따라서 신규 고객의 경우 최고 저장 용량 구독 플랜은 사용자당 5테라바이트로 제한됩니다. 이는 약 3,300만 개의 문서 파일을 저장하기에 충분한 용량입니다.
일부 고객이 Dropbox의 무제한 서비스를 이용해 암호화폐를 채굴하거나, 낯선 사람과 데이터를 공유하거나, 제3자에게 저장 용량을 재판매한 이후에 이러한 변경이 이루어졌습니다.
해당 회사는 이러한 사용이 "실제 기업 고객보다 수천 배 더 많은 저장 공간을 소모"하고 "신뢰할 수 없는 환경을 만들 위험이 있다"고 밝혔습니다.
1,800만 명이 넘는 유료 사용자를 보유한 Dropbox는 클라우드 스토리지 업계에서 가장 인기 있는 기업 중 하나로, 최근 분기 매출이 약 25억 달러에 달했습니다. Dropbox는 스토리지 서비스 외에도 문서 관리 서비스와 비디오 전용 도구도 제공합니다.
앞서 알파벳의 구글도 5월에 최상위 Workspace 요금제에서 무제한 저장 공간 옵션을 삭제했습니다. 고객은 새로운 저장 공간 한도를 초과하는 저장 공간에 대해 추가 요금을 지불해야 했습니다.
드롭박스는 최근 몇 달 동안 "다른 서비스들의 유사한 정책 변경에 따라" 자사 서비스 남용 사례가 증가했다고 밝혔습니다. 블룸버그 소식통에 따르면 최근 몇 주 동안 드롭박스의 서버 용량에 대한 압력이 증가했습니다.
새 정책에 따라 35테라바이트를 초과하는 고객은 추가 테라바이트당 8달러의 추가 요금을 지불해야 합니다. 한편, 35테라바이트 미만의 저장 용량을 사용하는 기존 무제한 요금제 사용자는 향후 5년 동안 현재 요금인 월 24달러를 유지할 수 있습니다.
구글은 작년에 자사 인프라 고객들을 대상으로 클라우드 스토리지 요금을 인상했습니다. 애플 또한 최근 영국 고객들을 대상으로 클라우드 스토리지 요금을 인상했습니다. 아마존은 2017년에 무제한 스토리지 요금제 제공을 중단하겠다고 발표했습니다. 마이크로소프트도 2015년에 비슷한 조치를 취했습니다.
(블룸버그에 따르면)
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