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싱가포르 라이브 스트리밍 판매 급증

VnExpressVnExpress10/04/2024

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평균적으로 위즐리 입은 건강 보조제부터 라이브 스트리밍으로 "거래를 성사시키는" 식품까지 다양한 품목에 한 달에 5,000달러를 지출합니다.

싱가포르의 기술 훈련 센터 소장인 47세 남성은 편의성, 좋은 품질, 합리적인 가격 때문에 라이브 스트리밍 세션을 통해 물건을 사는 것을 좋아한다고 말했습니다.

"저는 어려운 처지에 있는 사람들에게 나눠주기 위해 라이브 스트리밍으로 해산물과 건강 보조식품을 자주 사요. 그들을 돕고 싶기도 하고, 너무 많이 사서 한꺼번에 다 쓸 수가 없기 때문이기도 해요." 읏은 말했다.

입의 친구 토네 찬은 라이브 스트리밍으로 구매한 제품을 보관하는 방을 집에 두고 있습니다. 49세의 이 건설 사업가는 매달 약 4,000달러를 이 물품들에 씁니다.

많은 사람들은 라이브 스트리밍을 시청하는 것이 중독성이 있다고 생각하고 구매 버튼에 끌립니다.

48세의 헤어 스타일리스트 유키 총은 라이브 스트리밍을 통해 물건을 사는 것에 중독되어 한 번에 300~400달러를 쓴다고 고백했습니다. 그녀는 구매 건수가 빠르게 증가하는 것을 보면 FOMO(놓치는 것에 대한 두려움) 때문에 유혹을 뿌리치기 어렵다고 말했습니다.

"저는 매일 라이브 세일을 보고 항상 뭔가를 사요. 중독성이 꽤 강해요."라고 Chong 씨는 말했다.

위슬리 입이 라이브 스트리밍으로 구매한 모든 물품을 들고 있습니다. 그는 이 물품들을 섬유 센터 내 자신이 운영하는 카페 창고에 보관하고 있습니다. 사진: 헝 이신

위슬리 입과 그녀가 라이브 스트리밍으로 구매한 모든 상품은 현재 그녀의 창고에 보관되어 있습니다. 사진: 헝이신

옙, 찬, 총은 모두 2020년부터 소셜 미디어에서 자외선 차단 스프레이 등 건강 및 스킨케어 제품을 홍보해 온 패트릭 로우의 고객입니다.

로우는 라이브 스트리밍이 단순한 영업 활동이 아니라 시청자와 소통할 수 있는 기회라고 말합니다. 화면에 댓글이 뜨면 47세인 그는 하나하나 질문에 답하고 제품의 장점을 소개하며, 고객의 지갑을 열도록 유도하기보다는 대화가 오가는 분위기를 조성합니다.

하지만 로우가 수백 건의 주문을 쉽게 받을 수 있었던 것은 그의 매력적인 말투 덕분이었고, 2시간짜리 라이브 스트리밍으로 1만 달러 이상의 꾸준한 수익을 올렸습니다. 한때 임시 시장에서 생활용품을 판매하던 로우는 이제 오전 9시 30분부터 다음 날 새벽 1시 30분까지 10개의 라이브 스트리밍 계정을 운영할 정도로 사업이 매우 수익성이 좋습니다. 그는 가족 외에도 제품 판매를 위해 다른 직원들을 고용하기도 합니다.

하지만 모든 라이브 스트리밍이 Low처럼 성공적인 것은 아닙니다. 많은 사람들이 시청자를 유치하기 위해 최선을 다해야 하며, 온라인 시장에서 두각을 나타내는 채널을 구축해야 하는 어려움에 직면합니다. 하지만 소셜 커머스에 도전하고 싶은 사람들에게는 무궁무진한 기회가 있습니다.

Facebook과 TikTok과 같은 플랫폼은 패션 , 뷰티, 전자 제품, 가전 제품, 심지어 자동차까지 판매하는 라이브 스트리밍의 인기 지역입니다.

Researchandmarkets의 시장 보고서에 따르면 싱가포르의 소셜 커머스 산업은 향후 5년간 크게 성장할 것으로 예상됩니다. 소셜 커머스의 총상품가치(GMV)는 2023년 12억 달러에서 2029년 약 85억 달러로 증가할 것으로 추산됩니다.

10개의 라이브 스트리밍 플랫폼을 운영하는 패트릭 로우 씨(오른쪽에서 두 번째)는 가족들에게 도움을 요청했습니다. 가족 중에는 (왼쪽부터) 며느리 에반젤린 칼리스타, 아들 라이언 로우, 그리고 아내 탄 시우 화(Tan Siew Hua)가 있습니다. 사진: 진 테이

패트릭 로우(오른쪽에서 두 번째)는 10개의 라이브 스트리밍 플랫폼을 운영하고 있으며, 가족 구성원들이 제품을 판매하고 있습니다. 사진: 진 테이

온라인 사용자는 생필품뿐만 아니라 체험 상품도 구매할 수 있습니다. 49세의 레셸 찬 씨는 투어 판매원입니다.

찬은 2020년 10월, 자신의 여행 경험을 공유하며 첫 라이브 스트리밍을 시작했습니다. 여행 제한이 해제되자 여행을 기획하기 시작했습니다. 2023년에는 독일, 스페인, 스위스, 일본, 부탄, 남아프리카공화국 등 유럽 국가를 대상으로 5,000달러부터 시작하는 10개의 투어 상품을 판매했습니다. 가장 작은 그룹은 6명으로, 6일 여행에 1인당 9,900달러에서 거의 14,000달러까지 지불했습니다. 가장 큰 그룹은 2023년 9월 기준 30명이었던 그리스로 향했습니다. 여행 중에도 찬은 자주 라이브 스트리밍을 하며 새로운 예약을 받습니다.

"라이브 스트리밍은 많은 사람들에게 수익성이 좋은 사업일 수 있지만, 저에게 가장 소중한 것은 시청자들의 메시지를 받는 것입니다. 시청자들은 여러 가지 이유로 직접 참여하지 못하더라도 제 영상을 볼 때 즐거움을 느낀다고 말합니다."라고 찬은 말했습니다.

타이타이그램(Taitaigram)의 진행자로 더 잘 알려진 레셸 찬(Reshel Chan) 씨는 라이브 스트리밍을 통해 투어 상품을 판매합니다. 사진: 헝이신(HENG YI-HSIN)

레셸 찬(Reshel Chan)이 라이브 스트리밍을 통해 투어 패키지를 판매하고 있다. 사진: 헝 이 신(HENG YI-HSIN)

단 몇 시간 만에 수만 달러를 벌어들일 수 있는 잠재력을 지닌 라이브 스트리밍 쇼핑이 폭발적으로 성장하자, 마케팅 회사 셀럽넷(The Celeb Net)의 설립자 케빈 장은 유명인들이 이러한 트렌드에 동참할 기회를 포착했습니다. 그는 아이돌라이브(idolLive)에 인공지능(AI)을 활용하여 유명인의 디지털 아바타를 제작했습니다.

"한두 시간 정도만 라이브 방송을 해도 5자리 수의 매출을 쉽게 올릴 수 있는데, 라이브 스트리머는 그중 30%를 가져갑니다."라고 장 씨는 말했습니다. 그는 또한 수요는 항상 높은데, 좋은 진행자가 부족한 것뿐이라고 덧붙였습니다.

실제로 판매자는 유명인 이미지를 활용하여 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 현재 유명인 활용 비용은 시간당 2,000달러에서 8,000달러로 상당히 높습니다. 하지만 AI 아바타는 다릅니다. AI 아바타는 기본적으로 온라인 "복제본"과 같기 때문에, 유명인은 큰 노력 없이도 고객과 소통하고 수익을 늘릴 수 있습니다. 브랜드 입장에서는 고용 비용 또한 저렴합니다.

싱가포르 배우 리난싱은 "아티스트들은 바쁜 일정 때문에 라이브 스트리밍을 할 시간이 제한적입니다. 하지만 AI 아바타를 사용하면 굳이 현장에 가지 않고도 다양한 장소와 플랫폼에서 라이브 스트리밍을 할 수 있습니다."라고 말했습니다.

배우는 또한 실제 사람들은 여러 라이브 세션을 동시에 처리할 수 없지만, AI 아바타는 가능하다고 말했습니다. 24시간 내내 작업할 수 있죠.

Minh Phuong ( Straitstimes 에 따르면)


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