일본에서는 관광객의 급증으로 인해 충성도 높은 고객인 지역 주민들이 부담을 느끼지 않도록 차등 가격을 도입하기 시작했습니다.
만약 여러분이 일본어를 완벽하게 구사하고 도쿄의 스시바에서 자신있게 음식을 주문할 수 있다면, 여행하는 동안 현지인들과 어울리면서 많은 것을 얻을 수 있을 것입니다.
CNN에 게재된 기사에 따르면, 일본은 외국인 관광객 가격을 인상하지 않았거나 거의 인상하지 않았습니다. 그러나 코로나19 이후 과잉 관광과 엔화 약세로 인해 국내 식당들은 관광객과 내국인을 위한 가격 차별화의 이점을 고려하게 되었습니다.
도쿄의 번화한 쇼핑가 시부야에서 해산물 그릴 뷔페인 타마테바코를 운영하는 요네미츠 쇼고는 "사람들은 종종 차별이라고 말하죠."라고 말했다. "하지만 저희는 외국인에게 서비스를 제공하는 게 정말 힘들고, 때로는 저희 역량 이상으로 힘들 때도 있어요."
그는 관광객에게 추가 요금을 부과하지 않는다고 주장합니다. 대신 지역 주민들에게 1,000엔 할인을 주면서 "비용 문제 때문에 이런 가격 체계가 필요합니다."라고 말합니다.
일본은 팬데믹으로 인한 여행 제한을 해제한 후 2022년 가을에야 완전히 재개방할 예정입니다. 올해 엔화가 수십 년 만에 달러 대비 최저 수준으로 하락하면서 많은 관광객이 일본을 찾았습니다.
정부 데이터에 따르면, 2024년 상반기에 일본을 방문한 관광객 수는 1,778만 명으로 사상 최고치를 기록했으며, 2019년 기록인 3,188만 명을 넘어설 것으로 예상됩니다.
이에 대응하여 전국의 여러 지역에서는 관광세를 부과하고, 방문객을 제한하며, 심지어는 술 판매를 금지하는 등 관광의 영향을 제한하기 시작했습니다.
올해 초, 후지산 기슭에 있는 한 리조트 타운은 사진을 찍기 위해 몰려든 관광객들로 인해 교통 혼란과 쓰레기가 발생하자, 이 상징적인 산의 전망을 가리는 거대한 그물을 세웠습니다.
한편, 아름다운 경치와 스키 리조트로 유명한 일본 최북단 현인 홋카이도의 관광 당국은 사업체에 지역 주민에게 할인 혜택을 제공하도록 촉구했습니다.
그리고 일본 서부의 한 시장은 유네스코에 등재된 히메지 성의 입장료를 외국인 관광객에게 현지인보다 6배나 비싼 가격으로 책정하는 것을 고려하고 있다고 밝혔습니다.
홍콩 중국 대학 호텔연구센터의 엘리사 찬 부소장은 차등 가격을 책정하는 것이 과잉 관광을 퇴치하는 효과적인 방법이 될 수 있다고 말했습니다.
"사업주들은 관광객 수요 급증으로 단골 고객과 충성도 높은 지역 고객들이 모두 떠나는 것을 방지하고 싶어 할 것입니다. 관광 요금 인상이 이 문제에 대한 해결책으로 여겨질 수도 있습니다."라고 그녀는 말했습니다.
타마테바코의 주인인 요네미츠는 관광객 유입이 단순히 테이블 수를 늘린 데서 그치지 않았다고 말했습니다. 주문 접수, 예약 처리, 사시미와 구이 구분법부터 짐 보관법까지 모든 것을 설명해 줄 영어 구사 직원을 더 많이 고용해야 했습니다. 그렇게 하지 않으면 혼란이 초래되었을 것이라고 그는 말했습니다.
"어떤 사람들은 '우리나라에서는 이런 거 안 해'라고 하죠. 하지만 일본 사람들의 영어 실력이 얼마나 형편없는지 생각해 보세요. 우리는 관광 강국이라고 할 만한 수준이 아니에요. 영어는 못 하지만, 틀리게 말할 수도 없죠. 정말 스트레스가 많아요."라고 그는 말했다.
가격 차이를 표시하는 관행은 일본에서는 새로운 것이지만, 실제로는 많은 국가에서 흔히 볼 수 있습니다. 현지인 가격은 종종 현지 언어로 표시되기 때문에 외국인 방문객은 자신이 더 비싼 가격을 지불하고 있다는 사실을 인지하지 못하는 경우가 많습니다.
도쿄 쓰키지에서 이자카야(편의점)를 운영하는 슈지 미야케는 랍스터 라멘을 5,500엔에 판매합니다. 평소 단골들에게 제공하는 새우 라멘의 네 배에 달하는 가격입니다. 그는 이 고급 요리는 예산이 넉넉하고 새로운 것을 시도해 볼 의향이 있는 고객들을 위한 것이라고 말합니다.
호주 관광객 피비 리는 엔화 약세로 인해 현지인들의 생활이 어려워진다면 추가 비용을 지불해도 괜찮다고 말했습니다.
그녀는 "이것은 지역 사업체를 지원하는 데 도움이 되어 우리 같은 운 좋은 관광객들에게 멋진 경험을 계속 제공하고 소규모 가족이 운영하는 레스토랑이나 정통 료칸(전통 여관)과 같은 일본 문화의 중요한 측면을 보존할 수 있습니다."라고 말했습니다./.
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출처: https://baolangson.vn/chinh-sach-chenh-lech-gia-ky-la-cua-nhat-ban-nham-ho-tro-nganh-du-lich-5017696.html
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