홍수 이후 오토바이 수리 업체들이 업무에 과부하가 걸렸습니다.

(GLO) - 최근 발생한 기록적인 홍수로 수천 대의 차량이 침수되거나 파손되면서 차량 수리 수요가 급증했습니다. 정비소와 서비스 센터는 인력 부족으로 인해 더 이상 수리를 받을 수 없는 상황이며, 많은 곳에서 추가 수리 요청을 거절하고 있습니다.

11월 21일 아침부터 최근 홍수 피해를 입은 지역의 수백 명의 주민들이 차량을 끌어내 청소하고 닦고 시동을 걸어보려 했지만, 대부분 시동이 걸리지 않았습니다. 꾸이년동 면 3동에 거주하는 응우옌 티 투이 응아우 씨는 “물이 발목 높이까지 빠지자마자 사람들이 몰릴까 봐 오토바이 수리를 하러 달려갔어요. 하지만 집 근처 가게들은 모두 손님이 너무 많아 수리를 거부했죠. 결국 5km 정도 떨어진 곳까지 가서 오토바이를 받아주는 곳을 찾았는데, 거기서는 최소 이틀은 걸린다고 하더군요. 다행히 하루 일찍 오토바이를 찾을 수 있었고, 수리비는 50만 동이었어요.”라고 말했습니다.

꾸이년박동 훙부옹 거리 113-115번지에 위치한 HEAD 토안쭝에서 많은 오토바이들이 수리를 기다리며 차례를 기다리고 있다. 사진: 하이옌.

현장 조사 결과, 침수 피해 지역의 소규모 오토바이 수리점들이 감당하기 어려울 정도로 바쁜 것으로 나타났습니다. 많은 곳에서 오토바이를 일렬로 세워두고 밤새도록 관리인에게 맡겨야 하는 상황입니다. 꾸이년동 동 쩐툭뚜 거리에서 오토바이 수리점을 운영하는 응우옌 쫑 카 씨는 “오전 7시부터 오후 10시까지 영업해도 하루에 최대 20대밖에 수리할 수 없습니다. 파손된 오토바이가 너무 많아 가게는 항상 북적입니다. 오토바이를 돌봐줄 사람을 구하는 것도 매우 어렵습니다.”라고 말했습니다.

혼다, 야마하, 빈패스트 서비스 센터에도 침수된 오토바이와 전기 스쿠터 수백 대가 입고되었습니다. HEAD Toan Trung은 11월 22일부터 23일까지 특별 지원 프로그램을 시행합니다. 무료 오일 교환, 무료 공임, 부품 20% 할인, 그리고 중고차를 신차로 교환 시 200만 VND 보너스를 제공합니다. 이 프로그램은 HEAD Toan Trung 4(꾸이년 박동 흥부엉 거리 113-115-117번지)와 HEAD Toan Trung 꾸이년(꾸이년동 응우옌탓탄 거리 5번지)에서 이용 가능합니다.

헤드 홍푸옥 주식회사(주소: 꾸이년 동 보응우옌지압 거리 3-7번지)의 당꽁남 대표는 “11월 21일부터 침수 차량 300대를 접수받아 100대를 수리했습니다. 엔진오일과 에어필터 교체는 무료로 제공하고 있습니다. 9명의 기술자로 구성된 저희 팀은 밤낮으로 최선을 다해 적절한 절차에 따라 신속하게 수리하고 있으며, 비용을 투명하게 공개하여 숨겨진 비용이 없도록 하고 있습니다.”라고 밝혔습니다.

기술자가 홍수로 손상된 오토바이를 수리하고 있다. 사진: 하이옌

많은 사람들에게 오토바이는 교통수단이자 생계 수단입니다. 오토바이를 사용할 수 없게 되면 여러모로 어려움이 닥칩니다. 이러한 점을 이해하고 많은 가게 주인들이 부분적인 수리 또는 무상 수리를 제공하고 있는데, 응우옌 반 닷 씨의 가게(꾸이년 동 레 트롱 탄 거리 24번지)나 응오 반 부 씨의 가게(꾸이년 동 토 후 거리 51번지)가 그 예입니다.

부 씨는 "100대가 넘는 차량이 파손되었고, 저와 직원들은 사람들이 다시 교통수단을 이용할 수 있도록 수리하는 데 최선을 다하고 있습니다."라고 말했습니다.

현재 수리 센터는 과부하 상태이며, 많은 직원이 홍수 피해로 인해 업무에 복귀하지 못하고 있습니다. 빈패스트 하이탄(VinFast Hai Thanh Co., Ltd.)의 부 탄 루안(Vu Thanh Luan) 사장은 “홍수로 침수된 전기 오토바이를 지원하기 위한 프로그램을 시행하고 있습니다. 지금까지 70대 이상의 차량을 접수하여 2~4시간 내에 긴급 수리를 진행하고 있습니다. 빈패스트는 부품 비용을 30% 절감하고 IC 고장 및 단락 문제를 해결하여 고객들이 최대한 빨리 차량을 돌려받을 수 있도록 지원하고 있습니다.”라고 밝혔습니다.

VinFast Hai Thanh은 591 Hung Vuong(Quy Nhon Bac 동)과 11 Vo Nguyen Giap(Quy Nhon 동)에 두 곳의 지점을 운영하며, 신속하고 정확한 수리 서비스와 완벽한 보증을 제공합니다. 또한, 차량이 물에 잠긴 후에는 시동을 걸지 말 것을 고객에게 당부합니다.

출처: https://baogialai.com.vn/dich-vu-sua-xe-may-qua-tai-sau-lu-post573312.html