전자건강보험카드 신청 시 참가자 권리 보장

22구 사회보험국은 종이 건강보험증 발급 중단 시기와 전자 건강보험 이용 방법에 대해 주민들에게 적극적으로 알리고 배포하고 있습니다. 사진: 다낭 산부인과 및 소아과 병원 의료진이 아이들을 진찰하고 건강 상담을 하고 있습니다. 사진: LE HUNG

이 내용에 대해 기자들과 대화하면서, 22구 사회보험부( 광남성 , 다낭시)의 Le Van Tien 부국장은 다음과 같이 말했습니다.

- 전자 건강보험 적용은 베트남 사회보장청의 지침에 따릅니다. 가입자의 권리가 침해되지 않도록 22지역 사회보장청은 여러 솔루션을 선제적이고 동시에 구축하고 있습니다. 지역 사회보장청은 구, 면, 우체국 및 서비스 기관의 인민위원회와 협력하여 정보를 신속하게 수집하고, 종이 건강보험증 발급 중단 시기와 전자 건강보험 이용 방법에 대한 정보를 주민들에게 안내합니다. 정보는 전자 정보 포털, zalo 페이지, 지역 사회보장청 팬페이지, 지역 사회보장청 간 소통 시스템, 그리고 지역 사회보장청의 지역 소통 시스템을 통해 전달됩니다.

사회보험청의 서류 접수 부서와 징수 서비스 기관의 거래 지점에서는 담당자와 직원이 참여자에게 디지털 사회보험 애플리케이션(VssID), VNeID를 설치하도록 직접 안내하고, VssID, VNeID 애플리케이션에서 건강보험 카드 이미지를 사용하도록 안내하며, 종이 건강보험 카드 대신 건강검진 및 치료를 위한 시민 신분증을 사용하도록 안내합니다.

그래픽: MAI ANH

동시에, 지역 사회보험은 보건부 및 검진 및 치료 시설과 협력하여 정보 인증 시스템을 동기화하여, 국민들이 주민등록증이나 VssID 앱을 이용하여 의료기관에서 바로 건강보험 카드 정보를 조회할 수 있도록 합니다. 또한, 사회보험은 의료기관이 규정을 준수하도록 점검 및 지도하며, 유효한 카드 정보를 소지하고 있지만 종이 카드를 소지하지 않은 환자를 거부하지 않습니다. 또한, 지역 사회보험은 지역 간 사회보험 핫라인 및 지원 센터를 설치하여 전환 과정에서 발생하는 문제를 신속하게 처리함으로써 국민의 권리가 침해되지 않도록 보장합니다.

노인, 특히 정보기술에 접근하기 어려운 외딴 지역의 농촌 주민, 그리고 14세 미만 아동의 경우, 지역 사회보험은 이들 계층을 어떻게 지원할 계획입니까?

- 규정에 따라 사회보험은 VssID 설치 불가, VNeID 설치 불가, 칩이 부착된 주민등록증 미소지 등 3가지 경우에 한해 새로운 종이 건강보험증을 발급하여 국민들이 적절한 혜택을 받으며 의료 서비스에 참여하고 이용할 수 있도록 하고 있습니다. 또한, 지역 사회보험 담당자를 파견하여 고령자 밀집 지역이나 기술 접근성이 낮은 지역에는 디지털 애플리케이션 사용에 대한 홍보, 안내 및 기술 지원을 제공하고 있습니다.

다낭 병원 의료진이 환자를 진료 및 치료 장소로 안내하고 있다. 사진: T.PHUONG

사회보험 산업의 현재 디지털 전환 단계에서 건강보험 카드의 디지털화가 미치는 영향을 어떻게 평가하시나요?

- 첫째, 건강보험증 디지털화는 행정 개혁을 촉진하고, 실물 카드의 인쇄, 발급, 배송 절차를 간소화하는 등 번거로운 절차를 간소화합니다. 병원이나 진료를 받을 때 많은 서류를 휴대할 필요가 없어 카드를 분실하거나 잊어버리는 상황을 방지할 수 있습니다. 또한, 사회보험, 보건, 경찰 등 여러 부문의 데이터가 통합 및 상호 연결되어 재발급, 정정, 정보 확인 절차가 신속하게 진행됩니다.

둘째, 건강보험 진료 및 검사의 질을 향상시킵니다. 진료 및 검사 기관은 주민등록증을 스캔하거나 온라인에서 정보를 조회하여 건강보험증 정보를 확인할 수 있도록 하여 검사소 접수 시간을 단축합니다. 동시에 전자건강기록, 전자진료기록 시스템 구축을 통해 진료에서 공공보건관리로 전환할 수 있는 토대를 마련합니다.

셋째, 국민의 주도성, 투명성, 그리고 편의성을 제고합니다. VssID 또는 VNeID를 통해 의료 혜택, 유효 기간, 진료 내역 등을 사전에 확인할 수 있습니다. 휴대폰을 분실하거나 앱을 설치하지 않은 경우에도, 종이 건강보험증 대신 신분증을 사용하여 환자를 진찰하고 치료할 수 있습니다.

건강보험카드를 디지털화하는 것은 기술적 해결책일 뿐만 아니라 제도와 거버넌스 측면에서도 전략적으로 진전된 단계입니다. 이를 통해 서비스 지향적 행정, 스마트 헬스케어, 지속 가능한 디지털 사회 보장을 구축하는 목표를 실현하고 현대적이고 공정하며 투명하고 사람 중심적인 사회보험 시스템을 구축할 수 있습니다.

- 이런 대화를 나눠주셔서 감사합니다!

THANH PHUONG 이 연주합니다

출처: https://baodanang.vn/xa-hoi/202506/bao-dam-quyen-loi-nguoi-tham-gia-khi-ap-dung-the-bao-hiem-y-te-dien-tu-4008011/