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Eximbank가 새로운 핵심 카드 시스템을 구축했습니다. 카드 경험 향상,...

베트남 은행업계의 강력한 디지털 전환 추세에 발맞춰, Eximbank는 새로운 Core Card 시스템을 공식적으로 배포하여 무현금 결제 시대에 고객 경험을 개선하고 운영 효율성을 최적화했습니다.

Báo Đắk NôngBáo Đắk Nông01/06/2025

코어 카드 - 무현금 결제의 중심 플랫폼

코어 카드 시스템은 발급부터 처리, 거래 보안까지 은행 카드의 전체 라이프사이클을 관리합니다. 코어 카드는 매일 수백만 건의 카드 거래를 처리하는 "심장"과 같은 역할을 하며, 카드 결제 활동의 속도, 안전성, 정확성을 보장하는 데 중요한 역할을 합니다. 국가은행 보고서에 따르면, 베트남의 비현금 거래는 최근 몇 년간 크게 증가하여 은행 거래의 90% 이상이 디지털 채널을 통해 이루어졌고, 성인의 은행 계좌 보유율은 87%를 넘어섰습니다. 이러한 맥락에서 코어 카드 시스템의 효과적인 운영은 은행이 현대 고객의 요구를 충족하고 경쟁력을 유지하는 데 필수적인 요소가 되었습니다.

Eximbank, 무제한 카드 연결 경험 향상 위해 새로운 Core 카드 시스템 구축
디지털화는 은행업계에 변화를 가져오고 있으며, 은행들은 고객 경험을 향상하고 운영을 최적화하기 위해 혁신을 가속화하고 있습니다.

Eximbank, 새로운 핵심 카드 출시: 디지털 혁신 및 국제 통합 가속화

2025년 5월 23일, 엑심은행은 전면적인 디지털 전환 추세에 발맞춰 벨기에에 본사를 둔 세계 최고의 코어 카드 솔루션 제공업체인 오픈웨이(OpenWay)의 Way4 플랫폼에 새로운 코어 카드 시스템(New CMS)을 공식 구축했습니다. 이 시스템은 기존 기능을 계승하고 직불, 신용, 선불, 가상, 공동 브랜드 카드 등 다양한 카드를 지원하는 등 많은 개선 사항을 추가했습니다. 신청 단계부터 승인 및 카드 발급까지 모든 카드 발급 프로세스가 완전 자동화되어 처리 시간이 단축되고 수작업 오류가 최소화됩니다.

Eximbank, 무제한 카드 연결 경험 향상 위해 새로운 Core 카드 시스템 구축
Eximbank는 고객 경험을 향상하기 위해 포괄적인 변혁을 추진합니다.

유럽, 미국, 동남아시아의 많은 주요 은행에서 신뢰하는 코어카드 플랫폼인 Way4를 선택한 것은 Eximbank가 향후 국제 표준을 더욱 심층적으로 통합하고, 보안을 강화하며, 서비스 역량을 확장하는 데 도움이 됩니다.

고객을 위한 뛰어난 유틸리티와 실질적인 혜택

새로운 코어 카드 시스템을 통해 고객은 Eximbank EDigi 및 EBiz 디지털 뱅킹 애플리케이션을 통해 카드 잠금/해제, PIN 재발급, 지출 관리 등의 셀프 서비스 서비스를 이용할 수 있습니다. 보안 시스템은 EMV, PCI DSS, 3D Secure 표준으로 업그레이드되었으며, OTT를 통한 카드 거래 내역 실시간 알림 기능은 사기 위험을 최소화하고 사용자 혜택을 극대화합니다. 또한, 로열티 프로그램, 캐시백, 개인 맞춤형 인센티브는 자동화되어 고객이 카드를 통해 실질적인 가치를 누릴 수 있도록 지원합니다.

또한, 엑심은행은 가상카드, 카드잔액 및 현금거래에 대한 유연한 할부결제 서비스, 온라인으로 빠르게 카드를 발급하는 기능 등 새로운 디지털 카드 상품을 개발하여 사용자의 선택 폭을 넓히고 편의성을 높이는 데 기여하고 있습니다.

엑심은행 부총재 겸 코어 카드 시스템 교체 사업 위원회 위원장인 응우옌 흐엉 민(Nguyen Huong Minh) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "새로운 코어 카드 시스템 구축은 단순한 기술 업그레이드가 아니라, 엑심은행이 디지털 금융 시장의 끊임없는 변화에 유연하게 적응할 수 있도록 지원하는 전략적 기반입니다. 코어 카드 시스템을 통해 고객 행동과 니즈에 맞춰 새롭고 다양하며 개인화된 카드 상품과 서비스를 신속하게 구축하는 동시에 각 거래의 보안 및 안전성을 강화할 수 있습니다. 이는 엑심은행이 운영 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 디지털 시대의 고객에게 현대적이고 투명하며 지속 가능한 금융 경험을 제공하는 데 앞장서기 위한 확고한 기반입니다."

후인 바오 푸옹(Huynh Bao Phuong) 카드센터장은 "새로운 코어 카드 시스템의 성공적인 운영은 엑심은행의 포괄적인 디지털 전환 로드맵에서 전략적 이정표입니다. 이 시스템은 카드 발급 및 관리 프로세스를 자동화하여 즉각적인 거래 피드백과 실시간 보안을 보장하고, 이를 통해 사용자 경험을 향상시킵니다."라고 말했습니다.

EDigi, EBiz 및 Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay 등 국제 전자지갑과 같은 다중 채널 카드 시스템을 통합함으로써 수출입은행은 포괄적인 서비스 개발 기회를 확보하는 동시에 글로벌 표준에 깊이 통합될 수 있습니다. OpenWay와 Visa, Mastercard, JCB, UnionPay, Napas 등 카드사의 지원에 감사드립니다. 이 새로운 시스템을 통해 수출입은행은 디지털 전환에서 큰 진전을 이루고 정부의 무현금 결제 활성화에 동참할 수 있을 것으로 확신합니다.

전자 결제 트렌드가 지속적으로 발전하고 은행 간 경쟁이 치열해지는 상황에서, 코어 카드 시스템에 대한 체계적인 투자는 은행이 경쟁 우위를 유지하는 것은 물론, 업계를 선도하는 데 필수적인 요소입니다. 엑심뱅크는 최신 코어 카드 시스템을 통해 확실한 경쟁 우위를 확보하고, 다양하고 안전하며 편리한 디지털 금융 생태계 구축을 위한 탄탄한 기반을 마련했습니다.

엑심뱅크는 은행 기술 혁명에서 선구자적 위치를 확고히 하고, 스마트 결제 시대를 열어가고 있으며, 베트남 사용자들의 높아지는 기대에 신속히 부응하고 있습니다.

출처: https://baodaknong.vn/eximbank-trien-khai-he-thong-core-the-moi-nang-tam-trai-nghiem-the-ket-noi-khong-gioi-han-254312.html


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