DNVN - 2024년 식품·음료·소매·금융·포장 산업 분야 10대 명망 기업 발표식에서 FPT 디지털 리테일 주식회사(FPT Retail)가 8년 연속 "10대 명망 리테일 기업" 상을 수상하며 "전기제품, 냉장, 디지털 장비" 산업 그룹에서 2위를 차지했습니다.
베트남 리포트 주식회사는 2012년부터 주요 산업 분야의 10대 명문 기업을 조사, 평가하여 정기적으로 VietNamNet 신문에 발표해 왔습니다. 올해 목록에 이름을 올린 기업은 모두 효과적인 운영을 대표하고, 풍부한 경험을 가지고 있으며, 업계에서 입지를 굳건히 하고, 전체 산업의 전반적인 발전에 긍정적으로 기여하며, 시장의 많은 소비자로부터 신뢰를 받고 있습니다.
심사 및 평가 과정을 거친 후 FPT Retail은 Vietnam Report의 모든 기준을 충족하여 2024년 가장 명성 있는 10대 소매 기업 중 하나가 되었습니다. 또한, 이 기업은 "전자제품, 냉장, 디지털 장비" 그룹에서 상위 10대 소매 기업 순위에서 3년 연속 "준우승"을 차지했습니다.
이 타이틀은 고객에게 최고의 경험을 제공하기 위해 서비스 품질을 개선하기 위해 끊임없이 노력해 온 회사의 노력을 인정하는 것입니다. 12년간의 건설 및 개발 과정에서 FPT Retail은 항상 "헌신적인 고객 서비스"라는 방침을 고수해 왔으며, 고객 서비스 목표를 최우선 과제로 삼고 지속 가능한 성장의 기반을 마련해 왔습니다.
2024년 10대 명품 소매 기업으로 선정된 FPT Retail의 하노이 지역 영업 이사 응우옌 티 응옥 디엡(Nguyen Thi Ngoc Diep) 씨는 수상 소감을 밝히며 다음과 같이 소감을 밝혔습니다. "FPT Retail은 베트남 소비자들에게 최고 품질의 제품을 제공하기 위해 매일 최선을 다하고 있습니다. 이 상은 저희가 끊임없이 혁신하고, 창조하며, 서비스 품질을 개선해 나가는 데 있어 큰 힘이 됩니다. 또한, 그동안 FPT Retail을 믿고 함께해 주시고 성원해 주신 모든 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다."
FPT Shop과 FPT Long Chau 두 체인은 고객의 니즈와 기대에 부응하기 위해 디지털 혁신을 개선하고 적용하기 위해 꾸준히 노력해 왔습니다. FPT Shop은 매장 시스템 개선, 고품질 제품 포트폴리오 확장, 그리고 쇼핑 프로세스 최적화를 위한 신기술 도입에 집중하고 있습니다. 동시에, 직원들은 고객에게 전문적이고 헌신적인 방식으로 조언과 지원을 제공할 수 있도록 고도로 훈련되어 있습니다.
FPT 롱차우는 합리적인 가격에 정품 의약품을 제공하고, 전 지역으로 매장 네트워크를 확장하여 사람들이 의료 제품을 쉽게 이용할 수 있도록 지원하는 데 전념하고 있습니다. 또한, FPT 롱차우는 전문적이고 경험이 풍부한 약사팀과 함께 AI 통합 헬스케어 애플리케이션을 활용하여 건강 상담 및 고객 지원에 각별한 주의를 기울이고 있습니다.
람 안
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출처: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/fpt-retail-duoc-vinh-danh-top-10-cong-ty-ban-le-uy-tin/20241025040718411
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