응답이 느리다는 이유로 기업들은 호치민시 세무 당국이 공식 서한에 대한 답변 기한을 명확히 명시해 줄 것을 요구하고 있습니다.

많은 기업들이 세무 당국의 공식 서한에 대한 느린 응답과 불명확한 지침에 대해 불만을 제기하고 있습니다. 일부 기업은 몇 달 전에 서한을 보냈지만 아무런 답변도 받지 못했다고 밝혔습니다.

VietNamNet•05/12/2025

세금 납부 의무를 이행하는 방법에 대한 안내를 부탁드립니다.

지난 12월 5일 호치민시에서 열린 세금 정산 관련 어려움과 장애물을 논의하고 세금 정책에 대한 의견을 교환하는 '도시-기업-정부 대화 회의'에서, 비엣낫 운송(Viet Nhat Transport Co., Ltd.)의 대표는 호치민시 지사의 세금 납부 의무 이행에 어려움을 겪고 있다고 밝혔습니다.

구체적으로, 해당 절차에서 세무 공무원들은 회사에 2017년부터 2025년까지 매년 사업자 등록세 추가 신고서(사업자 등록 수수료)를 제출하도록 요청했습니다(회사가 2017년 신고서를 늦게 제출했기 때문에 2025년까지의 추가 신고서를 제출해야 했습니다).

해당 회사는 모회사(일본)의 세금 코드 계정을 사용하여 대표 사무소에 대한 2017년 과세연도 추가 사업자 등록 수수료 신고서를 제출했으며, 세무 당국은 9월 4일에 이를 승인했습니다.

그러나 세무 당국은 해당 업체가 대표 사무소의 납세자 식별 번호 계정을 사용하여 세금 신고서를 제출하도록 요구했습니다. 하지만 대표 사무소는 법인격, 인감, 디지털 서명 등이 없으므로 자체 납세자 식별 번호를 사용하여 세금 신고서를 제출할 수 없습니다.

10월 17일, 비엣낫(Viet Nhat)사는 호치민시 세무서에 상기 절차에 대한 자세한 지침을 요청하는 서한을 보냈습니다. 현재까지 회사 측은 답변을 받지 못했습니다. 회사 관계자는 "세무 당국의 지침을 받아 세금 납부 의무를 이행하고 규정에 따라 대표 사무소 운영을 종료하는 절차를 진행할 수 있기를 바랍니다"라고 밝혔습니다.

호치민시 세무서 직원들이 기업 관계자들의 질문에 답변하고 있다. (사진: ITPC)

호치민시 세무국 제3사업관리지원부 부부장인 도 레 마이 트람 씨는 사업 관련 문의에 대한 답변으로, 2016년 10월 4일자 시행령 제139호에 따라 사업장 내 지점 및 대표 사무소는 사업자 등록 수수료를 납부해야 한다고 밝혔습니다.

정부 령 126/2020에 따르면, 회사의 지점이나 대표 사무소가 본사와 다른 도/도에 위치할 경우, 사업자 등록 수수료 신고서는 해당 사업장 또는 사업장을 관할하는 세무 당국에 제출해야 합니다.

자회사가 본사와 동일한 도 또는 시에 위치하는 경우, 사업자 등록 수수료는 본사가 위치한 지역의 세무 당국에 납부합니다.

"해당 사안에 대해서는 사업주 여러분께서 세무 당국(제3사업관리지원부)에 직접 연락하여 해결하시기를 권장합니다."라고 트램 씨는 답했습니다.

그러나 비엣낫 회사 관계자들은 세무 당국의 답변에 만족하지 못하고, 회사 세금 관련 업무를 담당하는 직원에게 여러 차례 연락했지만 아무런 해결책도 받지 못했다고 주장했습니다.

따라서 해당 회사는 세무 당국의 지침을 구하기 위해 이번 대화 모임에 참석했습니다.

기업들의 우려에 대응하여, 호치민시 세무국 부서장인 장 반 히엔 씨는 도 레 마이 트람 씨에게 직접 정보를 접수하고 기업들과 협력하여 관련 절차를 처리하도록 지시했습니다. 필요한 경우, 세무 공무원은 기업을 대신하여 해당 사안을 경영진에게 보고하여 해결을 요청할 수 있습니다.

세무 당국은 해당 서신에 대한 답변 기한을 명시해야 합니다.

세무 분야의 행정 절차 해결 문제와 관련하여, 아게스트 베트남(Agest Vietnam Co., Ltd.)의 응우옌 하이 옌(Nguyen Hai Yen) 대표는 기업들이 세무 정책을 시행하는 과정에서 어려움을 겪고 있으며 지원이 필요하다고 밝혔습니다.

게다가 이 회사는 일본 투자 자본을 보유하고 있으며 법률 문제에 관해 당국으로부터 공식적인 서면 답변을 항상 받아야 합니다. 그러나 호치민시 세무서로부터 답변을 받지 못해 각 공식 문서마다 여러 번 재청구해야 하는 상황입니다.

옌 씨는 세무 당국의 기업 대응이 시기적절하지 못하고 부정확하다고 지적했습니다. 기업들은 법에 따라 국가에 세금을 정확하게 신고하고 납부할 수 있도록 신속하고 시의적절한 지원을 원할 뿐입니다.

옌 씨는 "세무 당국이 서류를 접수할 때 답변 소요 기간을 명확히 명시하여 기업들이 기다리거나 여러 차례 편지를 보내는 데 시간을 낭비하지 않도록 해야 한다"고 제안했습니다.

호치민시 세무국이 주최한 대화 모임에 많은 기업들이 참석했다. (사진: ITPC)

세무 당국에 서류를 제출하는 과정에서 겪는 어려움에 대해 호치민시 세무국 부국장은 "세무 당국은 이러한 문제를 이해하고 있다"고 말했다.

지앙 반 히엔 씨에 따르면, 이전에는 세무 당국에 서류를 제출할 때 여러 부서의 업무 배정 과정 때문에 기업들이 기다려야 했습니다. 그 결과, 서류 추적 및 기업 지원이 제때 이루어지지 못했습니다.

현재 세무 부문은 '기능과 직무를 결합한 관리' 모델에서 '직무와 기능을 결합한 직무 관리' 모델로 전환하고 있습니다. 과거 호치민시 세무국에서는 담당 공무원이 직접 사업체를 관리했으며, 사업체의 문의와 문제는 담당 공무원이 처리했습니다.

"저희는 업무 모델을 혁신하여 이제 전문 부서와 기업 고객 응대에 직접 참여하는 경영 관리 인력을 배치했습니다. 기업들은 세무 공무원과 직접 소통하거나 서면으로 서류를 제출하여 신속하게 답변을 받을 수 있습니다."라고 호찌민시 세무국 관계자는 밝혔습니다.

호치민시 세무 당국은 현재 50만 개 이상의 사업체를 관리하고 있습니다. 이 중 민간 부문이 96%를 차지하며, 호치민시 국가 예산 수입의 거의 60%를 기여하고 있습니다.

호찌민시 세무국의 올해 첫 11개월간 누적 세입은 5,559억 3,900만 동으로 추산되며, 이는 정부 목표치의 110.77%, 시 인민의회 목표치의 106%에 해당합니다. 11개월간 누적 세입은 지난해 같은 기간보다 20.49% 증가했습니다. 이로써 호찌민시 세무국은 정부와 시 인민의회가 부여한 세입 징수 임무를 11개월 만에 완료했습니다.

합병 이후 지방 정부 수입도 지난해 동기 대비 크게 증가했습니다. 7월부터 11월까지 수입은 2,619억 7,700만 VND에 달했으며, 이는 2024년 동기 대비 137.6% 증가한 수치입니다.