베트남 전문가들이 기업의 데이터 문화에 대해 논의합니다.

5월 28일 오전, 협회가 주최한 토론회에서 국가데이터협회 회원인 응우옌 안 투안(Nguyen Anh Tuan) 씨와 참석자들은 기업의 데이터 문화에 대해 논의했습니다. 사진: M.Son .

수년 동안 데이터는 "새로운 석유" 또는 "새로운 금"에 비유되어 왔으며, 이는 디지털 혁신 전략에서 데이터의 중요성을 입증합니다. 따라서 많은 기업이 매출 증대 및 수익 최적화를 위해 기술과 데이터를 활용하는 문제에 급급하게 뛰어듭니다.

하지만 Pinterest의 사용자 데이터 책임자인 Pham Khac Hong Hanh 여사는 수많은 기업을 컨설팅한 전문가의 관점에서 볼 때, 특히 해당 분야와 기업의 요구 사항을 명확히 이해하지 못한 경우, 서둘러 문제를 해결하려고 해서는 안 된다고 생각합니다.

한 씨는 오늘날 많은 기업들이 여전히 데이터 문제 해결을 위해 파트너나 데이터 전문가를 고용하는 것을 고려하고 있다고 생각합니다. 여러 대형 기술 기업에서 15년 이상 해당 분야에서 근무한 경험을 바탕으로, 한 씨는 데이터 워커를 "생각하는 파트너", 즉 기업의 니즈를 이해하고 세부 사항을 정의하며 문제를 해결하는 동반자로 생각하는 것이 중요하다고 생각합니다.

Pinterest의 사용자 데이터 담당 이사인 Pham Khac Hong Hanh 씨가 여러 대형 기술 기업에서 15년간 데이터 전문가로 일한 경험을 공유합니다. 사진: Anh Le

기업이 처음부터 데이터에 대한 올바른 사고방식을 가지고 있다면, 자사의 필요에 맞춰 데이터를 처리하고 형성할 수 있으며, 너무 복잡하거나 중복되거나 접근하기 어려운 데이터는 피할 수 있고, 더 나쁜 경우 사용할 수 없거나 오해의 소지가 있는 데이터는 피할 수 있습니다.

"우리는 '데이터가 없는 것보다 더 나쁜 것은 없다'는 말을 자주 서로에게 상기시킵니다. 하지만 사실, 더 나쁜 것은 표준에 맞지 않거나 오해되거나 오용되는 데이터입니다." 5월 28일 오전, 국가데이터협회(National Data Association)가 주최한 토크쇼 "데이터 처리 및 분석 - 국가 디지털 혁신의 원동력"에서 팜 칵 홍 한(Pham Khac Hong Hanh) 씨는 이렇게 말했습니다.

"데이터는 막대한 잉여 가치를 지니고 있습니다. 데이터가 잘 활용되고 연결성이 확보된다면 지속적인 가치를 창출할 수 있습니다. 또한, 개인정보 보호를 위해 데이터를 효과적으로 관리하는 방법도 논의해야 합니다."라고 국가데이터협회(National Data Association) 사무총장 다오 득 찌외(Dao Duc Trieu) 소령은 세미나에서 밝혔습니다. 협회 관계자는 또한 디지털 경제 발전과 국가 디지털 전환 과정에서 최신 데이터 기술의 적용을 장려하고, 데이터 분석 및 처리에 대한 인식을 제고하고 심층적인 지식을 갖추기 위한 활동을 지속적으로 수행할 것이라고 밝혔습니다.

스타트업 MedCat의 창립자인 당 티 안 투옛(Dang Thi Anh Tuyet) 씨는 발표에서 의사들의 시간을 절약하기 위해 검진일마다 친척들의 진료 기록을 직접 기록해야 했던 개인적인 경험을 공유했습니다. 투옛 씨는 이러한 경험과 신뢰할 수 있는 출처의 통계 자료를 바탕으로, 많은 기업이 직면한 문제는 데이터의 80%가 비정형적인 형태로 존재한다는 것이라고 지적했습니다.

비정형 데이터를 "땀의 논"에 비유하며, 투엣 씨는 가장 먼저 해야 할 일은 데이터를 정리하여 디지털화하고 재구성하여 검색 및 처리를 위한 깨끗한 데이터 필드를 만드는 것이라고 말했습니다.

투엣 씨는 MedCat이 보험사에 제공하는 서비스의 사례를 들었습니다. 현재의 건강보험 보상 절차에서는 직접 처리 담당자가 데이터를 입력하고 다시 계산하여 가장 정확한 보상 금액을 산출해야 합니다. 따라서 30분 이내 보장이나 신속한 보상은 일반적으로 기본적인 경우에만 적용되며, 보험사가 기꺼이 감수하는 오류 발생 위험도 있습니다.

국가데이터협회 사무총장 다오 득 찌에우 소령은 이 부대가 현대 데이터 기술에 대한 인식을 제고하고 적용을 장려하기 위한 다양한 활동을 펼칠 것이라고 밝혔습니다. 사진: M. Son

데이터 추출, 재구성 및 처리 기술을 적용함으로써, 각 보험 건은 현재 20개 필드가 아닌 최대 200개의 데이터 필드를 처리할 수 있게 되었으며, 여기에는 환자 상태 및 치료에 대한 많은 세부 데이터가 포함됩니다. MedCat 담당자들은 보상 처리 최적화 외에도 데이터 단계부터 환자에게 더 나은 의료 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다.

비엣젯 항공 이사회 부회장이자 국가데이터협회 회원인 응우옌 안 투안 씨는 참석자들과의 인터뷰에서 데이터에서 시작하여 문제를 정의하고 사업적 해결책을 찾는 것이 올바른 접근 방식이라고 말했습니다. 반대로, 문제를 보고 즉시 해결책을 찾는 방식으로 접근한다면 보험과 같은 복잡한 상품에 기술을 적용하는 것은 매우 어려울 것입니다.

에어비앤비와 같은 천억 달러 규모의 기업부터 스킨AI와 같은 스타트업까지 다양한 경험을 쌓은 팜칵 홍 한(Pham Khac Hong Hanh) 씨는 모든 분야와 규모의 기업이 데이터를 활용하여 효율성을 높일 수 있다고 믿습니다. 그는 기업이 "데이터 문화"를 가져야 한다고 권고합니다. 이는 데이터를 기반으로 하는 접근 방식으로, 리더와 책임자는 데이터 과학 에 대한 기본적인 이해를 바탕으로 인재 채용부터 지원까지 모든 과정을 올바르게 처리할 수 있어야 합니다.

한 씨는 "리더들이 데이터를 이해하지 못하면 일찍 포기하거나 제대로 투자하지 못할 수도 있다"고 말했습니다.

출처: https://znews.vn/chuyen-gia-viet-ban-ve-van-hoa-du-lieu-cho-doanh-nghiep-post1556487.html