스마트 관광은 목적지의 위치를 확고히 합니다

동록 T자 교차로 유적지( 하띤 )를 방문하고 이에 대해 알아보는 관광객에게 기술을 적용합니다.

스마트 관광 생태계 개발

전문가들에 따르면, 스마트 관광은 정보통신기술(ICT)을 기반으로 구축된 관광 개발 모델로, 관광객의 경험을 향상시키고 안전과 보안을 보장합니다. 기술을 지능적으로 활용하면 관광 활동이 더욱 현대적이고, 최적화되고, 효율적이며, 편리해지며, 관광객, 기업, 그리고 관광 관련 국가 관리 기관의 다양한 요구를 충족하고 지속 가능한 발전을 이룰 수 있습니다.

개인 맞춤형 관광과 개별 관광을 포함한 새로운 관광 트렌드를 파악하고 예측하는 스마트 관광 개발의 필요성을 분석하며, 베트남 국립대학교 하노이 인문 사회과학대학교 팜 홍 롱 부교수는 향후 크게 발전할 관광 트렌드 중 하나는 개인 맞춤형 관광과 개별 관광이라고 말했습니다. 점점 더 많은 관광객들이 AI, 챗봇, 디지털 애플리케이션과 같은 도구를 활용하여 자신만의 여행 일정을 설계하고 싶어 합니다. 또한, 많은 관광객, 특히 젊은 관광객들은 디지털 플랫폼을 통해 적극적으로 정보를 검색하고 여행 일정을 직접 설계하는 경우가 많습니다.

관광정보센터(베트남 관광청)의 정보에 따르면, 디지털 시대에 관광객의 증가하는 요구를 충족하고 국가 관광 관리 기관, 기업 및 관광객 간의 효과적인 연결을 지원하여 스마트 관광 생태계를 개발하기 위한 산업 4.0 기술 적용을 촉진하는 것이 베트남 관광 산업과 지방 정부가 홍보하는 중요한 내용 중 하나입니다.

현재, 베트남 관광청은 산업 내 스마트 관광 생태계의 기반을 형성하는 공유 디지털 플랫폼을 개발하여 운영하고 있습니다. 여기에는 베트남 관광 데이터베이스 시스템, 중앙에서 지방까지 관광 통계 보고 소프트웨어, 국가 관광 애플리케이션인 "베트남 여행", Viet Card - 스마트 관광 카드, 관광 관리 및 비즈니스 애플리케이션, 베트남 관광 옐로우 페이지, "온라인-상호 연결-멀티모달" 전자 티켓 시스템, 멀티미디어 설명 시스템이 포함됩니다.

문화체육관광부 호안퐁 차관은 관광 분야에서 디지털 전환이 최우선 과제이며, 불가피하고 객관적이라고 강조했습니다. 디지털 기술, AI, 스마트 플랫폼을 적용하면 관광 산업이 매우 빠르고 지속 가능하게 발전할 것이므로, 각 지자체는 목적지의 가치를 더욱 높이기 위해 이러한 솔루션을 중시해야 합니다.

브랜드 강화, 목적지 경쟁력 강화

스마트 관광을 개발하는 것은 현대 디지털 기술의 적용을 촉진하여 관광 진흥의 효과를 개선하는 데 기여할 뿐만 아니라, 관광 상품의 매력도와 관광 서비스의 질을 높이고 관광객의 경험을 향상시킵니다.

호치민시 관광청 레 쯔엉 히엔 호아 부국장에 따르면, 스마트 시티 구축과 관련된 스마트 관광지 개발을 위해 현재 호치민시의 360개 이상의 우수 관광 자원이 구글 어스 및 구글 맵 플랫폼에 업데이트되었습니다. 상품은 쇼피(Shopee), 트래블로카(Traveloka)와 같은 전자상거래 플랫폼에도 등록되어 있습니다.

이 도시는 문화 유적지, 박물관, 엔터테인먼트 구역, 컨퍼런스 센터, 호텔 등 100개 이상의 매력적인 목적지를 3D/360 이미지 시스템으로 갖춘 "호치민시 3D/360 스마트 인터랙티브 관광지도"(Map 3D/360)를 구축했습니다.

이 대화형 관광지도를 통해 방문객은 어디에서나 웹사이트 https://map3d.visithcmc.vn/에 접속하여 사실적이고 생생한 3D/360도 이미지와 비디오를 통해 관광지를 체험하고, 방문하고 체험할 적합한 관광지를 선택할 수 있습니다.

호치민 시는 지능형 관광 운영 센터(IOC) 건설을 연구하고 있으며, 가상현실 및 증강현실 시스템을 기반으로 한 가상 투어 가이드 시스템을 구축하여 다양한 경험을 창출하고, 목적지의 매력을 높이고, 활기찬 도시의 관광 브랜드를 확립하고, 2025년까지 5,350만 명의 방문객을 유치하는 목표를 달성하고자 합니다.

마찬가지로, 기술 적용에 집중하고, 접근성을 높이고, 관광객에게 정보를 제공하는 것이 빈즈엉 관광이 선택한 솔루션입니다(이곳에는 주말, 공휴일, 설날에 관광객을 유치하는 생태 관광, 엔터테인먼트, 역사적 유적지 탐험에 적합한 목적지가 많이 있습니다).

빈즈엉성 문화체육관광부 부이 후 또안 국장은 빈즈엉성이 dulichbinhduong.org.vn 웹사이트를 운영하고 있다고 밝혔습니다. 이 웹사이트는 관광객들에게 투어 및 여행사, 숙소, 관광 정보, 그리고 360도 이미지 형태로 된 빈즈엉성의 유명 유적지 및 관광 명소 목록을 제공합니다. 빈즈엉 관광 산업은 관광객들에게 소개하고 홍보하기 위해 다양한 기사, 관광 프로그램, 관광 상품 및 서비스를 QR 코드로 인코딩하고 있으며, 페이스북, 잘로(Zalo) 등 소셜 네트워크를 통해 관광을 홍보하고 있습니다.

메콩 삼각주 지역에서 디지털 전환을 적극적으로 추진하고 스마트 관광을 점진적으로 발전시키고 있는 지역 중 하나가 안장성입니다. 안장성은 온라인 주소 https://checkinangiang.vn을 통해 안장 스마트 관광 포털을 개설했습니다. 또한, "체크인 안장(Check-in An Giang)" 모바일 애플리케이션이 안드로이드 및 iOS 운영체제에 배포되었습니다.

이 두 플랫폼은 엔터테인먼트 장소, 여행사, 호텔, 레스토랑, 쇼핑, 스포츠 센터 등 다양한 관광 데이터베이스를 통합하고, 교통, 건강, 보안과 관련된 정보를 관광객에게 제공합니다.

안장 스마트 관광 포털은 가상 현실 기술과 이미지, 비디오, 360도 카메라, 디지털 지도와 같은 멀티미디어 콘텐츠를 통합하여 방문객이 쉽게 정보를 검색하고, 여행을 계획하고, 관광 산업에 종사하는 기관을 연결하고, 안장을 방문하는 방문객의 경험을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

성 무역투자진흥센터 소장에 따르면, 안장 스마트 관광 포털과 모바일 스마트 관광 애플리케이션은 관광객의 관심 정보에 신속하고 정확하게 응답하는 스마트 가상 비서를 비롯한 다양한 최신 기능을 통합하여 관광객, 기업, 국가 관리 기관 간의 상호 작용을 촉진하는 점에서 높은 평가를 받고 있습니다. 또한, 이 애플리케이션은 예상 도착 시간, 선호도, 교통수단 등 관광객이 제공한 정보를 기반으로 적절한 일정을 계획할 수 있도록 지원하여 안장 관광의 급속한 발전에 기여하고 있으며, 2024년에는 900만 명 이상의 관광객을 유치할 것으로 예상됩니다.

최근, 디지털 플랫폼(VR360)을 기반으로 한 옥 에오 바 고고학 유적지(1세기에서 7세기까지 남부에서 번성했던 옥 에오 문명의 중요한 흔적이 많이 남아 있는 곳)에 대한 스마트 관광 상품이 출시되어, 옥 에오 바 고고학 유적지를 세계문화유산으로 지정하기 위한 서류를 작성하는 과정에서 유적지의 가치를 널리 알리는 데 기여하고, 앞으로도 안장 지역을 방문하고 경험하고 싶은 관광객을 끌어들이는 매력을 높이는 데 기여했습니다.

Baotintuc에 따르면

출처: https://baohoabinh.com.vn/276/200907/Du-lich-thong-minh-khang-dinh-vi-the-diem-den.htm

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