DNVN - 브랜드 전략 및 경쟁 연구소(BCSI)에 따르면, 세계 와 지역이 여러 가지로 변하는 상황에서 각 기업이 고객 소비 추세를 예측하고 따라가는 일이 점점 더 어려워지고 있습니다.
6월 19일 오전 "베트남 소비자 트렌드 포럼"에서 브랜드 및 경쟁력 전략 연구소(BCSI) 대표는 세계와 지역이 많은 변동을 겪는 전반적인 상황에서 각 기업이 고객의 요구와 쇼핑 습관을 파악하고 소비 트렌드를 예측하고 따라가는 것이 점점 더 어려워지고 있다고 말했습니다.
따라서 신뢰할 수 있는 시장 조사 데이터를 면밀히 검토하고 소비자 행동 변화에 대한 구체적이고 심층적인 분석을 통해 기업은 위 문제에 대한 올바른 해결책을 찾을 수 있습니다. 이를 통해 경쟁력을 강화하고 성공을 거둘 수 있습니다.
통계청( 기획투자부 )이 발표한 자료에 따르면, 2024년 5월 총상품소매판매액과 소비자서비스수입은 지난달 장기휴가 이후 소비자 수요와 여행 감소로 인해 전월 대비 0.1% 감소했습니다.
실제로 경제적 어려움 속에서 베트남 소비자들은 소비에 상당한 변화를 가져왔습니다. 불필요한 지출을 줄이고, 구매를 줄이며, 이전보다 적은 예산으로 생활하는 것을 선택하는 것입니다.
이러한 변화는 많은 어려움과 변동을 가져오며, 기업은 소비자에게 더 효과적으로 다가가고, 적합한 솔루션을 제공하고, 소비자 만족을 창출하기 위해 전략을 바꿔야 합니다.
포럼에 참석한 대표단은 기업이 고객 소비 추세에 접근하는 데 더 많은 주의를 기울여야 한다고 강조했습니다.
NielsenIQ Vietnam의 고객 행동 연구 책임자이자 국가 브랜드 프로그램 전문가 위원회 위원인 Dang Thuy Ha 여사는 소비자들이 단기 지출에서 장기 지출로 지출을 줄이고 있다고 강조했습니다.
소비자들은 점점 더 온라인 딜 찾기를 식료품 지출을 줄이는 효과적인 방법으로 여기고, 신체적, 정신적 건강을 우선시합니다.
하 씨는 "이것은 사업 성장의 기회입니다. 기업은 현재 소비자의 니즈와 트렌드에 맞춰 유연하게 대처하고, 빠르게 적응하고, 혁신하고, 사업 전략을 재평가해야 합니다."라고 말했습니다.
따 만 끄엉(Ta Manh Cuong) 무역진흥청(산업통상부) 씨는 기업들이 소비 관련 국내외 규제, 정책 및 법률을 숙지하고, 산업별 트렌드와 소비자 행동을 파악해야 한다고 권고했습니다.
"기업은 제품을 디자인하고 개발하고, 브랜드를 구축하고 발전시켜야 합니다. 문화, 윤리, 기업 평판 구축에 집중하는 동시에 건강 및 은퇴 관련 제품의 생산 및 사업 계획에도 집중해야 합니다."라고 쿠옹 씨는 권고했습니다.
호아이 안
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출처: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/doanh-nghiep-ngay-cang-kho-bat-kip-xu-huong-tieu-dung-khach-hang/20240619101910991
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