디지털 전환: 투명하고 현대적인 세무 시스템 구축의 기반

세무 분야는 디지털 전환을 범분야적 과제로 인식하고 빅데이터, AI 기술, 그리고 부문 간 연계 메커니즘을 기반으로 한 전자세무관리 생태계 구축에 집중하고 있습니다. 이러한 혁신은 경영 효율성을 향상시키고 기업에 유리하고 지속 가능한 사업 환경을 조성하는 데 기여할 것입니다.

현대 세무 관리의 3대 기둥

기술, 디지털 전환 및 자동화부, 세무부는 2030년까지의 세무 시스템 개혁 전략과 정치국 의 2024년 12월 22일자 국가 디지털 전환에 관한 결의안 제57-NQ/TW호를 시행하여 세무 부문이 데이터와 위험 관리를 기반으로 기술을 적극 적용하여 현대적이고 간소화된 관리 시스템을 구축하고 납세자의 규정 준수 비용을 줄이는 것을 목표로 한다고 밝혔습니다.

이에 따라 세무부는 각 부처, 지자체, 지방자치단체와 연계한 세무데이터 생태계를 구축하고, 포괄적인 디지털 세무관리 시스템을 구축해 나가고 있습니다.

2030년 비전을 실현하기 위해 세무 부문은 긴밀하게 연관된 세무 관리의 기반을 마련하기 위해 다음과 같은 세 가지 전략적 축을 설정했습니다. 대규모의 상호 연결된 중앙 집중형 데이터 시스템 구축: 데이터를 핵심 자산이자 경영 의사 결정에 가장 중요한 자원으로 간주합니다. 개방형 API를 통해 여러 부문을 연결하고 공유하는 메커니즘을 구축합니다. 국가 관리 기관 간의 동기식 디지털 생태계를 구축합니다. 규정 준수 관계 관리(CRM) 시스템 구축: "관리"에서 "납세자 지원 및 동행"으로 사고방식을 근본적으로 전환합니다.

당 응옥 민(Dang Ngoc Minh) 세무국 부국장은 디지털 전환의 역할을 강조하며, 재무부 와 세무국은 디지털 전환을 세무 업계의 핵심적이고 지속적인 과제로 인식하고 있다고 밝혔습니다. 최근 몇 년간 세무 업계는 많은 주목할 만한 성과를 거두었습니다.

구체적으로 전자세금 시스템, 행정절차 정산 시스템(TTHC), eTax Mobile은 납세자가 언제 어디서나 세금 신고 및 납부 의무를 이행할 수 있도록 지원합니다. 2025년 10월 기준, 총 1,000,480개 운영 기업 중 994,230개 기업이 전자세금신고 서비스 이용에 참여하여 99.38%의 이용률을 기록했습니다. 세무 당국은 57개 시중은행과 연계하여 전자세금납부 서비스 구축을 지원하고 있습니다. 현재까지 세무 당국에 전자세금납부 서비스 이용을 등록한 기업은 총 1,000,480개 운영 기업 중 993,401개 기업으로, 이용률은 99.29%에 달합니다.

해외 공급업체 포털(Foreign Supplier Portal)은 전 세계 어디에서나 직접 등록, 신고 및 세금 납부를 지원합니다. 현재까지 176개의 해외 공급업체가 해외 공급업체 포털을 통해 세금을 등록, 신고 및 납부했습니다.

전자상거래 정보 포털은 전자상거래 플랫폼을 통해 사업을 운영하는 조직 및 개인으로부터 집계된 정보를 수신하는 요건을 충족합니다. 2025년 9월 15일 기준으로, 세무 당국에 정보를 제공하기 위해 데이터를 전송하는 플랫폼 수는 471개 전자상거래 플랫폼이며, 해당 플랫폼에 대한 제출 건수는 3,178건입니다.

동시에, 2024년 12월 19일, 세무국은 전자상거래 사업을 하는 가구와 개인이 세금을 등록, 신고 및 납부할 수 있도록 전자정보 포털을 계속 구축했습니다. 2025년 9월 15일 기준으로, 납세자에게 162,590개의 세금 코드가 발급되었고, 603,426건의 신고서와 425,968건의 납부 영수증이 접수되었으며, 총 납부액은 2조 1,230억 동(VND)을 넘었습니다.

중앙 세무 관리 시스템(TMS)과 세무 산업 데이터베이스는 분석, 위험 평가, 의사 결정 지원을 위해 구축되었으며, 매일 국가 재정 데이터베이스에 집계됩니다.

전자세금 서비스 덕분에 세금 납부 시간이 단축되어 개인과 기업의 규정 준수 비용이 크게 줄었습니다.

또한, 세무 당국은 행정 절차를 개편했습니다. 현재 세무 행정 절차는 218개로, 전체 온라인 공공 서비스 134개, 부분 공공 서비스 1개, 온라인 정보 제공 공공 서비스 83개로 구성되어 있습니다. 국가공무원포털에 통합된 행정 절차는 총 105개입니다. 국가공무원포털에 업데이트된 디지털 행정 절차 처리 기록 및 결과는 약 1,520만 건입니다. 세무부는 68개 행정 절차를 공표하기 위한 4건의 결정을 권고 및 제출했습니다. 현재까지 세무 분야의 행정 절차는 총 218개입니다.

투명하고 현대적인 시스템을 향해

세무부 부국장 당 응옥 민은 재무부와 세무부가 2030년까지의 세무 산업 개발 전략에 따라 세무 관리의 디지털 전환을 촉진하고 납세자와 기업에 최대한의 편의성을 제공하기 위한 여러 가지 핵심 솔루션을 구현하고 있다고 말했습니다.

이에 따라 세무 부문은 디지털 세무에 대한 제도와 정책 완성, 현대적이고 상호 연결된 기술 인프라 구축, 세무 관리 분야에서 디지털 전환을 지원하는 기업, 정보 안전과 보안 보장, 디지털 전환 과정에서의 대화와 협력 강화라는 5가지 주요 업무 그룹에 중점을 두고 있습니다.

당 응옥 민 부국장은 세무 관리 분야의 디지털 혁신은 많은 어려움을 안고 있는 긴 여정이지만, 동시에 큰 기회를 열어준다고 강조했습니다. 이는 세무 부문만의 과제가 아니라 정치 시스템 전체, 재계, 그리고 국민 모두가 함께 해결해야 할 과제입니다. 이러한 혁신은 행정 부담을 줄이고 기업의 경쟁력을 강화할 뿐만 아니라, 국제 표준에 맞춰 세무 관리의 투명성과 효율성을 높이는 데 도움이 될 것입니다.

기술, 디지털 혁신 및 자동화 부서의 한 대표는 2030년까지 세무 부문에서 모든 전자 송장 데이터, 신고서, 재무 보고서, 산업 간 데이터 등을 통합하는 빅데이터 센터를 구축할 것이라고 밝혔습니다. AI 및 머신 러닝 애플리케이션은 거래 체인 분석, 세무 사기 적발, 위험 점수 할당 및 관리 기관의 의사 결정 지원에 도움이 될 것입니다.

이와 함께 세무부는 중소기업을 위한 사전 작성된 신고서 제공, 새로운 사업 모델을 위한 위험 프로필 구축, 위험 예측에 AI 통합, 2026년부터 "고위험 송장 차단" 애플리케이션 구축 등 규정 준수 전략을 혁신할 것입니다. 또한 업계는 납세자를 그룹화하고 적절한 지원 조치를 제공하며 투명하고 이해하기 쉬운 커뮤니케이션을 제공하기 위한 스마트 CRM 시스템을 개발할 것입니다.

이 시스템을 통해 세무업계는 세무 의무를 효과적으로 관리할 뿐만 아니라 기업 커뮤니티 내에서 신뢰를 구축하고 자발적인 준수 문화를 장려하는 것을 목표로 합니다.

Dai Doan Ket 신문에 따르면

출처: https://mst.gov.vn/chuyen-doi-so-nen-tang-xay-dung-he-thong-thue-minh-bach-hien-dai-197251108171619134.htm