동탑시: 고객 불만 처리 만족도 100% 달성

동탑성은 이중 지방정부 모델 운영 1년 만에 안정적이고 원활한 운영을 기본적으로 달성했습니다. 행정 기구는 간소화되고 효과적이며 효율적으로 개선되었고, 국가 관리 및 행정 개혁도 지속적으로 발전하고 있습니다.

5월 29일, 동탑성 당위원회는 2단계 정치 체제 및 지방 정부 기구의 지난 1년간 운영을 검토하는 회의를 개최했습니다.

현재 해당 지역에는 2,000건 이상의 행정 절차가 있으며, 그중 약 49%는 모든 절차가 온라인으로 제공되는 공공 서비스입니다. 2025년 7월 1일부터 현재까지 해당 지역에서는 983,500건 이상의 행정 절차 신청을 접수했으며, 966,200건 이상을 처리했습니다. 신속 처리율은 98%에 달하며, 지방 자치 단체 수준에서는 거의 99%에 이릅니다.

동탑 성 당위원회 서기 겸 성 인민평의회 주석인 응오찌꾸엉 동지가 회의에서 연설했습니다.

동탑성은 2,000건 이상의 행정 절차 처리 시간을 최소 30% 단축하여 기업과 시민들의 시간과 비용 절감에 기여했습니다. 국가 공공 서비스 포털에 따르면, 2026년 첫 4개월 동안 의견 및 제안 처리 만족도는 100%에 달했으며, 행정 절차 접수 및 처리 만족도는 94%를 넘어섰습니다.

동탑성 인민위원회 주석인 팜 탄 응아이 동지가 회의에서 연설했습니다.

동탑성 인민위원회 주석인 팜 탄 응아이 동지는 당 위원회, 정부 및 부처에 분권화 및 위임된 업무를 지속적으로 검토하고, 중앙 정부와 성의 이중 지방 정부 모델 구축 및 완성에 관한 정책을 효과적으로 이행할 것을 요청했습니다.

행정 관리 중심에서 서비스 지향적이고 건설적인 접근 방식으로 사고방식을 획기적으로 전환하고, 이중 지방 정부 모델과의 일관성을 확보하기 위해 마을 및 주거 지역 재편성을 시급히 검토 및 시행하며, 현실에 기반하여 공무원의 역량을 평가하고, 행정 개혁과 디지털 전환을 가속화해야 합니다.

동탑성 경찰은 통합에 앞서 선제적으로 자원을 배치하고 장비와 차량을 신설 본부로 신속하게 이전하여 새 동탑성 경찰본부에서 즉시 업무를 시작할 수 있도록 준비했습니다. 모든 장병들은 통합 정책을 이행하고 이중 정부 모델에 따라 안보와 질서를 확보하기 위해 즉시 업무에 착수하겠다는 확고한 의지와 단결력을 보여주고 있습니다.

동탑성 경찰청장 람 푸옥 응우옌 소장은 탄 푸옥 3면의 모든 행정 단위 재편 및 2단계 지방 정부 운영 시행 1년을 요약하는 회의에 참석했습니다.

람 푸옥 응우옌 소장(동탑성 경찰청장)은 경찰 부대, 특히 일선 경찰에게 핵심적인 역할을 수행하고, 관할 지역 상황을 적극적으로 파악하여 정치적 안정과 사회 질서 관련 문제 해결에 대해 지방 당국에 신속하게 조언하고, 행정 개혁을 추진하여 국민에게 더욱 효과적으로 봉사할 것을 지시했다.

회의를 마무리하며, 응오 찌 꾸엉 동지 ...

당 위원회, 기관, 부서 및 지방 정부는 6월 30일 이전에 마을 및 주거 지역 재편성을 완료하는 데 집중해야 합니다. 전 정치 체제는 몇 가지 핵심 과제와 해결책을 효과적으로 이행하는 데 주력해야 합니다. 특히 간부 역량 강화를 중요한 과제로 삼아 지속적으로 노력해야 합니다. 동탑성은 앞으로도 풀뿌리 중심의 봉사를 통해 정치 체제의 활동을 강력하게 추진할 것입니다. 정부는 전면적인 디지털 전환을 추진하고 디지털 정부를 구축하여 지방 행정의 효율성을 향상시켜 나갈 것입니다.

반빈

출처: https://cand.vn/dong-thap-ty-le-hai-long-trong-xu-ly-phan-anh-dat-100-post812384.html