언론, Z세대 독자 공략 위한 솔루션 모색

티엔퐁 신문 편집장인 풍 콩 수옹 씨는 토론을 시작하며 다음과 같이 말했습니다. "Z세대는 1996년부터 2012년 사이에 태어난 세대로, 인터넷과 스마트 기기가 빠르게 발전하고 수많은 소셜 미디어 플랫폼이 등장한 디지털 환경에서 성장했습니다. 이들은 뉴스를 빠르게 접하고, 창의적이고 재미있는 콘텐츠를 좋아하며, 틱톡, 인스타그램 릴스, 페이스북 릴스, 유튜브 쇼츠와 같은 플랫폼에서 많은 시간을 보내는 경향이 있습니다."

풍 콩 수옹 씨에 따르면, Z세대는 점차 인구의 32%를 차지하며 지배적인 세력으로 부상하고 있습니다. 2032년에는 기업과 언론을 포함한 모든 분야에서 Z세대가 가장 중요한 타겟 고객층이 될 것으로 예측됩니다. 그는 "젊은 세대가 신문을 읽지 않는 것이 아니라, 뉴스를 '흡수'하는 방식이 다양하고 차별화되어 있어 모든 언론 매체에 어려움을 주고 있습니다. 핵심은 장기적으로 이들을 어떻게 유치하고 유지할 것인가입니다."라고 말했습니다.

이번 포럼에서 냔단 신문사 미디어개발센터의 응오 비엣 안 소장은 Z세대에게 효과적으로 다가가기 위해서는 언론이 기술과 창의적 사고의 힘을 활용해야 한다고 강조했습니다. 잘로, 페이스북, 틱톡 등 소셜 미디어 채널에서 언론의 존재감을 확인할 수 있듯이, 디지털 플랫폼의 활용은 이제 피할 수 없는 추세가 되었습니다. 또한, 전국 언론상 시상 제도에서도 디지털 저널리즘 부문이 신설되었습니다.

그에 따르면, 디지털 저널리즘을 지속 가능하게 발전시키기 위해서는 미디어 기관들이 기술에 투자할 뿐만 아니라 콘텐츠와 표현 방식에서도 끊임없이 혁신해야 한다. 창의성은 젊은 독자들을 사로잡기 위한 필수적인 요소로 여겨진다.

패널 토론 "Z세대 독자 공략: 성공 공식 해독"에서 발표자들이 의견을 교환하고 있다. (사진: 주최측)

인민군신문 부편집장인 응우옌 홍 하이 대령은 군사 언론의 관점에서 군대 환경 내에서도 Z세대의 심리적, 행동적 특성에 적합한 미디어 콘텐츠를 개발하는 것이 중요하다고 강조했습니다.

응우옌 홍 하이 대령은 언론이 내용과 표현 방식 모두에서 강력한 변화를 겪어야 하며, 그렇지 않으면 젊고 역동적이며 기술에 능숙한 독자층을 잃게 될 것이라고 강조했습니다. 기자들은 Z세대가 단순히 목표 독자층이 아니라 디지털 시대에 신문의 동반자이자 파트너라는 점을 인식해야 합니다.

텔레비전 분야에서 베트남 텔레비전(VTV3) 문화엔터테인먼트부 부부장인 부이 투 투이 씨는 "Z세대가 짧은 콘텐츠를 선호한다는 인식이 있지만, 질 높은 장편 프로그램 역시 젊은 시청자들에게 여전히 매력적이다"라고 말했습니다. 그녀는 "올림피아로 가는 길" 프로그램을 예로 들며, 콘텐츠와 행사 기획에 대한 아낌없는 투자가 성공의 결정적인 요인이라고 강조했습니다.

"여러 차례의 인사 변동과 성공을 거치면서, 우리는 젊은 기자와 편집자들, 특히 Z세대에게 신뢰와 기회를 주어야 한다는 것을 깨달았습니다. 그래야 그들이 자신을 표현하고 능력을 증명할 기회를 가질 수 있기 때문입니다."라고 부이 투 투이 씨는 말했습니다.

스윈번대학교 베트남 캠퍼스 멀티미디어 커뮤니케이션 학과장인 응오 비치 응옥 박사는 언론 교육 관점에서 다음과 같이 말했습니다. "급속도로 발전하는 디지털 미디어 환경에서 뉴스룸은 애국심, 진정성, 고유한 정체성과 같은 핵심 가치를 기반으로 브랜드를 구축해야 합니다. 이러한 요소들은 Z세대에게 호감을 주고 신뢰를 쌓는 데 효과적입니다. Z세대는 뉴스룸의 가치에 공감할 때 언론 콘텐츠를 신뢰하고 적극적으로 소비하는 경향이 있습니다. 따라서 체계적인 독자 프로필 구축과 명확한 커뮤니케이션 전략은 이 젊은 독자층에게 효과적으로 다가가기 위한 필수적인 접근 방식입니다."

그녀는 또한 빠르고 간결하며 감정적으로 공감을 불러일으키는 짧은 영상 제작을 우선시하는 것과 같은 몇 가지 구체적인 방향을 제시했습니다. 동시에 미디어 기관들은 기자와 미디어 전문가들을 대상으로 Z세대에 맞는 방식으로 교육해야 하며, 이를 위해 짧은 영상 편집, 매력적인 헤드라인 작성, 데이터 기반 스토리텔링, 크로스 플랫폼 콘텐츠 디자인, 콘텐츠 제작에 AI 기술 적용과 같은 디지털 기술을 통합해야 한다고 강조했습니다.

Báo chí tìm lời giải để chinh phục độc giả Gen Z

언론학과 학생들이 패널 토론 중에 발표자들에게 질문을 하고 있다. (사진 제공: 주최측)

이번 토론회에는 Z세대 청년들이 직접 참여하여 디지털 미디어 환경에서 자신들의 정보 소비 습관과 저널리즘에 대한 기대를 공유했습니다. 열린 대화를 통해 다양한 새로운 관점이 도출되었고, 저널리즘의 미래를 만들어갈 젊은 세대 독자들을 유치하고 소통하기 위한 방향을 제시했습니다.

출처: https://thoidai.com.vn/bao-chi-tim-loi-giai-de-chinh-phuc-doc-gia-gen-z-214332.html