어제 오후, 대만관광청 주최로 열린 기자회견에서 쯔엉 빈 탄(Truong Vinh Thanh) 대만관광품질보증협회 회장은 메가 인터내셔널 여행사(We Love Tour 운영사)의 린 다쥔(Lin Dajun, 또는 데이비드 린) 사장이 모든 약속을 이행하지 않아 계좌에 돈이 전혀 없다고 비난했습니다. 돈이 계좌에 입금되자마자 즉시 인출된 것입니다. 그는 재정난에도 불구하고 투어 상품을 계속 판매했습니다. 쯔엉 회장은 이를 사실상 고의적인 사기 행위라고 주장했습니다.
푸꾸옥에서 300명 투숙객 버린 사건, '고의적 사기' 혐의
Truong Vinh Thanh 씨는 기자회견에서 Lam Dai Quan을 사기 혐의로 비난했습니다.
쯔엉 씨는 협회가 대만 관광청의 위탁을 받아 관광객의 권익을 적극적으로 보호하는 민간 단체라고 설명했습니다. 2월 13일, 위러브투어(We Love Tour)가 2월 14일 밤부항공(Bamboo Airways)에 전세기를 예약하여 버려진 관광객들을 대만으로 데려오는 데 필요한 비용을 지불하지 않았다는 정보가 있었습니다. 협회 사무총장 우메이후이(Wu Meihui)는 즉시 밤부항공 총대리점을 방문하여 이 문제를 확인했습니다. 당시 린다쥔(Lin Dajun)도 현장에 있었으며 "문제없습니다. 항공권 300만 대만 달러(NTD)는 오후 3시에 입금될 것입니다."라고 말했습니다.
야후 뉴스 에 따르면, 쯔엉 씨는 "하지만 아직 대금은 지급되지 않았습니다. 람 다이 콴은 많은 것을 약속했지만, 그의 말은 하나도 지켜지지 않았습니다."라고 화가 나서 말했습니다.
람다이취안은 회사가 더 이상 관광객들에게 보상할 돈이 없다고 발표했습니다.
위러브투어(We Love Tour)는 설 연휴 기간 동안 푸꾸옥 섬에서 관광객 292명을 유기했습니다. 회사는 현재 영업정지 처분을 받고 81만 대만 달러(약 6억 3천만 동)의 벌금을 부과받았습니다. 람다이취안(Lam Dai Quan)은 당초 고객에게 환불을 약속했지만, 회사는 보상할 돈이 남아 있지 않습니다.
쯔엉 빈 탄(Truong Vinh Thanh) 씨는 관광객들에게 대만품질보증협회(Taiwan Quality Assurance Association)에 람다이취안(Lam Dai Quan)을 상대로 "고의적인 사기" 혐의로 집단 소송을 제기할 수 있도록 관련 증거를 제출해 줄 것을 촉구했습니다. 그는 람다이취안을 대만 내 4,000개 이상의 관광 사업 환경에서 제외해야 한다고 말했습니다.
2월 18일 정오 12시 퀵뷰: 푸꾸옥에서 300명의 손님을 버린 사건: '고의적 사기' 혐의
한편, 분쟁 규모는 최대 2천만 대만 달러(약 160억 동)에 달하는 것으로 추산됩니다. 응오 미 후에 씨는 "위 러브 투어(We Love Tour)는 푸꾸옥 관광객 단체로부터 약 1천3백만 대만 달러를 모금했습니다. 버려졌던 292명의 단체는 식사 비용으로 약 2백만 대만 달러를 지불해야 했습니다. 이들이 대만으로 돌아오는 데 드는 총 비용은 약 2천만 대만 달러로 추산됩니다."라고 밝혔습니다. 협회는 또한 관광객들이 보상을 청구할 수 있는 방법을 제공합니다.
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대만 관광청은 위러브투어가 1천만 대만 달러 상당의 보험에 가입한 만큼, 재정적 어려움으로 투어 운영을 지속할 수 없는 경우에도 관광객들은 여전히 보상을 받을 수 있다고 밝혔습니다. 총 청구 금액이 보험 한도를 초과할 경우, 협회가 손실 보전을 지원할 것입니다.
이 사건으로 대만 관광업계는 법 개정과 위반 시 벌금 인상 계획을 요구하고 있으며, 벌금은 1.2~2배 인상될 것으로 예상됩니다. 이 문제는 논의 중이며, 관련 초안은 올해 상반기 중으로 조속히 발표될 예정입니다. 또한, 여행자 보험료 인상도 제안되었습니다.
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