2022년 6월, 장애인을 위한 로봇팔 관련 스타트업인 Vulcan Augmetics의 공동 창립자인 Trinh Khanh Ha는 스타트업 커뮤니티에서 자금 조달을 요청한다고 발표했습니다. 몇 차례의 대화 후, 칸하는 인터뷰에 응하기로 했습니다.
푸옌 시골의 군사 마을에서 태어난 칸 하는 긴 곧은 갈색 머리에 하이라이트를 넣고, 갈색 피부, 민소매 셔츠와 느슨한 바지를 입고 매우 "서구적" 스타일을 가지고 있습니다. 첫눈에 보면 칸하는 베트남 소녀라기보다는 필리핀이나 태국 가수처럼 보인다. 사람들은 이 소녀에 대해 솔직하고, 개방적이며, 강하고, 자신감이 있다고 생각합니다. 전원 남성으로 구성된 아이언맨 팀의 유일한 여성 공동 창립자인 칸 하는 기술 엔지니어들을 연결하여 삶에서 불우한 사람들에게 로봇 팔을 제공하여 그들이 다른 일반인들처럼 자신 있게 삶에 나설 수 있도록 돕습니다.
호텔 관광 경영학을 전공하고 있는 칸하가 매우 비싼 학습 환경인 영국에서 유학하게 된 이유는 무엇일까요? 요즘은 많은 사람들이 유학을 하지만, 저의 가족 배경을 생각하면 유학은 꿈과 같습니다. 저는 푸옌 시골의 군사 마을에서 자랐습니다. 부모님이 이혼하셨어요. 저는 사회과학 대학 입학 시험에 합격했지만, 가능한 한 빨리 공부해서 일자리를 구하고 가족을 부양할 돈을 벌고 싶어서 외국경제대학에서 호텔 경영학을 전공하기로 결정했습니다. 저는 1박에 수억 VND에 달하는 객실료를 지불하는 나트랑의 아름다운 5성급 리조트에서 인턴십을 할 기회를 얻었습니다. 하지만 얼마동안 일해보니 매우 실망스러웠습니다. 다른 사람들이 나에게 기대하는 바는 적합하지 않았습니다. 그 당시 저는 혼란스러웠고 무엇을 해야 할지 몰랐습니다. 다행히도, 우리 가족은 런던에 사는 이모가 있어서 제가 해외 유학할 수 있도록 대출을 지원해 주셨어요. 대학에 다닐 때 성적이 매우 좋아서 영국의 한 대학에 바로 합격했습니다. 저는 의사소통 능력과 외국어 실력, 그리고 제 자신을 위해 무언가를 하고 싶다는 열정 때문에 경제학을 선택했습니다.
일반적으로 재정적으로 어려운 환경에서 시작하지만 특히 세계 금융 중심지인 영국에서 유학할 기회가 있는 사람들은 그곳에 머물며 다른 사람을 위해 일하는 것을 선택합니다. 왜 베트남으로 돌아가서 사업을 시작하기로 결정하셨나요? 제가 영국에서 유학할 당시, 금융업계에 종사하는 사람들을 만났는데, 그 중에 행복해하는 사람을 본 적이 없었습니다. 그들의 삶은 명예에 관한 것이고, 투자 은행업은 외부인이 보기에는 매우 화려해 보이는, 매우 높은 수입을 올릴 수 있는 꿈의 직업일지 모르지만, 나는 그들이 행복하지 않다는 것을 봅니다. 저는 런던을 좋아하지만 평생 그곳에 머물지는 않을 것 같아요. 저는 책을 많이 읽었는데, 모든 사람은 단 한 번의 인생만 가지고 있고, 매일 제 마음을 불태우는 일에 인생을 써야 한다는 걸 깨달았습니다. 저는 어렵고 도전적인 일을 좋아하지만, 매일 출근하는 것은 신나고 행복합니다. 왜 다른 사람을 위해 일하는 것을 좋아하지 않고 사업을 시작하는 것을 좋아하는가? 영국에서 공부하는 동안 집에서 학교까지의 거리가 매우 멀어서 매일 지하철을 타고 한 시간씩 학교에 가야 했습니다. 그 당시, 저는 스타트업에 관한 책을 많이 읽고 영감을 받았고, 학교를 졸업한 후에 사업을 시작할 방법을 찾기로 처음부터 결심했습니다. 하지만 영국에서 사업을 시작하는 것은 자본 요건이 높아서 매우 비현실적이었기 때문에 저는 공부를 마친 후 베트남으로 돌아가기로 결정했습니다.
경험도 없고 자본도 별로 없는데, 칸 하의 스타트업 여정은 어떻게 진행되었을까? 베트남으로 돌아왔을 때도 저는 여전히 아무것도 몰랐기 때문에 창업팀에 합류할 젊은 스타트업을 찾고 싶었습니다. 처음에는 예약 플랫폼(revervation platform)과 같은 스타트업에 입사했는데, 그 스타트업은 호치민시에서만 운영되어서 시장을 확장하기가 매우 어려웠습니다. 저는 창업자에게 제 사업 비전을 제시했지만 그는 제 말을 듣지 않았고 문제를 보지 못했어요. 그래서 제가 직접 사업을 시작해야겠다고 생각했어요. 그때 저는 보스 레이디를 만들기로 결심했습니다. 유럽에는 쇼핑 앱이 많고, 베트남에는 국내 브랜드가 많고, 상점도 괜찮지만, 모든 것이 작고 분산되어 있습니다. 저는 모든 사람을 하나의 플랫폼에 모아서 고객이 쇼핑할 수 있게 하고 싶습니다. 영국에 있는 동안, 저는 레스토랑에서 아르바이트를 하고, 네일아트도 하고, 공부도 병행하면서 약간의 돈을 모았습니다. 사업을 시작하지 않으면 대학원에 갈 계획이었습니다. 제가 보스 레이디를 창립했을 때, 마케팅, 영업 등 모든 것을 제가 직접 했습니다. 그 당시 팀은 4명이었습니다. 8개월간 일한 후, 자본이 바닥나서 1만 달러가 넘는 돈을 다 써버렸습니다. 돈이 떨어지자 자본을 늘려야 했습니다. 그때가 제가 베트남의 자본시장에 처음 접한 때였습니다. 그 당시, 한 상어가 저에게 전자상거래 시장이 엄청난 돈을 태우고 있으니, 경쟁에서 이길 수 없다면 문을 닫아야 한다고 조언했습니다. 저는 1~2개월 더 노력한 뒤 지금의 팀을 만났습니다.
Vulcan Augmetics 팀에 합류하게 된 계기는 무엇인가요? Vulcan Augmetics는 여러 개의 소규모 프로젝트를 진행하는 스타트업 인큐베이터와 같은 벤처 빌더에서 탄생했습니다. 저는 프로젝트를 이끌어갈 사람(프로젝트 매니저)을 찾고 있던 벤처 창업자에게 소개되었습니다. 그 중에는 Vulcan Aumetics의 전신인 Ironman이라는 프로젝트도 있었습니다. 당시 Vulcan에는 창립자인 라파엘 마스터스, 인도인 CTO인 악샤이 샤르마, 엔지니어 2명, 프리랜서 1명이 있었습니다. 저는 그 팀을 만났고 정말 대단하다고 생각했습니다. 베트남에서는 장애인을 위한 로봇팔을 만드는 스타트업이 있었는데, 그 당시에는 모든 것이 너무 원시적이었습니다. 제품이 매우 크고 무겁고 보기 흉했습니다. 저는 이 일을 정말 좋아하지만, 의료 장비나 하드웨어 분야에 대한 경험이 없다고 생각해서 감히 하지 못하고 있습니다. 그리고 제가 실패했기 때문에 팀을 이끌다가 프로젝트가 실패하면 어쩌나 하는 걱정이 듭니다. 하지만 말레이시아 창업자는 이 스타트업은 전부 남자들이기 때문에, 이를 이끌어갈 매우 뛰어난 조직력이 필요한 사람이라고 말했습니다. 그러자 악샤이는 두 팔을 잃었지만 발로 오토바이를 조종할 수 있는 사람에 대한 영상을 보여주었습니다. 악샤이는 " 장애인들은 매우 재능이 있고 잠재력이 많지만, 자신감을 갖기 위한 도구가 필요합니다. 저는 그들을 위해 이 도구를 만들고 싶은 사람입니다." 라고 말했습니다. 저는 2018년에 아이언맨 팀에 합류하기로 결정했고, 그 후 회사를 설립해서 사회적 기업으로 전환했습니다. 제 친구들이 아직 파트타임이었던 동안 저는 처음으로 정규직으로 일했습니다. 얼마 후, 악샤이는 벌컨의 CTO가 되었지만 동시에 또 다른 스타트업의 CTO도 맡았습니다. 자금 조달에 있어서는, 아이언맨이 너무 어렸기 때문에 더 큰 스타트업을 선택했습니다. 악샤이가 떠난 후, 저는 제 주식을 돌려받았고 공식적으로 공동 창립자가 되었으며, 그 전에는 프로젝트 매니저로 참여했습니다.
처음에는 가족을 부양하기 위해 빨리 일자리를 구하고 싶었는데, 왜 사회적 기업 스타트업을 선택하게 되었나요? 보통 그런 사람들은 물질적인 면을 더 중시하는 직업을 선택하잖아요? 그건 제가 매일 싸워야 하는 문제예요. 오늘 아침 일어나서도 나는 부모님께 돈을 보내지 못하는 또 다른 하루, 또 다른 한 달을 생각하고 있었습니다. 제 나이 때 친구들은 매달 부모님께 수백만 원씩 보내곤 했습니다. 저는 아빠에게 수백만 달러를 보내는 게 힘든 일이라고 생각해요. 스타트업의 초기 단계에서는 공동 창업자들이 생계를 유지할 수 있는 최소한의 급여만 받습니다. 저에게는 매일매일이 싸움이에요. 부모님을 부양하는 데 걸리는 시간을 단축하기 위해 더 열심히 노력하고 더 빨리 자본을 모아야겠습니다. 저는 옷을 예쁘게 입는 걸 좋아하는 여자이지만, 가끔 삶이 너무 바빠서 제 자신을 돌보는 것을 잊어버릴 때가 있어요. 가끔은 5~6년간 스타트업을 하면서 많은 비용을 들이는 게 아닌가 하는 생각도 듭니다. 하지만 저는 스타트업을 할 시간을 갖습니다. 실패하더라도 35살이 되어도 대기업에 다시 취직할 수 있을 것 같아요. 여전히 좋은 수입이 있는 직장을 구할 수 있는 능력이 있다고 확신해요. 나는 내가 사랑하는 일을 하기 위해 젊음을 바쳤다. 더 이상 버틸 수 없을 때, 선택할 수 있는 다른 길이 있습니다. 현재도 계속 추구의 길을 가고 있습니다.
아이언맨이 이름을 벌컨 오그메틱스로 바꾼 이유는 무엇입니까? 불카누스는 로마의 신의 이름이다. 그는 불의 신이었지만, 선천적으로 장애를 가지고 태어났기 때문에 그의 부모는 그를 버리고 바다 밑으로 던졌습니다. 그는 자신의 운명을 받아들이기를 거부하고 스스로 무기를 만들어 군대를 편성하여 다른 신들을 물리쳤으며, 나중에 그 공로를 인정받았습니다. 불칸의 영혼은 받아들이기를 거부하는 불행한 삶을 살고 있지만, 여전히 자신의 삶을 바꾸기 위해 스스로를 훈련시킬 수 있는 능력을 가지고 있습니다. 벌컨 오그메틱스가 개발하고 있는 기술로 인해 신체 일부를 잃는 것은 더 이상 불행이 아니라 단지 불편함일 뿐입니다. Aumetics는 "Augmentation"이라는 두 단어의 약자로, 더 좋게 만들고 업그레이드한다는 의미입니다. 우리의 기준은 더 나은 삶을 위해 끊임없이 기술을 업그레이드하는 것입니다. tic은 "보철학" 즉 인공사지 산업입니다. 벌컨은 사람들이 가장 시급하게 필요로 하는 곳에서 시작했지만 신체 증강 산업으로 확장되었고, 그 다음 단계는 일론 머스크가 하고 있는 뉴럴링크 뇌 칩, 즉 인체 증강 기술입니다. 벌컨의 비전은 모든 기술을 인체에 적용했을 때 우리를 더 나은 사람으로 만들 수 있다는 것입니다.
하드웨어와 기술에 대한 지식이 없다면 어떻게 팀을 이끌 수 있을까요? 다행히도 저는 매우 빨리 배웠습니다. 처음에는 하드웨어 엔지니어링 팀을 이끄는 것이 매우 어려웠습니다. 저는 모터가 무엇인지, 기계적 움직임이 무엇인지 배워야 했습니다. 그러다가 기술팀을 이끄는 데 강력한 배경 지식이 필요하지 않다는 것을 깨달았습니다. 중요한 것은 팀을 운영하는 방법과 기술을 사용하는 목적이 무엇인지 이해하는 것이었습니다. 엔지니어들은 종종 복잡한 방법으로 기술을 업그레이드하려고 하지만 기술의 목적을 잊어버립니다. 기술은 상업적이어야 하고 사용자에게 적합해야 합니다. 사실, Vulcan의 창립자인 라파엘은 기술 분야 출신이 아니고 철학을 전공했습니다. 해외의 교육 환경에서 우리는 많은 것을 배웠습니다. 그중 하나는 외국 아이들이 학교에서 레고로 놀고 로봇공학을 배우는 것입니다. 다행히 라파엘은 디자인 감각이 매우 뛰어납니다. 라파엘은 Vulcan 제품이 더 빨리 시장에 출시될 수 있도록 돕는 훌륭한 디자인 결정을 내렸습니다. 공동 창립자로서 Khanh Ha는 어떤 역할을 맡게 되었나요? 2018년부터 2020년까지의 첫 번째 단계에서는 운영, 채용, 재무에만 집중했습니다. 2021년부터 해당 스타트업은 정식 라이선스를 취득하고 상용화 단계로 넘어갈 예정입니다. 저는 사업 개발로 전환하고, 라파엘은 기술 개발에 집중하겠습니다. 베트남에서는 의족 판매 경험이 있는 사람을 찾기가 어려워서 의사와 정형외과 센터에 연락해서 모든 걸 직접 해야 합니다. 현재 팀에는 정규 멤버 13명과 파트타임 멤버 8명이 있습니다.
Vulcan의 웹사이트 에서는 자사 제품을 의료 기기가 아닌 기술 제품 으로 홍보하고 있습니다. 왜 우리는 그런 생각을 갖게 되었을까 ? 장애인이 제품을 구매할 때는 손실을 보상하고 결함을 숨기고 싶어합니다. 우리는 사용자들이 팔이나 다리를 잃었거나 마비되었다는 사실을 숨기지 않고도 Vulcan 제품을 착용했을 때 자랑스러움과 자신감을 느끼기를 바랍니다. 벌컨은 고객이 자신의 능력을 업그레이드해야 하는 사람처럼 로봇 팔을 착용하기를 원합니다. 우리가 생산성을 업그레이드하기 위해 도구, 드릴, 컴퓨터를 구매하는 것처럼, 우리는 더욱 효과적으로 일할 수 있습니다. 그런 점을 염두에 두고 보면, 결국 가장 큰 혜택을 보는 사람은 사용자일 것이라고 생각합니다. Vulcan Augmetics 제품은 어떻게 제조되나요? 현재 팔은 많은 부품과 다양한 소재로 구성되어 있습니다. 골격은 금속으로 만들어졌고, 외부는 3D 프레임 층, 실리콘, 전자 장치로 이루어져 있습니다. 전기 부품인 칩은 제가 설계했지만 70%는 외부 처리 파트너로부터 공급받아 조립, 품질 관리, 완제품 포장을 위해 Vulcan으로 다시 가져옵니다.
장애가 있거나 선천적 장애가 있는 사람들은 종종 직장 사고나 교통사고로 인해 발생하며, 이들은 대부분 돈이 많지 않은 근로자들입니다. 벌칸은 가격과 품질의 문제를 어떻게 해결합니까? 대부분의 장애인이 가난한 이유는 무엇일까? 팔을 잃은 고객의 70%는 직장 사고로 인해 불칸을 찾습니다. 그들은 근로자이기 때문에, 노동 보호 없이 공장에서 일하기 때문입니다. 그들은 한 달에 500~700만 VND에 일합니다. 두 번째는 당뇨병과 같은 질병입니다. 당뇨병이 있으면 저항력이 매우 낮아서 예를 들어 긁히면 치료하기가 매우 어렵습니다. 당뇨병의 경우 40%가 발을 절단해야 합니다. 한 번이 아니라, 예를 들어 3년이나 4년차에 발을 절단하고, 계속 먹고, 다시 절단하고, 뼈암에 걸리고... 나머지는 가난한 농촌 지역에 사는 광산 사고입니다. 결국 빈곤, 장애, 빈곤의 악순환이 반복됩니다. 시중에 나와 있는 다른 기능성 전기제품과 비교했을 때, 벌컨의 가격은 1/3에 불과합니다. 중국, 독일, 대만 등 여러 나라에서 출시한 로봇팔 제품이 시중에 많이 나와 있지만, 그 제품들의 가격은 매우 비싼 편입니다. 6500만~1억 1천만~3억~5억 동, 심지어 10억 동에 달하는 전기팔도 있습니다. 이것들은 전기 팔이지만, 다른 의수와 비교하면 벌컨의 제품은 저렴하지 않습니다. 미용용 팔보호대에는 실리콘 장갑이 있는데, 가격은 개당 600~700만 VND 정도입니다. 어깨로 조종하는 기계팔의 가격은 수천만 원입니다. 로봇팔이 오토바이 가격과 비슷하다면 개당 2,500~3,000만 VND 정도입니다. 작년에 Vulcan의 로봇팔은 70개 이상이 판매되어 베스트셀러가 되었는데, 이는 코로나19 시즌에 출시된 의료 제품으로서는 시장 적합성을 입증하는 증거입니다.
기능 측면에서 볼 때, 의수는 사용자가 일반 인간의 손처럼 기능하는 데 도움이 됩니까? 모든 사람은 의수가 일반인처럼 작동하기를 기대하지만, 그것은 불가능합니다. 현재 벌컨의 팔은 정상 팔의 기능의 약 40% 정도를 보완할 수 있지만, 아직 남은 팔을 보완하는 수준에 불과합니다. 즉, 두 손으로 해야 할 일이 있으면 벌컨의 손이 떠받쳐 주고, 한 손으로 해야 할 일이 있으면 다른 손으로 할 수 있다는 뜻입니다. 왜 갑자기 벌컨의 손을 사용해서 그런 일을 해야 할까? 모든 사람이 제품을 구매할 때 이를 이해해야 합니다. 예를 들어, 벌컨 암은 사용자가 오토바이를 타고, 밥그릇을 들고, 물병을 열고, 무언가를 나르는 등 일상의 일을 하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 한 손으로 매일 할 수 있지만 매우 불편한 일들을 로봇 팔이 해내어 그들의 삶을 더욱 편리하게 만들어줍니다. 아니면 벌컨 팔로 헬스장에 갈 수도 있습니다. 현재 벌컨 팔은 세계 의수 시장에서 헬스장에 갈 수 있는 유일한 팔입니다. 처음에는 그 점을 생각하지 못했지만, 사용 중에 사용자들이 제안했습니다. 팔을 잃은 대부분의 사람이 남자이고, 얼마 동안 운동을 하지 않으면 남은 팔이 위축되기 때문에 활발한 활동을 꾸준히 하는 것이 건강을 유지하는 데 매우 중요하기 때문입니다. 로봇 팔 외에 , 벌컨에서는 로봇 다리도 만들까요 ? 사실 저도 발에 대해 조사해 본 적이 있지만, 이미 시중에 발 관련 제품이 많이 나와 있거든요. 벌컨은 로봇공학입니다. 즉, 기계, 전기, 소프트웨어가 결합된 것이지만, 다리는 순전히 기계적인 제품입니다. 순수하게 기계적인 분야에 뛰어들면 가격과 생산량 간의 경쟁이 벌어지는데, 그것은 벌컨의 강점이 아니라고 생각합니다. 하지만 다리를 구매하고 싶어하는 고객이 많아서 2022년 4월부터 파트너 정형외과 센터에 고객과 상담하고 소개해 드리고, 이후 고객 추천 수수료를 받게 됩니다. 올해 말 자금 조달이 완료되고 안정적인 자금원이 마련되면, 일반적으로 민간 정형외과 병원에서 수입할 수 없는 다른 브랜드의 다리 제품을 수입하여 사용자에게 더 좋고 저렴한 다리 제품의 선택권을 늘릴 것입니다.
현재 베트남의 의수 시장 상황은 어떤가요? 앞으로 귀사 의 제품을 해외로 출시할 계획이 있으신 가요 ? 현재 베트남 의수 시장은 매우 빠르게 발전하고 있지만, 발전을 위한 기반이 많이 부족합니다. 세 가지 이유가 있습니다. 첫째, 베트남에는 사지를 잃은 사람들을 위한 건강 관리나 보험 정책이 없습니다. 다른 나라에서는 사지를 잃으면 건강 보험이 그 비용을 보상해 주므로, 사지를 잃어도 보조 제품을 살 수 있는 것은 당연한 일입니다. 베트남에서는 가격이 저렴하기 때문에 다른 나라에 비해 수요가 적을 것입니다. 둘째, 이 산업의 노동력도 매우 작습니다. 처음에 Le Tan Viet Linh 씨를 Vulcan의 기술 고문으로 초대한 것은 정말 행운이었습니다. 린 삼촌은 정형외과 전문의로, 이 분야에서 수년간의 경험을 쌓았습니다. 저는 정형외과 시설을 운영하고 있어서 파트타임으로 일하고 있어요. 상용화되면 린 삼촌이 다른 정형외과 병원도 소개해 주실 거예요. 저는 업계의 많은 파트너들과 이야기를 나누었습니다. 그들은 전국적으로 이 기술이 필요한 사람들이 많다는 것을 알고 있었고, 지방에 더 많은 정형외과 센터를 열고 싶어했지만, 그 분야에 대한 전문 지식을 갖춘 정형외과 기술자를 찾을 수 없었습니다. 정형외과는 4~5년의 학업이 필요하고, 많은 노력과 돈, 지능이 필요하지만, 대학이나 대학교 수준의 교육을 받지 않고 중급 학위만 취득하기 때문에 업계에 인력이 부족한 실정입니다. 그래서 이 전공을 공부하는 젊은이는 없고, 교직원은 대부분 노인들입니다. 이로 인해 이 제품의 구매자는 정보를 어디에서 찾아야 할지 모르고, 가격에 대해 이야기하는 사람도 없고, 기능에 대해 이야기하는 사람도 없습니다. 사지를 잃으면 그냥 버려두는 경우가 많습니다. 많은 사람들이 다리를 잃고 남은 인생을 걸으며 뛰어다니며 살아가지만, 여전히 매우 힘듭니다. 그래서 수요는 여전히 매우 높습니다. 이제 벌칸의 과제는 제품을 안정화하는 것입니다. 현재 국내 시장에만 판매가 가능한 이유는 기술적인 문제가 생길 경우 즉시 교체 부품을 배송하거나 고객이 매우 빠르게 수리 및 보증을 위해 부품을 보낼 수 있기 때문입니다. 하지만 해외로 수출하려면 제품이 더 안정적이어야 합니다. 현재 팔은 2~3년 정도 사용할 수 있지만, 해외 시장으로 수출하려면 최대 5년까지 내구성이 있어야 합니다. Vulcan의 목표는 2023년 초에 인도 시장에 수출하는 것입니다. Vulcan은 베트남에서만 판매하는 것이 아니라 글로벌 시장으로 진출하기로 결심했습니다. 현재 Vulcan은 아프리카 국가, 파키스탄, 심지어 우크라이나에 있는 많은 장비 유통 회사의 관심을 받고 있지만, 아직 해당 국가로의 수출 허가를 받지 못했습니다. 인도에 관해서는 우리는 준비가 되어 있습니다.
벌컨은 어떻게 2년간의 코로나19를 극복했을까? 어떻게 된 일인지, 벌칸은 기적적으로 코로나19로 인한 2년을 살아남았습니다. 이 스타트업이 제품을 출시한 직후 호치민시는 전면 봉쇄에 들어갔습니다. 그 기간 동안 우리는 회사 전체 급여의 50%를 삭감해야 했고, 공동 창업자들은 모두 무급이었으며, 연구 개발에 집중해야 했습니다. 하지만 여러분은 여전히 싸우기 위해 노력했습니다. 우리가 20개의 손을 배달할 준비를 하고 있을 때, 팀 전체가 코로나에 걸려 기침과 열이 있었지만 여전히 일해야 했습니다. 정말 안타까운 일입니다. 그다음 3단계에서는 현장에서 진행을 완료하기 위해 사무실에서 잠을 자야 합니다. 일반 칩 부품의 가격은 5,000동이지만, 코로나19와 전 세계 운송 정체로 인해 완제품 가격이 500,000동으로 올랐습니다. 당시 엔지니어링 팀은 납기를 맞추기 위해 베트남에서 구할 수 있는 부품을 사용하여 회로 기판을 다시 설계해야 했고, 기술적 세부 사항까지 변경해야 하는 변경 사항도 있었습니다. 현재도 여전히 월 매출이 발생하고 있지만, 물론 모든 운영 비용을 충당하기에는 충분하지 않습니다. 하지만 투자 자금에 지나치게 의존하지 않고도 사업을 지속할 수 있을 만큼은 충분합니다. 우리는 여전히 자본을 모으고 있습니다. 회사 계정에는 수익 요소 외에도 6~8개월치의 운영 비용이 남아 있습니다. 즉, 지금부터 다음 6~8개월 동안은 자본을 늘려야 합니다. 그렇지 않으면 다시 급여를 삭감해야 할 수도 있습니다. 현재 상황은 이렇습니다. 하지만 우리는 매우 긍정적입니다. 4~5년 동안 사람들이 오고 가면서 지금까지 이 팀이 가장 안정적이고, 단결되어 있고, 최고의 팀이라고 생각합니다. 제가 무슨 일을 하는지 다들 아시죠. 폴란드에서 결혼하기 위해 2주간 휴가를 낼 수 있다는 건 확신합니다. 3년 전만 해도 개인적인 일로 2주간 휴가를 낼 자신이 없었습니다. 하지만 지금은 팀이 매우 안정적이고, 원활하게 돌아가고, 모든 것이 제대로 진행되고 있어서 모든 것이 매우 긍정적으로 보입니다.
Vulcan Augmetics 의 미래 목표는 무엇입니까 ? 벌컨은 100만 달러를 모금하고 회사 가치를 650만 달러로 평가할 계획입니다. 이번이 네 번째 라운드입니다. 첫 번째 라운드에서 Vulcan은 베트남 실리콘 밸리 펀드에서 자금을 조달했고, 이어서 한국 펀드인 The Ventures에서 자금을 조달했으며, 다음 라운드에서는 캐나다 펀드에서 자금을 조달했습니다. 앞으로 우리는 네 가지 주요 목표를 설정했습니다. 첫 번째는 세계화입니다. 즉, 무슨 희생을 치르더라도 두 번째 시장에 수출하는 것을 의미합니다. 현재 타겟은 인도이거나 캄보디아일 수도 있습니다. 두 번째는 기술에 투자하는 것입니다. AI, 머신러닝, 소프트웨어 측면에서 이것이 우리가 장기적으로 경쟁력을 갖추는 데 도움이 됩니다. 하드웨어 생산은 아직 상용화에 필요한 수준에 불과합니다. 따라서 회사는 더 강력한 소프트웨어 팀에 투자하고 구축해야 합니다. 세 번째는 생산 과정을 개선하는 것입니다. Vulcan은 현재 최종 조립 단계에 있지만 모든 것이 여전히 수작업으로 진행됩니다. 일부 프로세스를 더 효율적으로 자동화하고 싶습니다. 예를 들어, 저는 현재 3D 프린팅을 하고 있지만, 스타트업이라면 3D 프린팅은 비용 효율적이지 않을 것입니다. 대신 성형으로 전환해야 합니다. 그러면 가까운 미래에 성형으로 전환해야 합니다. 제품 면에서는, 우리는 여전히 끊임없이 개선해야 할 점이 있다고 생각합니다. 예를 들어, 배터리가 여전히 너무 크고, 사람들은 하루 종일 배터리를 사용하고 안전하기를 원하기 때문에 크기가 커야 합니다. 어떤 여성들은 배터리가 무겁다고 말하기도 합니다. 그래서 우리는 배터리와 기술을 계속 개선해야 합니다. 현재 팀은 여전히 고위 재무 직책을 모집하고 있습니다. 창립자 팀이 여러 직책을 동시에 맡고 있고, 창립자 팀이 잘하지 못하는 분야에서 더 강력한 리더십 팀을 추가해야 하기 때문입니다.
지금은 2022년입니다. 2025년이 되면 벌컨은 어떤 모습일 것이라고 생각하시나요? 저는 앞으로 3~5년 안에 사람들이 Vulcan에 대해 이야기할 때, 단순히 로봇 팔을 생산하는 스타트업에 그치지 않을 것이라고 생각합니다. 다음 3~5년 안에 우리는 기능적 제품을 찾고 있는 모든 장애인을 위한 플랫폼이 될 것입니다. 팔이나 다리를 잃은 사람, 다른 장애인이 지지가 필요한 신체 부위를 스캔할 수 있게 될 것입니다. 그러면 Vulcan은 사용자에게 가장 정보에 입각한 적합한 선택 사항을 제공할 수 있으며, 사용자는 가격, 목적지, 절차 등을 알 수 있고, 해당 제품을 베트남뿐만 아니라 모든 개발도상국에 직접 배송받을 수 있습니다. 개발도상국의 모든 국가의 장애인은 Vulcan 앱을 이용해 자신에게 맞는 제품을 찾아 집까지 배송받을 수 있습니다. 이것이 바로 우리가 구상하는 사업 모델이며, 앞으로 우리가 서비스를 제공하게 될 사용자 기반입니다.
푸옌의 소녀에서 런던으로 유학을 간 후 스타트업의 공동 창업자가 된 지 10년이 지났는데 , 마치 신데렐라가 무도회에 가는 것과 같습니다. 만약에 과거를 돌이켜보면 , 어떤 기분이 드시나요? 행복하고 자랑스럽습니다. 특히 최근에 Vulcan Augmetics가 We Funder에서 크라우드 펀딩을 진행했을 때, 며칠 만에 수십만 달러의 투자를 받았는데, 그 중 많은 분들이 제 친구들이었습니다. 저는 정말 운이 좋다고 생각합니다. 모든 사람에게 사랑받고 있고, 부모님은 저를 매우 자랑스러워하시고, 딸을 사랑하시고, 저를 매우 사랑하시는 남편이 계시고, 제가 하는 모든 일을 함께하고 지지해 주시고, 친구들과 팀원들도 저를 매우 사랑해 주십니다. 저는 인생이 정말 아름답다고 생각해요. 저는 지난 10년 동안 제가 내린 모든 크고 작은 결정에 만족합니다. 제가 바꿀 수 있는 게 있다면, 아마 남편을 더 일찍 만났으면 좋겠다고 바랄 거예요.(웃음) 저는 이전에 실패했던 스타트업에 대해서도 후회하지 않습니다. 왜냐하면 그런 경험들은 가치 있는 것이기 때문입니다. 모든 창업자가 그런 감정을 겪어야 하고, 웹사이트, 앱, 모든 것을 혼자서 헤쳐나가야 하는 시기를 겪어야 하는데, 그런 일들을 겪고 나서야 크든 작든 나중에 이룬 업적을 감상할 수 있습니다. 나는 내 스타트업에 자신감이 있습니다 미래에는 모든 목표가 달성될 수 있을까요? 자신감 덕분에 지금까지 할 수 있었습니다. 때로는 비관적인 생각도 들었습니다. 그 여정은 정말 아름다웠고, 그 여정을 통해 많은 사람을 도왔고, 매우 단결된 팀을 만들었고, 모두가 매일 출근하며 행복하게 지냈고, 함께 의미 있는 일을 했습니다. 그 여정은 아름다웠고, 어떻게 끝나든 여전히 기억에 남습니다.
조국에 따르면
Vietnamnet.vn
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