노이바이 국제공항은 베트남 민간항공국의 지시에 따라 정보를 접수한 직후 북부 공항 당국 및 관련 기관과 협력하여 전체 사건을 조사, 검토, 검증했으며 규정에 따라 베트남 민간항공국에 서면 보고서를 보냈다고 밝혔습니다.
승객들이 가장 관심을 보인 제품은 T2 터미널 빅볼(Bigbowl)의 "구운 돼지고기 샌드위치"였습니다. 브라질산 돼지고기를 사용한 이 제품은 원산지 및 식품 안전 인증을 모두 받은 고급 제품입니다. 가격은 7.8달러(약 8만 8천 동)이며, 매장 카운터에 명확하게 표시되어 있습니다.
그 후, 빅볼 매장 서비스 부서도 매우 호의적으로 반응하여 메뉴에 수입 돼지고기를 사용한다는 내용을 명확하게 표시하는 등 즉각적인 조치를 취했습니다. 현재 이 제품은 빵 1개와 다사니 생수 또는 음료 1병이 무료로 제공되는 세트 메뉴로 제공됩니다.
구체적으로 카운터에는 다양한 종류의 빵과 기타 요리가 판매되고 있으며, 가격은 제품당 2.1달러(약 5만 VND)부터 시작합니다.

터미널 구역에는 다양한 업체에서 다양한 가격대의 생수를 구입할 수 있습니다. 또한, 10,000동부터 시작하는 생수 자판기가 설치되어 있으며, 대기 공간 곳곳에는 완전 무료 정수기가 설치되어 있습니다.
노이바이 국제공항은 이러한 피드백이 공항 운영 부서의 지속적인 개선과 서비스 품질 향상에 중요한 기반이 된다고 생각합니다. 노이바이 공항 경영진은 모든 상품에 대한 긴급 재조사를 지시하고, 다른 공항과 가격 수준을 협의하며, 파트너사와 협력하여 더욱 다양한 가격대의 상품을 제공하여 승객에게 서비스를 제공하고자 합니다.
"공항 서비스 가격은 항상 고유한 특징을 가지고 있다는 것을 알고 있습니다. 그렇기 때문에 승객들에게 가장 다양하고 합리적인 옵션을 제공하기 위해 파트너들과 더욱 긴밀히 협력해야 합니다. 더 많은 의견을 통해 더 많은 개선을 이루는 것이 노이바이 공항의 모토이며, 이를 통해 서비스 품질과 승객 경험을 개선하고자 합니다."라고 해당 부서장은 강조했습니다.
출처: https://cand.com.vn/Xa-hoi/cang-hang-khong-quoc-te-noi-bai-noi-gi-ve-vu-208-000-dong-o-banh-mi--i774934/
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