산업통상부, 빈딘성 전자상거래 인력 양성

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최근, 빈딘성 꾸이년시에서 전자상거래 및 디지털 경제부( 산업통상부 )는 빈딘성 산업통상부와 협력하여 빈딘성의 국가 관리 공무원과 기업을 대상으로 전자상거래 지식에 대한 교육 컨퍼런스를 개최했습니다. 이는 성 내 기업과 조직의 생산 및 사업 활동을 위한 전자상거래 적용 기술을 지도하고 역량을 강화하기 위한 것입니다.

전자상거래개발센터(전자상거래 및 디지털 경제부 ) 응우옌 반 탄 소장은 이번 컨퍼런스에서 최근 몇 년간 베트남 전자상거래가 빠르고 강력한 성장을 기록해 왔다고 밝혔습니다. 그러나 베트남 전자상거래는 여전히 몇 가지 단점, 어려움, 그리고 미흡한 측면을 가지고 있습니다. 전자상거래 환경에서의 위조 상품 문제, 소비자 권리 침해, 도시와 농촌, 그리고 베트남 주요 도시 간의 전자상거래 불균형 발전, 지역 간 전자상거래의 단편화 및 연결성 부족, 전자상거래 인프라 및 물류의 한계 등이 있습니다.

Bộ Công Thương đào tạo nguồn nhân lực thương mại điện tử cho Bình Định

전자상거래 개발 센터(전자상거래 및 디지털 경제부)의 응우옌 반 탄 이사가 컨퍼런스에서 연설했습니다.

전자상거래의 새로운 동향과 관련하여, 베트남 수출 기업을 지원하는 ECVN 플랫폼 운영을 담당하고 있는 Le Trung Dung 씨는 중소기업 주인이 경쟁력을 강화하기 위해 인공지능(AI) 솔루션을 다양하게 적용하는 것과 관련된 두 가지 기사를 공유했습니다. 전자상거래를 적용하는 기업을 위한 LiveCommerce, SocialCommerce, Shoppertainment의 이점과 올바른 개발 방향입니다.

둥 씨는 인공지능(AI)의 발전이 전자상거래 업계 기업들에게 비즈니스 프로세스를 최적화하고 사용자 경험을 향상시키는 새로운 도구와 기술을 제공했다고 말했습니다. 특히 AI는 전자상거래에 다음과 같은 분야에 적용될 수 있습니다. 콘텐츠 작성 지원, 전자상거래용 이미지 및 비디오 제작, 워크플로 자동화(기록 처리, 데이터 분류, 챗봇을 통한 내부 상호작용), 데이터 분석 및 시장, 소비자 트렌드, 고객 행동 예측, 창고 관리.

Dung 씨는 기업들에게 최신 온라인 판매 방법을 알려주면서 라이브 커머스(라이브 쇼핑이라고도 함), 소셜 커머스, 쇼퍼테인먼트(쇼핑객과 엔터테인먼트의 두 가지 요소의 결합)라는 세 가지 새로운 방법을 소개했습니다.

Dung 씨는 "위에서 언급한 온라인 판매 방법은 기업이 고객에게 도달하는 능력을 높이고, 고객 신뢰를 높이며, 광고 비용을 최적화하고 매출을 늘리는 데 도움이 되었습니다."라고 단언했습니다.

국가 관리 공무원을 위한 전자 상거래 지식 교육 및 코칭에 관한 컨퍼런스,
빈딘성의 기업

또한, 이 컨퍼런스에서 전자상거래 개발 센터의 전문가인 Vu Minh Ngoc 씨는 대표단에게 전자상거래에서의 고객 데이터 관리와 전자상거래 분야의 소비자 보호에 대한 내용을 공유했습니다.

전자상거래 시장 분석 내용과 관련하여, 데이터 사이언스 주식회사의 사업 개발 이사인 응우옌 탓 후(Nguyen Tat Huu) 씨는 온라인 거래소를 통한 전자상거래 시장 분석의 전체 프로세스를 소개했습니다. 그는 온라인 거래소에서의 시장 분석의 중요성을 강조하며, 이러한 분석을 통해 기업들은 올바른 개발 방향을 설정하는 데 필요한 가장 포괄적인 개요를 얻을 수 있다고 강조했습니다.

컨퍼런스에서 공유된 지식은 품질과 실용성 면에서 다양한 제조 및 비즈니스 분야의 기업 커뮤니티로부터 높은 평가를 받았습니다.

앞으로도 전자상거래 및 디지털 경제부는 전국 여러 지역의 개인, 사업체, 기업을 지원하는 여러 프로그램을 계속 시행하여 온라인 환경에서 상품과 서비스 거래의 발전을 촉진할 것입니다.

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