'온라인 시장'에 떠도는 '수제' 화장품 관리 강화 필요

최근 온라인 플랫폼에서는 '수제' 혼합 크림 제품이 널리 판매되고 있어 소비자의 건강에 큰 위험을 초래하고 있습니다.

수제 혼합 크림이 온라인 시장에 넘쳐나고 있습니다.

사업체 설립도, 생산 허가도, 품질 보증도 없이, 수많은 사람들이 소셜 네트워크를 이용해 값싼 "수제" 혼합 크림을 판매합니다. "즉각 미백", "2일 만에 하얗게"와 같은 광고와 눈길을 사로잡는 전후 사진들을 통해, 이러한 크림들은 안전성이나 화학 성분 검사 과정 없이 사람들의 삶에 조용히 침투합니다.

수제 아이스크림은 온라인 마켓에서 널리 판매됩니다. 스크린샷

사이버 공간은 점차 저렴한 혼합 크림이 번창할 수 있는 "비옥한 땅"이 되어가고 있습니다. TikTok, Facebook, Zalo 등에서는 "서양 혼합 크림, 정통 크림", "전통적인 화이트 혼합 크림" 등의 이름을 가진 수많은 개인 계정이 높은 조회수와 상호 작용을 기록하며 제품을 판매하는 라이브 스트리밍을 끊임없이 방송하고 있습니다. 각 영상 아래에는 "대박 특가", "피부 미백 효과 보장", "일주일 만에 두 톤 밝아짐" 등의 칭찬 댓글이 수백 개씩 달려 있어, 마치 시장에서 검증된 제품이라는 느낌을 줍니다.

"우옌린 믹스드 크림"이라는 틱톡 계정은 플라스틱 용기에 직접 크림을 섞는 장면을 담은 영상을 꾸준히 게시하며 수십만 건의 조회수를 기록하고 있습니다. 완성된 제품은 유통기한이 없는 라벨 없는 플라스틱 병에 담겨 병당 5만~10만 동(VND)에 판매됩니다. 최근 라이브 방송에서 이 사용자는 "아무리 피부가 검어도 하얗게 변할 거예요. 5일 안에 밝아지는 걸 보장하고, 그렇지 않으면 환불해 드릴게요!"라고 자신 있게 선언하기도 했습니다.

판매자의 유명한 말은 " 빨리 하얗게 하고 싶다면 혼합 크림을 사용하세요!"입니다. 그들의 말에 따르면, 모든 혼합 크림이 해로운 것은 아닙니다. "판매자가 양심적"이고 "옛날 방식대로 섞는" 것이라면 말입니다. 즉, 고농축 태국 크림을 사용하고 오일, 연고, 첨가제를 더해 "황금 새우" 크림 혼합물을 만들어 초고속 미백 효과를 낸다는 뜻입니다. 한 시간 동안 진행되는 라이브 스트리밍에서 판매자는 고객의 신뢰를 높이기 위해 카메라 앞에서 크림을 섞는 것을 주저하지 않습니다.

한 판매자는 자신 있게 이렇게 말했습니다. "저희 매장의 크림은 오리지널, 진짜입니다. 크림 병만 봐도 얼마나 좋은지 알 수 있죠. 크림이 진하고, 향이 강하고, 아주 진하고, 아주 강해요!" 이처럼 소박하고 익숙한 말투에 미백 효과에 대한 입소문까지 더해지면서 ​​많은 속기 쉬운 소비자들의 마음을 사로잡았습니다.

혼합 크림 도매 공급처를 찾는 온라인 화장품 판매업자를 사칭한 콩투엉 신문 기자가 "옛날 서양식 기준" 혼합 크림을 판매하는 페이스북 계정에 접근했습니다. 몇 분간의 대화 후, 판매자는 즉시 가격표를 보내며 "저희 도매 고객들이 전부 가져가고, 집에서 크림을 조제해서 아주 빨리 하얗게 만들어서 다들 좋아해요."라고 단언했습니다. 그러나 화장품 성분 표시, 성분 검사 증명서, 제조 시설 명칭에 대한 질문에는 "수제 크림", "익숙한 곳에서 생산"이라고만 답하며 "몇 년 동안 아무도 판매에 응하지 않았다"고 단언했습니다.

아이스크림 판매원은 고객들이 지켜볼 수 있도록 아이스크림을 만드는 과정을 라이브 스트리밍합니다. 스크린샷

기자가 크림 믹싱 포뮬러를 직접 만들어 판매하려고 했을 때조차 판매자는 즉시 거절하며, 포뮬러는 "가족 비밀"이며 "누구와도 판매하거나 공유할 수 없다"고 단언했습니다. 판매자는 또한 "저는 완제품만 판매합니다. 포뮬러는 흰색이 되려면 정확하게 혼합해야 합니다. 함부로 뿌린다면 제품이 망가지고 평판이 손상될 것입니다."라고 강조했습니다.

떠다니는 재료 몇백만 동(VND)만 있으면 누구나 매일 혼합 크림을 판매하는 "온라인 스파 주인"이 될 수 있습니다. 이 "비공식" 화장품 시장은 낮은 투자 비용뿐만 아니라 외모에 대한 심리적 요인, 빠른 미백에 대한 욕구, 그리고 소비자의 신뢰도 덕분에 번창하고 있습니다. 많은 사람들이 이러한 제품들이 "가정에서 직접 만든" 제품이라는 것을 알면서도 자극, 코르티코이드 감염, 피부 손상의 위험에도 불구하고 일시적인 효과 때문에 여전히 사용하고 있습니다.

보건부, 수제화장품 관리 강화…소셜네트워크 떠돌아

베트남 약품관리국( 보건부 )은 최근 지방 및 중앙 직할시의 보건부와 Facebook, Zalo, TikTok, YouTube 및 전자상거래 플랫폼과 같은 소셜 네트워킹 플랫폼에 문서를 보내 최근 온라인에서 인기를 얻고 있는 수제 화장품의 생산, 사업 활동 및 광고에 대한 감독과 관리를 강화해 달라고 요청했습니다.

식약처에 따르면, 온갖 디자인과 "기적적인" 효능을 가진 수제 화장품이 인터넷에서 만연하여 소비자에게 많은 위험을 초래하고 있습니다. 이러한 제품 대부분은 원산지와 출처가 불분명하고, 법적 규정에 따라 공표되지 않았으며, 안전 및 품질 기준을 충족하지 못합니다. 또한 일부 제품은 효능을 과장하여 허위 광고하는 경우가 많아 소비자가 "돈을 잃고 병들기" 쉽습니다.

이러한 상황에 직면하여 보건부는 지역 보건 당국에 화장품 생산 시설 및 지역 내 개인에 대한 검사 및 조사를 강화하고, 특히 소셜 미디어를 통해 판매되는 제품에 대한 주의를 기울일 것을 요구합니다. 자격 증명서 없이 제조, 미공개 제품 판매, 허위 내용 광고, 허위 정보를 이용한 구매자 유인 등의 위반 행위는 모두 현행법에 따라 엄격히 처벌해야 합니다.

보건부는 관리 강화와 함께 화장품 관련 법규 홍보 및 보급의 중요성을 강조했습니다. 관련 기관과 개인은 인식 제고와 책임감을 강화하고, 화장품 생산 및 유통 과정에서 관련 법규를 엄격히 준수해야 합니다. 또한, 관계 당국의 유통 허가를 받지 않은 원산지 불명의 수제 화장품을 임의로 사용하거나 매매하지 않도록 권고합니다.

베트남 식약청은 소셜 미디어 플랫폼과 전자상거래 플랫폼의 경우, 법규 위반 징후가 있는 화장품 광고 콘텐츠, 특히 신고 접수 번호가 없거나 제조 시설을 알 수 없는 제품을 사전에 검토하고 삭제할 것을 권고합니다. 이러한 플랫폼은 또한 콘텐츠 검열 메커니즘을 강화하여 원산지, 성분, 품질 및 생산 시설이 명확하게 검증된 제품만 홍보하도록 해야 합니다.

또한, 플랫폼은 검사 및 처리 업무 요청 시 위반 계정 및 채널에 대한 정보를 제공하기 위해 당국과 긴밀히 협력해야 합니다. 위반 콘텐츠를 자주 게시하는 계정에 대한 경고, 격리 및 처리 메커니즘을 구축하는 것 또한 현재 온라인 시장에서 품질이 낮은 화장품의 확산을 방지하는 중요한 해결책으로 여겨집니다.

소셜 미디어에 떠도는 "수제" 화장품 문제를 해결하려면 과학적 근거와 지역 사회의 이해를 바탕으로 당국의 과감한 개입이 필요합니다. 안전한 화장품에 대한 홍보와 인식 제고를 더욱 강화하는 동시에, 규정을 준수하지 않는 화장품의 생산 및 광고 위반 사항을 엄격하게 처리해야 합니다.

응안응아

출처: https://congthuong.vn/can-siet-chat-quan-ly-my-pham-handmade-troi-noi-tren-cho-mang-390927.html