 아동 권리 침해 관련 상담 및 지원이 9,702건 이루어졌습니다. 최근 몇 년간 아동 학대, 폭력 및 법률 상담 관련 상담 건수가 평가를 통해 급격히 증가했습니다.

노동보훈 사회부 아동 국장 당 호아 남 씨는 아동 보호 포럼에서 가정 내 아동 폭력이 매우 우려스러운 상황이며, 전체 폭력 사건의 77% 이상을 차지한다고 밝혔습니다. 특히 온라인과 인터넷을 통한 아동 학대가 새로운 추세를 보이고 있습니다. 기록에 따르면 핫라인 111에서 개입 조치를 시행하고 온라인 학대 아동을 지원하는 비율은 꾸준히 증가하여 26% 이상을 차지합니다. 당 호아 남 씨는 또한 최근 발생한 가슴 아픈 아동 학대 사건들이 전화, 앱, 또는 Zalo를 통해 핫라인 111에 신속히 연결되었더라면 상황이 달라졌을 것이라고 안타까워했습니다.

사회가 아동을 가장 잘 보호할 수 있는 신뢰받는 기관으로 자리매김하기 위해, 핫라인 111은 다른 기관들과 적극적으로 협력하고, 연결망 운영을 강화하며, 심각한 성적 학대 및 폭력으로 인한 응급 상황 발생 시 아동을 지원하기 위해 핫라인 법률 자문팀의 상담, 전화 지원, 현장 방문 등의 역할을 강화하고 있습니다. 아동의 심리는 여러 요인의 영향을 받고 있으며, 온라인 환경 또한 주요 원인으로 여겨집니다. 따라서 핫라인 111은 핫라인 111 지역 센터에서 아동을 위한 평가 및 심리 치료 활동을 강화하는 동시에, 핫라인 111과 사회복지 및 사회보호센터 간의 원격 심리 치료 및 평가 서비스를 제공할 것입니다. 이 서비스는 온라인 아동 학대 행위 및 위험에 대한 정보, 신고 및 신고를 접수할 수 있는 채널을 지속적으로 개발하고, 국경 지역 아동 보호 모델을 구축할 것입니다.

[광고_2]
원천