지출이 많은 고객 시장을 우선시하세요
2026년 3월, 사비라마 레스토랑(호이안 동구)에서 이란인 고객들이 바이 마우 코코넛 포레스트에서 요리 와 다양한 액티비티를 경험할 수 있을 것으로 예상됩니다. 이는 다낭 여행의 목적지로 사비라마를 선택한 두 번째 이란인 고객 그룹입니다.
사비라마 레스토랑의 주인인 트룽 반 꾸이 씨는 중동 고객에 비해 이란 시장은 상대적으로 요구가 많고, 특히 요리 면에서 까다롭다는 점을 인정했습니다.
"이란 요리는 페르시아 음식 기준을 따라야 하기 때문에 준비하는 데 며칠이 걸리지만, 그 대가로 이런 고객의 구매력은 매우 높습니다."라고 Quy 씨는 말했습니다.
올해 3월 말, 사비라마는 이란인 손님 200여 명을 초대해 레스토랑을 방문해 체험하게 했는데, 대부분이 좋은 인상과 만족감을 표했다.
새로운 항공 노선이 등장하면서 다낭을 찾는 외국 관광객이 늘고 있는 것은 쉽게 알 수 있습니다. 특히 중동, 러시아, 중앙아시아, 서아시아 등 새로운 관광 시장에서 오는 관광객이 늘고 있습니다. 이는 국제 관광객 구조를 다양화하고 다낭관광 사업에 더 나은 기회를 열어주는 데 기여하고 있습니다.
문화 체육 관광부의 통계에 따르면, 2025년 1~10월 동안 다낭은 약 39,400편의 항공편을 이용해 650만 명의 승객을 맞이했는데, 이는 같은 기간 대비 각각 15.48%, 17.06% 증가한 수치입니다.
2025년 10월 한 달 동안만 해도 이 도시에는 18개의 국제 정기 노선과 4개의 장기 전세 노선(하루 평균 63편)을 통해 1,900편의 항공편이 도착할 예정이며, 이는 주로 동북아시아와 동남아시아에서 출발합니다. 또한, 해상, 철도, 내륙 수로 노선도 방문객들이 이용하지만, 그 수는 많지 않습니다.
호이안 DMC 관광 회사의 이사인 응우옌 트롱 투안 씨는 동북아시아에서 더 많은 국제선을 개설하면 다낭에 많은 기회가 생길 것이라고 말했습니다.
그러나 유럽과 호주 시장, 높은 지출을 하는 고객층, 장기 체류, 도시 남부의 관광 상품에 적합한 고객층에 계속 집중할 필요가 있습니다.
10월 초부터 DMC 회사는 매일 프랑스, 독일, 이탈리아 등 유럽 국가에서 온 15~20개 그룹의 손님을 맞이하여 요리 강좌, 농장 체험, 시골 탐험, 호이안 지역과 인근 지역의 공예 마을 방문 등의 서비스를 방문하고 체험합니다.
고객 시장의 균형
합병 후, 다낭 도시 공간에는 다낭 핵심 지역(구 다낭 도시)과 호이안 지역, 두 개의 주요 관광 센터가 있으며, 엔터테인먼트, 리조트부터 유산, 문화, 시골, 공예 마을 탐험까지 다양한 유형의 제품과 서비스를 제공합니다.
다낭의 핵심 지역이 관광객들이 다양한 엔터테인먼트, 레크리에이션, 고급 리조트 서비스 등을 경험할 수 있는 거대한 공원 역할을 한다면, 호이안 고대 도시는 다양한 문화, 유산, 공예 마을을 품은 거대한 박물관에 비유됩니다. 이는 방문객의 흐름이 다르다는 것을 의미합니다.
광 관광 클럽 회장인 레 꾸옥 비엣 씨에 따르면, 다낭 관광 산업은 합병 후 관광 시장에 대한 포괄적인 관점을 가져야 합니다. 왜냐하면 도시 공간이 특히 문화와 유산을 포함한 다양한 특정 상품과 서비스 그룹으로 확장되었기 때문입니다.
따라서 MICE, 골프, 웨딩 파티 등 고급 관광 서비스 및 상품에 적합한 고객을 유치하는 것 외에도 목적지의 장점과 과거의 전통적인 고객 시장을 바탕으로 문화, 유산, 자연, 생태, 공예 마을 등을 체험하는 것을 좋아하는 유럽 및 호주 시장, 특히 은퇴자와 노년층을 타겟팅하는 것이 필요합니다.
"문화적 깊이와 푸른 문화 유산을 자랑하는 호이안은 중부 지역을 방문하는 유럽, 호주, 미국 관광객들이 항상 가장 먼저 선택하는 곳입니다. 반면, 역동적이고 창의적이며 현대적인 정체성을 지닌 다낭의 핵심 지역은 동북아시아와 동남아시아 관광객들에게 적합합니다. 이 두 관광 흐름은 오랫동안 공존해 왔습니다.
도시가 합병되고 공간이 확장되면 관광 산업은 홍보 및 광고 전략에서 이 두 관광 시장을 유지하는 동시에 인도, 할랄(무슬림), 중동, 일본 등 공통 목적지에 적합한 새로운 관광 시장을 개발해야 합니다. 균형을 이루고 서로 영향을 미치지 않아야 합니다."라고 Le Quoc Viet 씨는 분석했습니다.
다낭은 2025년에 1,730만 명의 숙박객을 맞이할 계획이며, 그중 760만 명은 외국인입니다. 2025년 1~10개월 동안 숙박 시설의 총 투숙객 수는 1,540만 명에 달했으며, 그중 외국인 투숙객은 630만 명으로 추산됩니다.
특히 동북아시아 방문객은 여전히 중요한 역할을 하고 있습니다. 구체적으로, 2025년 10월 한 달 동안 다낭을 방문한 동북아시아 방문객 수는 전체 방문객의 49%를 차지했습니다(한국: 30.8%, 중국: 11.5%, 대만: 6.7%).
나머지 관광 시장은 다음과 같습니다. 인도: 6.4%, 태국: 5.1%, 말레이시아: 2.7%. 나머지 관광 구조의 약 30%는 유럽, 호주, 미국, 그리고 일부 알려지지 않은 국가 등 3개 시장에 속합니다.
다낭 관광협회 까오 치 융 회장은 도시가 통합되었음에도 불구하고 관광 상품과 관광 시장의 본질은 변함없이 유지될 것이라고 말했습니다. 그러나 관광업계는 향후 홍보 활동을 위해 목적지와 관광 시장을 전략적으로 설정해야 합니다.
특히, 관광산업의 홍보 프로그램 외에도, 각 사업체는 상품 및 우선 고객 시장에 따라 자체적인 홍보 프로그램을 조정하거나 적극적으로 시행하여 사업의 효율성을 극대화할 계획을 수립하게 될 것입니다.
출처: https://baodanang.vn/can-bang-thi-truong-khach-cho-du-lich-da-nang-3311107.html
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