1단계 도 행정서비스센터의 효율적인 운영 확보

로드맵에 따르면 6월 15일부터 시범적으로 시행하고 7월 1일부터 공식적으로 시행할 예정이며, 지방정부는 어떠한 방해도 발생하지 않도록 절대적 으로 단호하게 모든 준비를 긴급히 전개하고 있습니다. 행정절차를 접수하고 처리하며 사람, 조직, 기업의 요구를 충족하는 센터 운영 의 효율성을 지속적으로 촉진합니다.

이에 따라 2단계 지방자치체제에 따른 1단계 도행정서비스센터는 현행 1단계 도행정서비스센터 모델을 기본적으로 유지하고, 13개 지사망을 폐지하는 동시에 2개 특구 도행정서비스센터 산하 52개 면, 2개 특구, 6개 접수·결과 반환소를 포함한 54개 면행정서비스센터로 운영체계를 새롭게 구축하여 지역 단위까지 사업을 확대하는 방향으로 개편된다. 도행정서비스센터의 부처급에 해당하는 산하 행정기관으로서, 수수료 및 요금 징수를 위한 인감과 통장을 보유하고 있다.

도 행정서비스 센터는 기존 본부 및 업무 장비를 계속 관리하고 활용할 것입니다. 면 행정서비스센터는 지부와 접수·결과 전달부의 본부, 시설, 장비 및 업무 수단을 계속 활용할 것입니다 . 각 면 인민위원회는 새로운 센터의 본부 배치를 위해 협력할 것입니다. 도 행정서비스센터의 일층 개편 은 행정 개혁, 디지털 전환, 그리고 현대적이고 비영토적인 행정 구축이라는 요구에 부응하기 위한 전략적 조치입니다. 이를 통해 개인과 기업은 도 내 모든 행정센터에서 서류를 제출할 수 있게 되어 기관, 기업, 그리고 국민의 서비스 품질과 만족도 향상에 기여할 것입니다.

우엉비시 꽝쭝구 인민위원회 공무원인 팜티투이홍 씨는 “단일 직제였던 도 행정서비스센터가 2단계 관리 모델로 개편되면, 구 접수·결과처 간부, 공무원, 일반 직원, 그리고 직원들이 새로운 업무를 맡게 됩니다. 책임감을 갖고 새로운 직책을 맡을 때마다 맡은 업무를 잘 완수하기 위해 끊임없이 노력하고, 실험적이고 공식적인 2단계 관리 모델에 따라 행정절차 처리 시스템을 원활하게 운영할 수 있도록 끊임없이 학습하여, 전환 기간 동안 기관과 개인의 접수·처리 행정절차 이행에 차질이 없도록 하겠습니다.”라고 말했습니다.

하롱시 홍가이구 인민위원회 공무원들은 2단계 정부 모델에 따른 행정절차 처리 시스템을 운영합니다.

성급 행정서비스센터를 운영할 때 개인, 기관, 사업체가 행정절차를 접수하고 처리하는 데 지장이 없도록 성급 행정서비스센터와 지방자치단체는 면급 행정절차, 비영토급 행정절차를 위한 행정절차처리정보시스템에서 완료된 행정절차를 접수하고 처리하는 과정에 대한 교육 컨퍼런스를 조정하여 개최한다. 또한 행정절차처리기록에 대한 안내, 접수, 결과반환, 도장, 수수료 및 요금징수 등에 관한 규정을 정한다.

특히, 6월 10일부터 2단계 관리 모델에 따른 광닌성 행정절차 정산 시스템이 시범 운영에 들어간다. 시범 운영을 효과적으로 이행하기 위해 각 부서는 광닌성 행정절차 정산 시스템의 현황을 검토 및 평가하고, 안정적이고 원활한 연결을 보장하기 위한 기능 및 특징을 완성하여 시범 운영을 지원하며, 국가 인구 데이터베이스와의 연결 안전성을 검토 및 평가한다. 동시에, 각 부서는 다음과 같은 구체적인 상황을 포함한 시범 운영 계획을 수립했다. 구/읍 단위 공공행정서비스센터에 직접 서류 제출, 구/읍 단위 공공행정서비스센터에 국경 없는 서류 제출, 국가 공공 서비스 포털을 통한 온라인 서류 제출, 부서, 지사, 부문별 공공행정서비스센터에 서류 제출.

통신부서는 간부, 공무원, 공공기관 종사자들이 행정절차 처리 시스템을 운영할 수 있도록 지원합니다.

꽝닌성 과학 기술부 응우옌 쭝 티엔 부국장은 다음과 같이 말했습니다. "정부 모델에 따라 기술 인프라와 핵심 정보 시스템을 3단계에서 2단계로 구축하기 위한 계획과 시나리오를 적극적으로 개발했습니다. 단기간 내에 새로운 모델에 따라 성에서 시, 군, 구, 특구까지 모든 전문 데이터 전송망 시스템을 구축, 설계 및 재연결했습니다. 통신 기관, 기술 기업, 지방 자치 단체와 협력하여 2단계 관리 모델에 따라 행정 절차를 처리할 수 있는 시스템을 구축했습니다. 성 행정 서비스 센터와 시, 군에 24시간 연중무휴 최대한의 지원을 제공하여 원활하고 효과적이며 효율적인 운영을 보장할 것입니다. 실제 시범 운영을 바탕으로 발생하는 모든 어려움과 문제점은 신속히 처리하고 해결하여 7월 1일부터 효과적이고 공식적인 운영을 보장할 것입니다."

꽝닌성 공공행정서비스센터의 응우옌 하이 반(Nguyen Hai Van) 센터장은 "6월 10일부터 꽝닌성 행정절차 처리 시스템을 시범 운영하고 6월 15일부터 2급 정부를 시범 운영하는 동안, 우리는 현재의 2급 및 3급 정부 관리 모델에 따라 두 시스템을 병행하여 유지해 왔습니다. 개인, 기업 및 조직의 행정절차 접수 및 처리 과정에서 중단, 지연 또는 정체가 전혀 발생하지 않도록 이 단계에서는 모든 간부, 공무원, 공무원 및 근로자가 행정절차 기록 접수 및 처리 절차를 확실히 이해할 뿐만 아니라 책임감, 역량, 전문성 및 전문성을 향상시켜 실무 요구 사항을 충족하고 시범 운영이 좋은 성과를 거두어 7월 1일부터 공식적으로 운영될 준비가 되도록 해야 합니다. 동시에 현 정부의 공식 업무 처리에 중단이 발생하지 않도록 해야 합니다."라고 말했습니다.

까오 퀸

출처: https://baoquangninh.vn/dam-bao-van-hanh-hieu-qua-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-tinh-mot-cap-3361855.html