손롱사(손호아구) 거래 지점에 있는 인민신용기금에서 사람들이 저축예금 절차를 밟고 있다. 사진: 기고자 |
발신자 만족도 확산
최근 손푹(Son Phuoc) 마을에 사는 쩐 티 융(Tran Thi Dung) 씨는 사탕수수 판매로 돈을 받은 후, 손호아(Son Hoa) 지역 사회정책은행(SBP) 거래소에서 마을 내 거래를 주선해 저축을 입금할 때까지 기다렸습니다. 융 씨는 이렇게 말했습니다. "마을 내 거래소에 돈을 입금하기로 한 이유는 집에서 가까워서 멀리 갈 필요가 없기 때문입니다. 금리도 시중은행과 같고, 국가에서 안전을 보장해 주기 때문에 안심이 됩니다. 매달 정해진 거래일에 방문하기만 하면 됩니다."
둥 씨와 마찬가지로 손롱(Son Long) 마을의 통 티 센(Tong Thi Sen) 씨는 이렇게 말했습니다. "저는 저축 대출 그룹의 책임자입니다. 사회 정책 은행(Social Policy Bank)을 통해 저축을 예치하여 빈곤층에게 대출할 자금을 마련하는 정책을 이해하고 있었기에, 모범을 보이기 위해 즉시 시행했습니다. 그룹 구성원들에게 홍보했을 뿐만 아니라, 지역 주민들에게도 사회 정책 은행에 저축을 예치하도록 권장했습니다. 거래 지점이 가깝고 직원들이 열정적이기 때문입니다."
Dung 씨와 Sen 씨를 비롯한 분들의 신뢰와 진심 어린 추천 덕분에 Son Hoa 지역 사회 정책 은행 거래 사무소는 점점 더 많은 예금자를 유치할 수 있었습니다. 거래 사무소 소장인 Le Trong Khoan 씨는 최근 몇 년 동안 해당 사무소가 단체와 개인을 통해 자본 조달 목표를 항상 초과 달성해 왔다고 말했습니다. 2025년 3월 말 기준 총 저축 잔액은 676억 VND를 넘어섰으며, 그중 코뮌 거래 지점에서 255억 VND 이상이 발생하여 총 잔액의 37%에 해당합니다. 이는 해당 사무소가 지역 저소득층 가구와 기타 정책 수혜자들의 대출 수요를 충족하는 데 중요한 자원입니다.
실용적이고, 국민과 가깝고, 현실적인 선전 활동을 통해 인식을 높이고, 행동을 변화시키고, 신뢰를 구축하여 점점 더 많은 사람과 조직이 베트남 사회 정책 은행에서 적극적으로 저축에 참여하도록 할 것입니다.
Son Hoa 지구 인민 신용 기금 거래 사무소 이사 Le Trong Khoan 씨
코안 씨에 따르면, 손호아(Son Hoa) 지역 인민신용기금 거래처는 조직과 개인의 예금을 동원하기 위해 여러 가지 동시적 해결책을 시행해 왔습니다. 우선, 해당 부서는 지역 인민위원회와 지역 인민신용기금 이사회에 각 지역의 상황에 맞춰 각 코뮌과 마을에 저축 목표를 설정하도록 적극적으로 권고했습니다. 회의에서 대표이사회 위원장은 저축을 먼저 예치하고 다른 구성원들의 참여를 독려함으로써 모범을 보였습니다. 또한, 신용 담당자들은 당위원회, 지방 당국, 특히 코뮌 단위 인민위원회 위원장에게 코뮌 단위 신용 목표 실행에 대해 정기적으로 자문하고 있습니다. 여기에는 조직과 개인을 통한 저축 동원 목표가 포함되며, 조직과 개인을 통한 저축 동원에 대한 홍보 및 동원은 연간 시범 기준에 포함됩니다.
디지털화 추세에 발맞춰, Son Hoa District Social Policy Bank Transaction Office는 VBSP SmartBanking 애플리케이션을 사용하여 온라인으로 돈을 입금하도록 장려하고 홍보하여 고객이 시간을 절약하고 거래를 더 안전하게 할 수 있도록 돕고 있습니다.
선전과 동원을 촉진하다
현재 손호아(Son Hoa) 구 14/14개 마을 및 시 거래소에서 구 사회정책은행 거래사무소는 예금 동원 활동 관련 정책, 안내 문서, 예금 양식, 저축 상품, 조건 및 금리를 포함한 정보를 모두 공개하고 있습니다. 따라서 사회정책은행의 예금 금리는 국영 시중은행과 동일한 수준입니다. 또한, 사회정책은행 예금은 국가가 지급 능력을 100% 보장하여 국민들에게 안심을 제공합니다. 고객은 매달 정해진 날짜에 마을 거래소에서 바로 입출금 거래를 할 수 있어 시간과 이동 비용을 절약하고 자산 안전을 보장할 수 있습니다.
또한, 거래처는 위탁받은 사회 ·정치 단체들과 적극적으로 협력하여 빈곤층을 위한 저축의 의미를 널리 알리고 있습니다. 이 메시지는 컨퍼런스, 저축대출 모임, 그리고 확성기를 통해 전달되며, 지역 사회에 "사람이 사람을 돕는다"는 정신을 확산하는 데 기여하고 있습니다.
또한, 사회정책은행의 모든 직원들은 홍보 활동의 효율성을 적극적으로 개선하고 있으며, 허용된 조건 하에 언제 어디서나 각 상황에 맞춰 홍보 활동을 유연하게 통합하고 있습니다. 동시에, 사회정책은행 직원들은 끊임없이 서비스 정신을 함양하고, 고객의 거래 시 항상 진심을 다해 지원하고 고객의 요구를 충족시켜 사회정책은행의 친근하고 전문적인 이미지를 구축하는 데 기여하고 있습니다. "저희는 모든 직원이 자신의 업무에 능숙해야 할 뿐만 아니라, 고객에게 접근하는 데 있어 유연하고 창의적이어야 한다고 생각합니다. 어떻게 하면 예금을 하러 오는 모든 사람이 만족하고 다른 사람에게 소개하고 싶어 할 수 있을까요?"라고 Le Trong Khoan 씨는 말했습니다.
코안 씨는 앞으로 손호아 지역 사회정책은행 거래처가 기존 솔루션을 지속적으로 유지하고 홍보할 것이라고 밝혔습니다. 특히, 자본 조달의 효율성을 높이고 지역 저소득층 가구와 정책 수혜자들의 대출 수요를 더욱 효과적으로 충족하기 위해 홍보, 동원, 그리고 기술 적용을 촉진할 것입니다. 코안 씨는 "주민과 현실에 밀착된 실질적인 홍보 활동은 인식 제고, 행동 변화, 신뢰 구축에 기여하여 더 많은 사람과 단체가 사회정책은행 저축에 적극적으로 참여하도록 할 것입니다."라고 말했습니다.
출처: https://baophuyen.vn/tin-dung-chinh-sach-xa-hoi/202505/da-dang-giai-phap-huy-dong-von-chung-tay-vi-nguoi-ngheo-cc212e6/
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