신문사, Z세대 독자 공략 위한 솔루션 모색

티엔퐁 신문의 풍콩쑤엉 편집장은 토론을 시작하며 다음과 같이 말했습니다. Z세대는 1996년부터 2012년 사이에 태어난 세대로, 인터넷과 스마트 기기가 발달하고 다양한 소셜 네트워킹 플랫폼이 탄생한 디지털 기술 환경에서 성장했습니다. 이들은 뉴스를 빠르게 소비하고, 창의적이고 재미있는 콘텐츠를 좋아하며, 틱톡, 인스타그램 릴스, 페이스북 릴스, 유튜브 쇼츠와 같은 플랫폼에서 많은 시간을 보냅니다.

풍 콩 수옹(Phung Cong Suong) 씨에 따르면, Z세대는 점차 주요 세력으로 부상하며 전체 인구의 32%를 차지합니다. 2032년까지 언론을 포함한 기업과 기관들이 타깃으로 삼아야 할 가장 큰 인구 집단이 될 것으로 예상됩니다. 그는 "사실 젊은이들이 신문을 읽지 않는 것이 아니라, 뉴스를 '읽는' 방식이 다양하고 독특하여 모든 언론사에 어려움을 야기하고 있습니다. 문제는 장기적으로 이들을 어떻게 유치하고 유지할 것인가입니다."라고 말했습니다.

포럼에서 냔 단 신문 미디어 개발 센터 소장인 응오 비엣 안 씨는 Z세대에게 효과적으로 다가가기 위해서는 언론이 기술의 힘과 창의적 사고를 장려해야 한다고 강조했습니다. 디지털 플랫폼의 활용은 필연적인 추세이며, Zalo, 페이스북, 틱톡과 같은 소셜 미디어 채널을 통해 언론의 존재감을 확인할 수 있습니다. 국가 언론상 시스템에는 디지털 저널리즘을 위한 특별 부문도 신설되었습니다.

그에 따르면, 디지털 저널리즘을 지속 가능하게 발전시키려면 언론사는 기술에 투자할 뿐만 아니라 콘텐츠와 표현 방식도 끊임없이 혁신해야 합니다. 특히 젊은 독자층을 사로잡기 위해서는 창의성이 필수적입니다.

"Z세대 독자 정복: 성공 공식 해독" 토론 세션에서 발표자들이 토론을 펼치고 있다. (사진: 조직위원회)

인민군신문 부주필인 응우옌 홍 하이 대령은 군사 저널리즘의 관점에서 군 환경에서도 Z세대의 심리적, 행동적 특성에 적합한 미디어 제품을 개발하는 것이 중요하다고 강조했습니다.

응우옌 홍 하이 대령은 언론이 내용과 표현 방식 모두에서 획기적으로 변화해야 한다고 강조했습니다. 그렇지 않으면 젊고 역동적이며 기술에 정통한 이 세대의 독자를 잃게 될 것입니다. 기자들은 Z세대를 단순한 타깃 독자층이 아니라 디지털 시대의 신문의 동반자이자 파트너로 인식해야 합니다.

TV 분야에서 베트남 텔레비전 문화연예부(VTV3) 부이 투 투이 부국장은 "Z세대가 짧은 콘텐츠를 선호하는 것은 사실이지만, 양질의 콘텐츠를 갖춘 긴 프로그램도 젊은 시청자들에게 충분히 매력적입니다."라고 말했습니다. 투이 부국장은 "올림피아로 가는 길" 프로그램을 예로 들며, 콘텐츠와 이벤트 기획에 대한 적극적인 투자가 결정적인 요인이라고 덧붙였습니다.

"수차례의 인사 이동과 성공 사례를 통해, 특히 Z세대를 비롯한 젊은 기자와 편집자들에게 신뢰를 주고 기회를 제공해야 한다는 것을 깨달았습니다. 그래야 그들이 자신을 표현하고 주장할 기회를 가질 수 있습니다."라고 부이 투 투이 씨는 말했습니다.

저널리즘 교육의 관점에서, 스윈번 대학교 베트남 멀티미디어 커뮤니케이션학과장인 응오 빅 응옥 박사는 다음과 같이 말했습니다. "강력한 디지털 미디어 발전의 맥락에서, 뉴스룸은 민족 정신, 진정성, 그리고 고유한 정체성과 같은 핵심 가치를 기반으로 브랜드를 구축해야 합니다. 이러한 요소들은 Z세대, 즉 뉴스룸의 가치에 애착을 느낄 때 언론 보도물을 신뢰하고 기꺼이 소비하는 세대의 공감을 얻고 신뢰를 쌓는 데 도움이 됩니다. 따라서 체계적인 독자 프로필 구축과 명확한 커뮤니케이션 전략은 이 젊은 독자층에게 효과적으로 다가가기 위한 필수적인 방향으로 여겨집니다."

그녀는 또한 빠르고 간결하며 시청자의 감성을 자극하는 짧은 영상 제작을 우선시하는 등 구체적인 방향을 제시했습니다. 동시에 언론사는 짧은 영상 편집, 매력적인 헤드라인 작성, 데이터를 활용한 스토리텔링, 멀티 플랫폼 콘텐츠 디자인, 콘텐츠 제작 과정에 AI 기술 적용 등 디지털 기술을 접목하여 Z세대 친화적인 방향으로 저널리즘 및 커뮤니케이션 팀을 교육하는 데 집중해야 합니다.

Báo chí tìm lời giải để chinh phục độc giả Gen Z

저널리즘 전공 학생들이 토론 세션에서 발표자들에게 질문을 하고 있다. (사진: 조직위원회)

토론 세션에는 Z세대의 많은 젊은이들이 직접 참여하여 디지털 미디어 환경에서 정보 수용 습관과 언론에 대한 기대를 공유하는 모습이 담겼습니다. 열린 대화 분위기는 많은 새로운 관점을 제시하고, 저널리즘의 미래를 형성하는 원동력인 젊은 세대 독자를 유치하고 동행하기 위한 노력의 방향을 제시했습니다.

출처: https://thoidai.com.vn/bao-chi-tim-loi-giai-de-chinh-phuc-doc-gia-gen-z-214332.html