앞서 지난 6월 24일 오후 바오록시 1구 경찰은 도탄년 씨(바오록시 1구 거주)로부터 위 금액을 인계받았으며, 동시에 경찰에 이 금액의 소유자를 찾아 반환해 달라고 요청했습니다.
논 씨에 따르면, 계좌로 현금을 이체하라는 명령을 눌렀을 때 ATM에서 돈이 세어 나가는 소리가 들렸다고 합니다. 돈이 자기 것이 아니었기에, 논 씨는 돈을 경찰서로 가져가서 건네주었습니다.
논 씨는 ATM에 들어가 거래를 하기 전, 25~30세쯤 되어 보이는 여성이 나왔다고 말했습니다. 논 씨가 ATM에 돈을 입금하라는 버튼을 누르자마자, 입금한 돈이 아직 손에 쥐어져 있는데도 3,700만 동(VND)이 ATM에서 빠져나갔다고 합니다.
바오록시 군사은행 지점 담당자에 따르면, 은행 ATM은 창구에 가지 않고도 계좌에 직접 현금을 입금하는 서비스를 제공합니다. 고객은 입금 시 카드 없이 직접 거래하기로 선택한 후 ATM 화면의 안내를 따르면 됩니다.
서비스 출시 이후, 고객이 입금을 위해 사용된 ATM에서 돈을 받은 것은 이번이 처음입니다. MBBank 관계자에 따르면, 결함이 있는 ATM에서 현금이 입금되었다는 신고는 접수되지 않았습니다.
인민경찰에 따르면
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