동람개발 주식회사는 오랜 세월에 걸쳐 "우수 기업"을 건설하려는 모방 운동에 부응하여, 전면적 발전을 추구하고, 업무 효율을 높이고, 취업, 소득, 직원을 위한 정책을 해결하려는 동기를 부여하기 위해 끊임없이 노력해 왔습니다.
코로나19 팬데믹이 발생했을 때, 다른 국내외 관광 및 서비스 업체들과 마찬가지로 동람 개발 주식회사(Tung Lam Development Joint Stock Company)도 심각한 타격을 입어 큰 피해를 입었습니다. 회사는 모든 호텔, 리조트, 그리고 서비스 시설을 폐쇄해야 했습니다. 새로 건설된 축제 및 서비스 센터는 운영을 중단한 채 원금과 이자를 모두 상환해야 했습니다. 한편, 400명이 넘는 근로자가 실직한 상황에서 회사는 여전히 설비 운영 유지, 직원 급여 지급 등에 어려움을 겪어야 했습니다.
코로나19라는 폭풍 속에서 많은 기업이 시장의 소용돌이에 휩쓸려 나갔지만, 동람개발주식회사는 여러 가지 해결책을 동원하여 단결의 전통을 강화하고, 창의적 노동에서 경쟁하며, 특히 "좋은 기업"을 건설하여 "형태"를 되찾았습니다.
회사는 인력을 구조조정하고, 근무일을 연장하거나 연기해야 했으며, 관리자들은 자원해서 일했고 매우 낮은 급여를 받았고, 은행과 협력하여 부채 구조를 변경하고, 투자 계획을 연장, 연기, 조정하고, 정기적인 비용을 절감해야 했습니다.
팬데믹 이후, 회사는 옌뜨 관광 명소의 이미지를 홍보하고, 서비스 품질을 개선하고, 더 많은 관광 상품을 만들고, 방문객을 위한 더 독특한 경험을 제공하는 데 주력했습니다. 이러한 경험에는 걷기 명상, 요가 명상, 꽃등 명상, 학생을 위한 모자, 잠자리, 투헤 만들기, 승마, 양궁 체험, 뚜에띤 암자의 건강 관리 서비스 등이 있습니다. 아오자이 축제와 그림 전시회의 조직과 홍보를 강화했습니다.
동람개발 주식회사 노동조합 부총괄 위원장인 응우옌 반 꾸이 씨는 다음과 같이 말했습니다. "직원들을 위한 정책이 잘 이행된 덕분에 팬데믹이 진정된 후에도 우수한 자격을 갖춘 근로자들이 업무에 복귀하여 동람이 빠른 시일 내에 회복하고 발전할 수 있는 큰 힘이 되었습니다. 또한, 회사 내 "훌륭한 기업"을 건설하기 위한 노동력 협력 운동을 추진하여 업무 효율성을 제고했습니다."
공모전을 통해 다양한 사업이 진행되었는데, 그중 대표적인 것이 옌투 케이블카 시스템 2호선의 주요 케이블 교체 사업입니다. 13년간 운행된 옌투 케이블카 2호선은 안전을 위해 교체가 필요합니다. 이전에는 옌투 케이블카 교체 작업을 프랑스 전문가들이 100억 동(VND) 이상의 비용을 들여 진행했습니다. 하지만 코로나19 팬데믹이 발생하면서 프랑스 전문가들은 베트남에 와서 제때 교체 작업을 진행할 수 없었습니다. 어려운 시기에는 독창성이 발명의 어머니라는 말이 있듯이, 회사의 기술진과 직원들은 이 문제를 해결하기 위해 스스로 계산을 내놓았고, 그 결과 100억 동(VND) 이상의 수익을 창출했습니다.
호앙롱(동람 개발 주식회사) 기술 이사인 팜 반 르엉 씨는 다음과 같이 말했습니다. "케이블카 교체 작업은 지형이 매우 복잡해서 많은 어려움을 겪었습니다. 10mm 케이블로 14mm 케이블을 연결하고, 14mm 케이블로 26mm 메인 케이블을 연결한 후 42mm 케이블에 연결하는 방식을 고안했습니다."
메인 케이블은 길이 2,000m, 무게 26톤입니다. 지상에서 터미널 4까지 끌어올릴 경우 총 거리는 4,000m입니다. 케이블은 무겁고 지형이 험난하여 지원 장비를 동원하여 케이블을 끌어올리는 것도 쉽지 않습니다. 회사 직원과 기술자들은 이전에 이런 일을 해본 적이 없습니다. 하지만 리더, 기술자, 그리고 직원으로 구성된 전체 팀의 창의력과 결단력으로 1개월간의 준비와 9일간의 케이블 인양 끝에 옌투 케이블카 2호선 교체가 성공적으로 완료되었습니다.
위의 해결책들은 동람 개발 주식회사가 팬데믹 이후 점진적으로 회복하는 데 도움이 되었습니다. 2022년 많은 호텔이 투숙객을 맞이하지 못했을 때, 동람은 서비스 수용량의 50% 이상으로 고객을 맞이했습니다. 2023년 1분기에는 관광 및 봄맞이 여행 시장이 활성화되어 옌투 풍경구가 40만 명이 넘는 방문객을 맞이했습니다. 동람 개발 주식회사는 서비스 수용량의 60% 이상으로 고객을 맞이했습니다. 이는 "훌륭한 기업"을 만들기 위한 동람의 노력, 결의, 그리고 단결을 분명히 보여주는 사례입니다.
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