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2030년까지 베트남 관광 마케팅 전략

Việt NamViệt Nam05/08/2023

문화 체육 관광부 관광총국 은 2030년까지의 베트남 관광 마케팅 전략을 공표하는 결정 제440/QD-BVHTTDL호를 승인했다고 밝혔습니다.

2030년까지 베트남 관광 마케팅 전략은 베트남을 이 지역의 선도적인 매력적인 관광지 로 홍보하는 것을 목표로 합니다(사진: 인터넷)

이 전략은 베트남을 동남아시아의 선도적인 매력적인 관광지로 홍보하고 입지를 확립하여, 우리나라 관광의 브랜드와 경쟁력을 확립하고, 2030년까지 베트남 관광 개발 전략의 시행에 기여하는 것을 목표로 합니다.

베트남 관광은 베트남 관광지에 대한 인지, 이해, 관심, 애정, 만족도를 강화하고 향상시키는 것을 목표로 합니다. 이를 통해 베트남의 관광 브랜드를 매력적이고, 품질이 좋고, 지속 가능한 목적지로 확고히 하고, 목표 시장에서 가장 선호되는 목적지로 만들고, 지출이 많고 장기 체류하는 고객의 요구를 충족시킵니다.

산업 전체가 웹사이트 트래픽을 늘리고, 관광청의 소셜 네트워킹 플랫폼에 참여하는 회원 수를 늘리고, 디지털 마케팅 활동의 도달 범위와 상호 작용 수준을 높이는 것을 목표로 삼아야 합니다.

또한 이 전략에서는 세계경제포럼의 관광 개발 역량 평가 지수에서 베트남의 관광 마케팅 관련 지표(국가적 목적지 브랜드 개발 전략, 관광 서비스 제공에 정보 기술을 적용하려는 준비성, 가격 경쟁력 등)에서 순위를 개선하는 내용도 언급되어 있습니다.

이 전략은 2025년까지 1,800만 명의 해외 방문객을 유치하고 회복하는 것을 목표로 하고 있으며, 국내 방문객 1억 3,000만 명에게 서비스를 제공하고, 국내 방문객 성장률을 연간 8-9%로 유지하고 있습니다.

2030년까지 3,500만 명의 해외 방문객을 맞이하고, 연간 성장률은 13-15%가 될 것입니다. 1억 6,000만 명의 국내 방문객을 맞이하고, 국내 방문객 성장률은 연간 4-5%가 될 것입니다.

베트남 관광 브랜드의 핵심 가치를 지속적으로 강조합니다(사진: 인터넷)

국가 관광 목적지 브랜드 포지셔닝과 관련하여, 잠재력, 국가적 장점, 문화적 정체성, 독특한 미식, 유구한 유산, 따뜻한 사람들, 아름다운 경관, 관광객의 정서적, 정신적 요소와의 연결 등 베트남 관광 브랜드의 핵심 가치를 지속적으로 강조하여 독특하고 독창적이며 진정성 있는 관광 경험을 제공해야 합니다. 또한, 베트남 관광 브랜드를 지역 관광 브랜드, 현지 목적지 브랜드, 그리고 관광 상품 브랜드와 연계하여 브랜드 시스템의 일관성을 유지해야 합니다. 브랜드 시스템의 일관성을 유지해야 합니다.

타이틀 및 로고와 관련하여, 국제 관광 시장에서는 "베트남 - 시대를 초월한 매력"이라는 타이틀과 로고를, 국내 관광 시장에서는 "베트남 - 시대를 초월한 아름다움"이라는 타이틀과 로고를 사용하여 베트남 관광 브랜드를 지속적으로 홍보합니다. 각 단계마다 타겟 시장에 적합한 부제와 로고를 개발합니다.

관광 상품의 방향성과 관련하여, 주요 관광 상품군인 바다와 섬 관광, 문화 관광, 생태 관광, 도시 관광에 초점을 맞추고, 하롱, 나트랑, 판티엣, 푸꾸옥, 다랏, 사파 등 주요 관광 도시에 초점을 맞춰 관광을 야간 경제 개발과 연계합니다.

또한, 의료 및 건강관리를 결합한 관광, 농업 및 농촌 관광, 산업 관광, 스포츠 관광, MICE 관광, 교육 관광, 크루즈 관광, 뷰티 관광 등 관광객의 다양한 요구에 부응하는 관광 상품 등 새로운 유형과 관광 상품 개발을 촉진합니다.

국제 시장 지향 측면에서, 2022년부터 2025년까지는 기존 시장을 회복하고, 인도와 중동 국가 등 신흥 시장을 유치하는 데 집중할 것입니다. 2026년부터 2030년까지는 동북아시아, 유럽, 아세안, 북미, 러시아, 오세아니아 등 기존 시장의 규모를 유지 및 확대하고, 구매력이 높은 고객의 시장 점유율을 확대하며, 지속 가능한 발전을 위해 시장을 다각화할 것입니다.

국내 시장의 경우, 2022년부터 2025년까지 국내 관광 시장은 회복세를 보이며 성장세를 유지할 것으로 예상됩니다. 2026년부터 2030년까지는 가족, 청소년, 교육, 비즈니스, MICE 등 다양한 타겟 시장을 다각화하여 국내 관광 시장 활성화를 지속적으로 추진할 것입니다. 특히, 숙박 서비스 이용객 수와 비수기 관광객 유치에 집중할 계획입니다.

이 전략은 또한 관광 마케팅 형태의 혁신 및 다각화, 그리고 디지털 기술 활용 촉진을 비롯한 주요 과제와 해결책을 제시합니다. 또한, 업계 전체는 각 시장과 각 단계의 목표와 요구에 맞는 다양하고 유연한 마케팅 커뮤니케이션 방식을 활용하여 전통적인 홍보 방식과 현대적인 홍보 방식을 효과적으로 결합할 것입니다.

동시에 관광 산업은 방법, 도구, 콘텐츠를 혁신하고, 관광 홍보 및 광고 에 디지털 기술을 적용하는 것을 강화하며, 실제 데이터의 분석 및 평가 결과에 연계된 디지털 마케팅 전략과 계획을 수립하고 실행합니다.

관광총국은 베트남 관광 마케팅 전략의 실행을 담당하는 기관입니다. 국가 예산으로 배정된 예산과 총리령 제49/2018/QD-TTg호에 명시된 관광개발지원기금의 운영 목적에 따라, 기금은 종합, 연구, 연간 과제를 제안하여 문화체육관광부 장관의 승인을 받고 전략의 과제를 실행합니다.

옌장


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