이에 따라, 2025년 4월 17일자 총리 공식 교신 제39/CD-TTg호를 시행하여 4월 30일~5월 1일 연휴와 2025년 여름 관광 성수기 동안 국민의 여행 수요를 충족하기 위한 교통 질서와 안전을 확보한다. 2025년 4월 30일~5월 1일 연휴와 2025년 여름 관광 성수기 동안 관광객에게 서비스를 제공하고, 보안과 안전을 확보하며, 관광 서비스의 질을 개선하기 위한 여건을 마련하기 위해 베트남 관광청은 관광청, 지방 및 중앙 직할시의 문화체육 관광청에 다음 내용을 잘 이행할 것을 요청한다.
1. 2025년 4월 30일부터 5월 1일까지의 연휴 기간과 여름 관광 성수기 동안 관광객을 위한 활동을 적극적으로 기획하고, 상품 품질을 개선하며, 관광객을 위한 새로운 관광 상품을 출시합니다. 관광 개발 촉진 및 두 자릿수 경제 성장 보장에 관한 총리령 제34/CD-TTg호(2025년 4월 10일자)를 지속적으로 효과적으로 이행하고, 문화체육관광부의 2025년 국내 관광 활성화 프로그램("베트남 - 사랑으로 여행하다" 주제)을 지속적으로 추진합니다.
2. 관광 사업체, 관광지 및 목적지 관리 위원회, 지역 내 관광 서비스 시설에 관광 관련 법률 규정을 엄격히 이행하도록 지시한다. 시설 및 서비스 프로세스를 적극적으로 점검 및 개선하고, 관광객을 위해 보안, 안전, 구조 및 서비스 품질을 보장한다. 화재 예방 및 소화에 관한 규정을 준수하고, 관광지의 식품 안전 및 위생을 보장한다. 관광 환경을 보호하기 위한 조치를 취하고, 규정에 따라 폐기물과 폐기물을 수거 및 처리한다. 관광객의 오락, 쇼핑, 관광, 체험 및 미식 요구를 충족하는 상품 및 서비스에 대한 등록, 공개 가격 게시 및 적정 가격 판매에 관한 규정을 엄격히 이행한다. (서비스 가격은 손님이 서비스를 이용하기 전에 확인할 수 있는 눈에 잘 띄는 장소에 리셉션에 게시되어야 합니다.)
3. 관광업 경영 여건, 관광 서비스 품질 기준을 보장하지 않거나 관광법 및 관련 법률을 위반하는 기관 및 개인에 대한 검사, 심사, 감독, 적시 적발 및 엄정 처리합니다. 성수기에는 온라인 환경에서의 사기 행위를 예방하고 근절하기 위해 관광객과 관광 사업체에 대한 홍보 및 인식 제고 활동을 강화합니다. 특히 관광 지역, 관광 명소 및 유흥 시설의 여행 서비스, 숙박, 관광 교통, 투어 가이드, 식음료 및 기타 관광 서비스의 품질을 관리합니다.
4 . 관련 당국과 협력하여 안내, 교통 우회, 사고 및 혼잡 방지, 관광지 및 목적지 접근 편의 제공을 위해 노력해야 합니다. 수상 엔터테인먼트 서비스를 제공하는 관광지 및 목적지에 관광객 안전을 위한 대책을 적극적으로 시행하도록 지시해야 합니다. 관광 사업체에 사업 조건을 충족하지 않거나 관광객의 안전을 보장하지 않는 수단, 특히 자동차와 내륙 수로의 사용을 절대 금지해야 합니다.
5. 관광객, 주민, 관광활동 관련 기업체 등으로부터 피드백을 신속하게 접수하고 처리할 수 있도록 지방자치단체의 핫라인 번호를 공개하고, 관광산업 이미지에 부정적인 영향을 줄 수 있는 허위정보가 소셜네트워크나 언론에 유포되는 것을 허용하지 않는다.
베트남 관광청은 2025년 4월 30일과 5월 1일 연휴 기간 동안의 상황을 신속하게 파악하고 관광 활동 성과를 평가하기 위해 각 성 및 중앙 직할시의 관광 관리부에 보고서를 보내줄 것을 요청했습니다. 연휴 기간 중 관광 상황을 베트남 국가관광청에 보고하고, 통계 페이지 https://thongke.tourism.vn(빠른 보고서 섹션)에 데이터를 업데이트한 후, 베트남 국가관광청 사무실로 소프트 카피를 보내주시기 바랍니다. 담당자: 응우옌 티 응옥 짬(Nguyen Thi Ngoc Tram) 사무국장, 이메일: [email protected], 전화: 0935.812.634
보고서 접수 마감일: 최신 2025년 4월 5일 오전 10시 이전 .
출처: 베트남 관광청
출처: https://bvhttdl.gov.vn/chuan-bi-tot-cac-dieu-kien-phuc-vu-khach-du-lich-dip-nghi-le-30-4-1-5-va-cao-diem-du-lich-he-2025-2025042510380661.htm
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