원격 지역 주민들에게 정부를 더욱 가깝게 연결

2단계 정부 기구를 운영한 지 한 달 만에 타 하인 공동체는 점차 기구를 원활하게 운영하기 시작했습니다. — 2단계 정부 기구를 운영한 지 1개월 만에 타하인 코뮌은 점차 원활한 운영에 들어갔습니다.

2025년 8월 초, 공공행정서비스센터에서 코뮌 공무원들의 업무 분위기는 혁신 정신을 여실히 보여주었습니다. 오전 8시경, 타 하인 코뮌의 많은 사람들이 키오스크 구역으로 와서 대기 번호를 받고 행정 절차를 진행했습니다.

타 히네(Ta Hine) 마을 주민인 소 아오 크소(So Ao K'So) 씨는 토지 사용권 증명서를 손에 들고 매우 기뻤습니다. 이전에는 친척들도 절차를 밟아 여러 번 왔다 갔다 하며 시간을 많이 허비했지만, 이제는 센터 공무원들의 열정적이고 책임감 있는 안내 덕분에 2주도 채 되지 않아 결과를 받을 수 있었습니다. 크소 씨는 "행정 절차가 더욱 빠르고 편리하게 처리되어 매우 기쁩니다. 이곳 직원들과 공무원들은 책임감 있게 일하고 주민들과 가까이 있습니다."라고 말했습니다.

따하인(Ta Hine) 마을은 닌로안(Ninh Loan), 다로안(Da Loan), 따하인(Ta Hine) 마을이 통합되었습니다. 7월 1일부터 전국 단위의 2단계 지방 정부를 공식적으로 운영하기 시작한 따하인 마을은 사회 경제적 발전을 위한 해결책을 점진적으로 실행하며 조직 안정화 단계에 접어들었습니다. 특히, 주민들을 위한 행정 절차 처리는 지역 차원에서 순조롭게 진행되고 있습니다. 따하인 마을 인민위원회 부위원장이자 따하인 마을 행정서비스센터 소장인 판딘꾸이(Phan Dinh Quy) 씨에 따르면, 따하인 마을은 운영 시작 직후부터 장비 투자, 전문 교육, 전문성 향상, 소통 능력 강화에 집중하여 각 간부와 공무원들이 국민에게 더욱 효과적으로 봉사할 수 있도록 지원해 왔습니다.

한편, 코뮌 인민위원회는 코뮌 중심에서 약 10km 떨어진 소수민족이 많고 시설 이용에 어려움이 많으며 기술에 대한 이해도가 낮은 마을 주민들의 행정 절차 해결을 지원하기 위해 모바일 기술 및 전문가 팀을 구성할 예정입니다. "팀은 일요일마다 마을 문화관을 방문하여 모든 주민, 특히 스마트폰이 없는 노인들을 안내하고 코뮌 행정 서비스 센터에 갈 필요 없이 전자 환경에서 행정 절차를 처리할 수 있도록 지원할 것입니다. 동시에 팀은 주민들과 기층 당국의 업무 해결 요구를 면밀히 파악할 것입니다."라고 Quy 씨는 전했습니다.

타 하인 마을의 지도자에 따르면, 공공행정서비스센터의 경우, 지금까지 장비 시스템이 부족하고 동시에 투자가 이루어지지 않아 문서 처리에 차질이 생기고 정보 업데이트가 느리다는 것입니다... 마을은 앞으로도 상관에게 조언과 건의를 계속하고, 제거와 보완에 집중하여 장비가 점점 더 효과적으로 운영되고 사람과 기업에 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력할 것입니다.

7월 1일부터 8월 5일까지 타하인 코뮌 공공행정서비스센터에 접수된 총 기록 건수는 862건이었으며, 이 중 780건은 온라인으로 처리되었고 82건은 직접 처리되었습니다(506건은 정해진 기한 내에 처리되었고 50건은 지연 처리되었으며, 199건은 처리를 위해 이관되었습니다).

출처: https://baolamdong.vn/dua-chinh-quyen-gan-dan-hon-tai-xa-vung-sau-387543.html