디지털 전환이란 사고방식과 업무 방식을 바꾸는 것을 의미합니다.

5월 28일 오전 하노이에서 열린 '2026 베트남-아시아 디지털 전환 정상회의'에서 부이 호앙 푸엉 과학기술부 차관은 디지털 전환이란 단순히 기술에 투자하는 것이 아니라, 기술을 활용하여 경영 사고방식, 운영 방식, 업무 방식을 바꾸는 것이라고 강조했습니다.

부이 호앙 푸옹 차관이 행사에서 연설하고 있다. 사진: 과학기술부.

차관에 따르면, 2025년은 베트남이 디지털 전환법, 디지털 기술 산업법, 인공지능법, 데이터법 등 디지털 전환 관련 법률을 최초로 제정하는 중요한 전환점이 될 것입니다. 이는 디지털 경제 , 디지털 정부, 디지털 사회의 새로운 발전 기회를 열어줄 중요한 법적 토대가 될 것으로 기대됩니다.

부이 호앙 푸옹 차관은 "디지털 전환은 단순히 기술이나 데이터를 구매하거나 정보 시스템을 구축하는 것에 그치지 않습니다. 더욱 중요한 것은 기술을 통해 사고방식과 업무 방식을 바꾸는 것입니다."라고 강조했습니다.

그는 "스타트업" 단계를 거쳐 2026년은 베트남이 "획기적인 행동으로 결과를 확산"한다는 슬로건 아래 디지털 전환의 "가속화" 단계에 진입하는 시점이 될 것이라고 주장했습니다. 목표는 단순히 정책을 발표하는 데 그치지 않고, 실질적인 메커니즘과 규정을 실행에 옮겨 국민과 기업에 실질적인 도움을 주는 것입니다.

포럼에서는 디지털 전환이 베트남이 새로운 시대에 빠르고 지속 가능한 성장을 달성하기 위한 중요한 기반이 되고 있다는 의견이 많이 나왔습니다. 황후한(Hoang Huu Hanh) 과학기술부 국가디지털전환국 부국장은 경제 생산성은 '최상위 계층'의 기술 적용에 의해 결정되는 것이 아니라, 기반 인프라의 질과 사회 전체의 기술 수용 속도에 달려 있다고 강조했습니다.

국가디지털전환청 관계자들은 현재 베트남이 파편화된 디지털 인프라와 분산된 데이터라는 두 가지 주요 "병목 현상"에 직면해 있다고 밝혔습니다. 많은 기관들이 중복되는 기술 시스템에 투자해 왔으며, 부처, 부서, 지방 정부 간 데이터가 효과적으로 연결되고 공유되지 못하고 있다는 것입니다. 그 결과, 시민과 기업은 당국이 이미 보유하고 있는 정보를 반복해서 신고해야 하는 상황에 놓여 있습니다.

호앙 후 한 씨에 따르면, 이는 거래 비용을 증가시키고 경제 생산성을 저하시키는 일종의 '보이지 않는 세금'입니다. 이러한 상황을 극복하기 위해 2025년 디지털 전환법은 '한 번 투자로 함께 사용'이라는 원칙에 따라 국가 및 전문 분야에서 공유 디지털 플랫폼을 개발하는 것을 목표로 합니다. 현재 전 시스템을 지원하기 위해 84개의 공유 디지털 플랫폼이 구축되어 있습니다.

디지털 전환의 핵심 목표 중 하나는 시민들이 이전처럼 여러 수동 절차를 거치도록 요구하는 대신, 능동적인 공공 서비스를 제공하는 것입니다. 예를 들어, 출생증명서 데이터를 인구 데이터베이스와 연동하면 시스템이 자동으로 출생 등록을 시작하고, 식별 코드를 발급하며, 시민들이 정보를 다시 신고할 필요 없이 사회복지 서비스를 제공할 수 있습니다. 마찬가지로, 운전면허증의 경우 시스템이 만료일을 미리 알려주어 시민들이 제때 갱신할 수 있도록 도울 수 있습니다.

디지털 전환은 인프라와 데이터 그 이상을 의미하며, 경영 사고방식의 변화 또한 요구합니다. 전문가들에 따르면, 베트남은 점차 '사전 승인' 모델에서 '사후 승인' 모델로 전환하고 있는데, 이는 서류 작업을 줄이고 데이터와 기술 표준을 통한 모니터링을 강화하는 것을 의미합니다. 이러한 접근 방식은 규제 준수 비용을 절감하고 혁신의 여지를 마련하며 기술 관련 사업 발전을 촉진할 것으로 기대됩니다.

포럼에서 국제 전문가들은 베트남이 디지털 경제와 인공지능(AI) 발전의 중요한 "갈림길"에 서 있다고 경고했습니다. 세계은행의 디지털 전문가인 쩐 티 란 흐엉은 기술과 AI에 대한 논의는 활발하지만, 국내 경제에 진정으로 뿌리내리지는 못했다고 지적했습니다.

베트남의 노동 생산성은 현재 시간당 약 6.7달러에 불과하여 중국이나 말레이시아보다 훨씬 낮습니다. 또한 연구 개발 투자는 GDP의 약 0.42%에 그쳐 역내 최저 수준입니다. 국경을 넘는 수출 절차는 여전히 선적당 평균 약 55시간이 소요되는데, 이는 역내 많은 국가보다 훨씬 긴 시간입니다.

행사에 참석한 대표단. 사진 제공: 과학기술부.

란후옹 씨에 따르면, 세계 경쟁의 규칙은 값싼 노동력의 이점에서 데이터, 인공지능(AI), 생산성에 기반한 경쟁으로 급격하게 변화하고 있습니다. 디지털 인프라, 데이터, 컴퓨팅 파워, AI 인력을 확보한 국가는 디지털 경제 발전 경쟁에서 상당한 우위를 점할 것입니다.

그러나 베트남은 여전히 ​​인공지능 개발에 있어 여러 가지 격차에 직면해 있습니다. 예를 들어, 인프라가 미흡하고, 데이터가 파편화되어 있으며, 우수한 인적 자원이 부족하고, 포괄적이고 책임감 있는 인공지능 관리 체계가 부재합니다. 세계 은행 조사에 따르면, 인공지능은 점점 더 널리 사용되고 있지만, 법적 체계와 감독 메커니즘이 여전히 미흡하여 데이터 보안, 알고리즘 편향, 책임성 확보와 관련된 많은 위험을 내포하고 있습니다.

전문가들은 디지털 전환이 진정한 새로운 성장 동력을 창출하기 위해서는 베트남이 디지털 인프라, 개방형 데이터, 인적 자원 및 거버넌스 제도에 대한 포괄적인 투자를 해야 한다고 보고 있습니다. 동시에 디지털 기술 기업계의 참여가 정책 실행에 핵심적인 역할을 할 것입니다.

부이 호앙 푸엉 차관은 디지털 전환은 국가 관리 기관만의 책임이 아니라 부처, 부문, 지방 정부 및 기업의 협력이 필요하다고 강조했습니다. 그는 경영 사고의 변화, 데이터 연결성 강화, 기술의 효과적인 운영 적용을 통해 디지털 전환이 국가 발전의 새로운 단계에서 경제 성장, 생산성 향상 및 국민 서비스 품질 개선의 원동력이 될 것이라고 밝혔습니다.

투후옹

출처: https://daidoanket.vn/chuyen-doi-so-la-thay-doi-tu-duy-va-cach-lam.html