음력 설날 28일 오후, 하노이 동다구 톤탓퉁 거리에 사는 응우옌 티 누 씨는 몇 시간 동안 슈퍼마켓에서 장을 보고 고른 물건들을 담았습니다. 장바구니에는 사탕 1kg, 고기 몇 판, 채소와 과일 약간, 식용유 한 병, 그리고 찹쌀떡(반쭝) 두 개만 들어 있었습니다. 술, 탄산음료, 꽃, 설날 장식품은 모두 빼고 샀습니다. 누 씨는 장바구니에 담긴 물건들의 총액이 약 50만 동 정도라고 추산했습니다. 그녀는 이 정도 양이 하노이에서 가족들이 설날 연휴 동안 소비할 음식량이라고 말했습니다.

설날(음력 설) 장을 보러 슈퍼마켓에 가기 전에 그녀는 필요한 품목과 수량을 계산했습니다. 그리고 불필요한 물건은 모두 제외했습니다.

"올해 월급이 30% 삭감됐고, 설날 보너스도 작년의 절반밖에 안 돼서 설날 쇼핑 예산을 줄여야 해요."라고 그녀는 말했다.

실제로 음력 설 연휴가 다가오면 명절 준비를 위해 시장과 상점으로 몰려드는 사람들의 수가 급격히 증가합니다. 슈퍼마켓과 쇼핑몰에서는 소비자들이 명절 용품을 사기 위해 북적거리며 계산대에서 몇 시간씩 기다려야 하는 상황이 벌어지기도 합니다. 하지만 사람들이 지출을 줄이고 허리띠를 졸라매는 경향이 있어 명절 쇼핑의 총액은 줄어듭니다.

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사람들이 설날(음력 설)을 맞아 장을 보기 위해 슈퍼마켓에 몰려들고 있다 (사진: 타치 타오)

윈마트 슈퍼마켓 체인과 윈마트+/윈 편의점의 모회사인 윈커머스 관계자는 베트남넷(VietNamNet ) 기자들과의 인터뷰에서 설날을 앞둔 기간 동안 소비자 구매력이 평년 대비 약 15~20% 증가했다고 밝혔습니다. 특히 온라인 매출은 2023년 설날 대비 약 21% 증가했으며, 주문 건수는 평년 대비 30%, 작년 동기 대비 25% 증가했다고 덧붙였습니다.

그러나 주문당 평균 금액은 25만~26만 VND에 불과했습니다. 1월 30일부터 2월 5일까지 평균 장바구니 금액은 약 45만~46만 VND였습니다. 이 중 육류, 과일, 건식품, 생활용품, 설날 과자, 설날 잼, 음료가 가장 많이 구매된 품목이었습니다.

사이공 코옵 , 이온, 빅씨 같은 대형 슈퍼마켓 체인에서는 구매력이 10% 증가한 것으로 추산되지만, 1인당 구매액은 급격히 감소했습니다. 이에 따라 고객들은 설날 필수품과 대폭 할인된 상품에만 집중하고 있는 것으로 나타났습니다.

센트럴 리테일의 홍보 이사인 응우옌 티 비치 반 씨는 "예전에는 설날(테트) 기간에 선물 바구니와 맞춤형 세트가 보통 70만~80만 동 정도였지만, 지금은 40만~60만 동에 불과하다"고 밝혔습니다.

마찬가지로 하노이의 한 대형 슈퍼마켓 체인 책임자 역시 올해 소비자들이 더욱 절약적인 소비를 하고 있으며, 고액 주문이 급격히 감소했다고 인정했습니다.

"예년에는 설날 선물 바구니 주문이 200만~500만 동, 심지어 1,000만 동을 넘는 경우도 많았습니다. 계산대에는 1~2미터 길이의 영수증이 발행되곤 했죠. 하지만 용의 해 설날을 앞두고는 100만 동이 넘는 주문은 드물고, 대부분 50만 동 정도입니다."라고 이 관계자는 말했다.

시장과 식료품점의 상인들은 사람들이 설날을 앞두고 지출을 줄이면서 매출이 작년 같은 기간에 비해 약 50~60% 감소했다고 보고했습니다.

하노이 호앙마이에서 해산물 가게를 운영하는 풍 반 티엔 씨에 따르면, 작년 이맘때 설날 연휴에는 고급 해산물이 품절되는 경우가 많아 배달 기사들이 물량을 따라가지 못했다고 합니다. 티엔 씨는 고객에게 제때 해산물이 도착하도록 직접 배달까지 해야 했다고 합니다.

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많은 가정이 설날을 맞아 지출을 줄이고 필수품에만 집중하고 있다 (사진: Thach Thao)

이번 설 연휴 기간 동안 모든 종류의 해산물 판매가 부진했습니다. 평소 단골 고객 중 4분의 1만이 명절 선물용으로 해산물을 구매했습니다. 특히 주문 금액도 크게 감소했습니다.

티엔 씨는 지난 5년간 설날 가족과 친척, 친구들에게 선물하기 위해 대량의 해산물을 구매해 온 VIP 고객들조차 재정적인 어려움 때문에 추가 구매 제안을 거절하고 있다고 전했다.

사실, 올해 경제 상황이 더 어려워짐에 따라 사람들이 "허리띠를 졸라맬" 경향은 이미 예상되었던 일입니다. 기업들은 설날을 준비하면서 재고 확보에 매우 신중한 태도를 보이고 있습니다. 올해 설날 물품 비축량은 예년보다 적습니다.

일부 슈퍼마켓 체인점들은 설 연휴 쇼핑 활성화를 위해 판촉 활동을 강화하고 있습니다. 영업시간도 연장되었으며, 일부 매장은 설 연휴 내내 영업하기도 합니다.

예를 들어, 윈커머스 슈퍼마켓 시스템(윈마트, 윈마트플러스/윈 포함)은 음력 설 30일에는 정오 12시까지 영업하고, 음력 설 4일에는 다시 정상 영업합니다. 지금부터 음력 설 29일까지는 영업시간을 오후 11시까지 연장합니다. 이 기간 동안 윈커머스는 온라인 판매 채널을 강화하고 다양한 배송 정책을 지원할 예정입니다.

이온 슈퍼마켓은 음력 설 27일부터 29일까지 매일 영업시간을 오후 11시까지 연장합니다. 음력 설 첫날에는 이온 백화점과 슈퍼마켓 모두 오전 11시부터 정오까지 영업하며, 둘째 날부터는 정상 영업시간으로 운영합니다.

한편, Co.opmart 슈퍼마켓 체인 내 Co.op Food는 설날 29일 정오까지 영업합니다. 설날 첫날인 1월 10일에만 휴무하며, 설날 둘째 날부터 다시 영업합니다. 설날 둘째 날부터 5일까지는 오전 8시부터 정오까지 영업하며, 설날 6일부터는 정상 영업합니다.

설날 쇼핑 성수기에는 사람들이 슈퍼마켓에서 계산하기 위해 30분씩 줄을 서 있습니다 . 한 쇼핑몰에는 설날 직전 토요일에 식료품과 생필품을 사려는 사람들로 북새통을 이뤘습니다. 이때, 방송에서는 쇼핑 카트가 모두 소진되어 계산을 위해 30분을 기다려야 한다고 안내했습니다.