병원, 디지털 서명 적용해 진료 대기시간 단축

산폰 병원 검진과장인 응우옌 티 투이 항 박사는 해당 부서에 검진실이 54개 있으며 매일 수천 명의 환자를 받는다고 말했습니다.

따라서 정보기술, 특히 환자 디지털 서명을 적용하면 검사를 기다리는 시간을 절약하는 데 도움이 될 것입니다. 병원은 초기에는 모든 입원 환자와 검진과 3개 외래 진료소에 이를 적용할 예정입니다. 그 후에는 병원 전체에 배포하기 위한 로드맵이 마련될 것입니다.

산폰 병원은 최초로 디지털 서명을 도입하여 환자의 진료 시간과 절차를 단축하는 데 기여했습니다(사진: PV).

이에 따라 디지털 서명을 도입하면 환자는 병원 방문 시 휴대폰 외에 다른 서류를 지참할 필요가 없게 됩니다. 모든 환자 정보가 VNeiD 애플리케이션에 통합되었기 때문입니다.

항 박사는 진료 및 치료 과정을 거친 후 환자가 휴대폰의 VNeiD 애플리케이션에서 디지털 서명을 한다고 말했습니다. 환자가 서명하자마자 의사는 처방전을 발행하여 환자가 치료비 명세서에 직접 서명할 필요가 없어 시간을 절약하고 서류 작업도 줄일 수 있습니다.

디지털 서명을 구현하면 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 환자가 치료비 명세서에 직접 서명할 필요가 없으므로 환자의 서류 작업도 줄어듭니다. 또한, 환자의 개인 정보가 더 잘 보호되어 위조나 오용의 위험이 최소화됩니다.

디지털 서명을 적용하면 진료비와 치료비의 투명성이 높아지고, 실제로 서비스를 이용하는 환자를 인증할 수 있어 사기와 건강 보험 폭리를 최소화하고, 국민의 의료 시스템에 대한 신뢰를 높일 수 있습니다.

항 박사는 앞으로 병원에서는 외래 진료 및 검사 과정에서 다른 유형의 문서에 대한 디지털 서명 구현을 확대하여 디지털 전환을 촉진하고 행정 절차를 간소화하며 환자 경험을 개선할 것이라고 밝혔습니다.

Xanh Pon 병원 총괄 계획부장인 Luong Duc Dung 박사에 따르면, 병원에서는 디지털 서명을 구현하는 것 외에도 전자 의료 기록을 지속적으로 배포하여 종이 의료 기록을 완전히 대체하고 국가 의료 시스템과의 연결성을 확보하고 있습니다.

Dung 박사는 "검진 등록, 진단, 임상 지표, 지불, 처방 및 치료 모니터링과 같은 프로세스가 모두 디지털 플랫폼에서 수행되어 시간을 절약하고 전문적인 오류를 줄이는 데 도움이 됩니다."라고 말했습니다.

Dung 박사는 앞으로 병원에서는 진료 및 치료에 AI 보조 시스템도 도입할 것이라고 밝혔습니다. 또한, 병원에서는 Zalo와 모바일 애플리케이션을 통해 건강 검진 정보에 대한 답변, 치료 지침 제공, 후속 진료 예약 알림, 약물 복용 등을 지원하는 스마트 챗봇을 배치했습니다.

출처: https://dantri.com.vn/suc-khoe/benh-vien-ap-dung-chu-ky-so-rut-ngan-thoi-gian-cho-kham-20250522220020829.htm