도시 거주자들이 디지털 기술을 쉽게 이용할 수 있도록 하기 위해.

QTO - 사회생활 곳곳에서 디지털 전환이 빠르게 확산되는 가운데, 동호이구 조국전선 각급 기관의 활동에 디지털 기술을 접목하는 것은 업무 방식을 혁신하고 민중을 위한 봉사 효율을 높이는 데 필수적인 요건이 되었습니다. 동호이구 조국전선위원회는 정치국 결의 제57-NQ/TW호를 충실히 이행하며 다양한 시범 사업과 솔루션을 도입하여 디지털 기술을 민중에게 더욱 가까이 다가가게 하고, 풀뿌리 차원에서 디지털 시민과 디지털 공동체를 구축해 나가고 있습니다.

동푸 5번 주거단지는 '디지털 주거단지'의 모범 사례를 구축하고 있다 - 사진: H.Tr

주거 편의시설

동호이 동에는 현재 70개의 주거 단지가 있습니다. 동호이 동 조국전선위원회 상임위원회는 현장 조사를 바탕으로 5번 주거 단지인 동푸를 '디지털 주거 단지' 시범 지역으로 선정했습니다. 이 모델은 다음과 같은 실질적인 내용에 중점을 두고 있습니다. 디지털 플랫폼 기반의 커뮤니티 정보 그룹 구축, QR 코드를 활용한 '디지털 법률 도서관' 운영, 주민등록증(VNeID) 사용 지원, 온라인 공공 서비스 및 비현금 결제 지원, 주거 단지 규정 검색, 의견 및 민원 제출, 홍보 정보 업데이트 등을 QR 코드를 통해 제공합니다.

TDP 문화센터에 QR 코드가 게시되어 주거 지역 활동의 점진적인 디지털화에 기여하고, 주민들에게 제공되는 서비스의 질을 향상시키며, 디지털 시대에 당 위원회, 조국전선, 대중 조직과 주민 간의 연결을 강화하고 있습니다.

QR 코드를 통해 5번 주거지역 커뮤니티 문화센터의 편의시설 목록이 업데이트되어 주민들을 위한 서비스 질이 향상되었습니다. - 사진: H.Tr

동푸 5번 마을에서는 지역 사회 활동, 잘로(Zalo) 그룹, 공공 방송 시스템, 주민 회의 등을 통해 디지털 전환 정책 및 지침에 대한 정보를 제공하고 온라인 공공 서비스, 전자 결제, 기타 일상생활에 필요한 다양한 디지털 도구 이용 방법을 안내합니다. 또한, 디지털 애플리케이션을 통해 환경 오염, 노후화된 기반 시설, 치안 문제 등 발생 가능한 문제들을 관련 당국에 신속하게 신고할 수 있으며, 모든 신고는 공개적이고 투명하게 접수 및 처리됩니다.

" 디지털 기술 사용법에 대한 안내를 받은 후, 현대 생활에 적합한 많은 이점을 알게 되었습니다. 물건을 사고팔고, 전기세와 수도세를 내고, 통신비를 납부하고, 시장에서 장을 보는 등 모든 것을 휴대폰으로 송금할 수 있어 빠르고 편리하며 지출 관리에도 도움이 됩니다. 또한, 건강 검진이나 치료가 필요할 때 온라인으로 신청하고, 진행 상황을 확인하고, 결과를 휴대폰으로 받을 수 있어 매우 편리하고 안전하며 이동 시간도 절약할 수 있습니다."라고 동푸 5조에 거주하는 반 티 투 씨가 말했습니다.

동푸 5번 주거지역 전선위원회 위원장인 응우옌 티 투 안 씨는 “잘로 그룹과 디지털 플랫폼을 통해 지역 정보가 주민들에게 신속하게 전달되어 인쇄 및 회의 비용을 절감할 수 있습니다. 이는 주민들의 일상생활을 더욱 편리하게 할 뿐만 아니라, 주거지역 공무원과 주민 간의 소통을 강화하는 데에도 도움이 됩니다.”라고 말했습니다.

주거 지역 내 활동을 추적하는 것 외에도, 모든 결제가 은행 송금으로 이루어지기 때문에 현금 사용이 없어 이전보다 기부금 및 후원 요청이 훨씬 편리해졌습니다. 현재 저희는 주민들이 QUANGTRI-S 애플리케이션을 사용하여 사건 신고, 행정 절차 완료, 생활에 필요한 디지털 서비스 이용 등을 할 수 있도록 안내하는 데 집중하고 있습니다.

문명화되고 현대적인 주거 단지.

실제로 디지털 전환 과정은 특히 고령층에게 많은 어려움을 안겨주고 있습니다. 동푸성 5번 그룹에 거주하는 판 딘 차우 씨에 따르면, 인터넷 접속이 가능한 휴대전화가 있으면 소통과 정보 업데이트가 훨씬 편리해진다고 합니다. 하지만 고령층은 여전히 ​​기술 사용에 주저하는 경우가 많고, 온라인 사기 피해를 당할까 봐 가장 걱정하기 때문에 공무원들의 더욱 구체적인 안내가 필요합니다.

지역 사회 기반의 디지털 기술 팀은 주민들과 함께 일하며 전자 신분증, 전자 건강 기록, 무현금 결제 및 온라인 공공 서비스 설치 및 사용 안내를 직접 지원합니다.

동푸 5번 마을 청년연합 서기이자 지역 디지털 기술팀 구성원인 응우옌 하이 당은 “고령자나 기술 접근성이 제한적인 사람들에게 디지털 애플리케이션을 능숙하게 사용할 수 있도록 직접적인 안내를 제공하고, 동시에 온라인 사기를 식별하고 예방하는 방법에 대한 교육도 실시하고 있습니다.”라고 말했습니다.

청년연맹 회원들과 젊은이들이 디지털 애플리케이션 사용을 돕고 안내하는 모습 - 사진: H.Tr

동푸 5번 동은 디지털 전환의 중심에 주민을 두는 것을 목표로, 공무원과 당원들이 정보 확산과 주민들의 디지털 기술 접근 ​​안내에 있어 선도적인 역할을 수행하도록 장려하고 있습니다.

동푸 5번 주거지역 당지부 서기인 응우옌 응옥 까치 씨는 다음과 같이 말했습니다. "당지부는 정치국 결의안 제57-NQ/TW호를 철저히 이행하고, '당원 주도의 디지털 기술 학습'이라는 주제 프로그램을 시행하며, '전자 당원 안내서' 활용을 지도함으로써 당지부 활동의 혁신과 정보 교환의 효율성 향상에 기여했습니다. 디지털 기술을 습득한 각 당원은 앞으로도 계속해서 사람들의 기술 접근을 장려하고 지원하며, 주거지역 내 '디지털 문해력 운동'을 확산하는 데 힘쓰겠습니다."

동푸시 5번 주거지역에는 현재 164가구, 약 650명의 주민이 거주하고 있습니다. 주민들의 스마트폰 사용률이 증가하고 있어, 지역사회에 디지털 애플리케이션을 도입하기에 유리한 환경이 조성되고 있습니다.

"동푸 5번 주거지구 당지부 당원 대다수는 '전자 당원 안내서'를 이용하면 당지부 활동에 필요한 문서와 자료에 신속하게 접근할 수 있다는 의견을 표명했습니다. 당원으로서 우리는 디지털 기술을 활용하여 사람들의 삶에 도움이 되는 편리한 서비스에 접근할 수 있도록 계속해서 안내하는 데 모범을 보이겠습니다."라고 동푸 5번 주거지구 당지부 서기인 응우옌 응옥 까흐는 덧붙였습니다.

동호이 동 조국전선위원회 위원장인 부이꽝빈은 "디지털 주거지역" 모델 시행을 통해 주민들의 일상생활에 디지털 기술 활용 습관이 점차 자리 잡게 되었으며, 주민을 중심으로 서비스를 제공하는 현대적이고 투명하며 편리한 주거지역을 조성하는 데 기여하고 있다고 밝혔습니다. 제5주거지역을 시범지역으로 선정한 것은 인프라 조건뿐 아니라 지역 공무원과 주민들의 높은 의지를 반영한 ​​것이며, 이를 발판으로 삼아 조속히 해당 모델을 동호이 동 내 다른 주거지역으로 확대해 나갈 계획입니다.

'디지털 주거 지역' 모델을 통해 디지털 플랫폼, 디지털 기술, 디지털 역량을 사람들에게 더욱 가까이 제공하는 것은 풀뿌리 차원의 디지털 전환을 촉진하는 실질적인 방법입니다. 이 모델은 일상생활의 편의성을 높일 뿐만 아니라, 더욱 문명화되고 현대적이며 결속력 있는 공동체를 구축하는 데에도 기여합니다.

흐엉 트라

출처: https://baoquangtri.vn/chinh-polit/202606/de-nguoi-dando-thi-tiep-can-cong-nghe-so-7c46509/