베트남 사법 공무원 중 약 15,000명이 가상 비서를 두고 있습니다.

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가상 비서가 사법부를 어떻게 변화시켰는가?

최근 몇 년 동안 인공지능(AI)의 적용은 거스를 수 없는 추세가 되었습니다. 이러한 추세는 사법 분야를 포함한 모든 산업에서 나타나고 있는데, 사법 분야는 매우 특수하고 새로운 기술을 적용하기 쉽지 않은 분야로 보입니다.

판사는 사법 활동의 핵심입니다. 판사는 사건을 판결할 때 수많은 복잡한 법률 문서를 연구, 검색, 적용해야 하므로, 법률 규정을 제대로 파악하지 못하는 경우가 많습니다. 판사는 올바른 판단을 내리고, 가해자를 제압하고, 관련 당사자를 설득하기 위해 항상 지원이 필요합니다.

대법원은 판사 활동의 질을 개선하기 위해 2022년부터 정보통신부 와 국내 디지털 기술 기업의 지원을 받아 가상 비서 소프트웨어를 시범 배포했습니다.

W-AI 연못의 재.jpg — 2022년부터 법률 가상 비서 시험 실시. 사진: Le Anh Dung

법률과 전문적 관행을 이해하도록 프로그래밍된 가상 비서는 24시간 내내 작동할 수 있으며, 모바일 전화와 개인용 컴퓨터를 통해 자연어로 판사와 소통할 수 있습니다.

가상 비서 소프트웨어는 판사의 활동을 지원하는 많은 지능형 기능을 갖추고 있습니다. 예를 들어 법률 문서, 판례, 판결문에 대한 질문과 답변, 지침 제공, 법적 답변, 특정 법적 상황 제공 등이 있습니다.

가상 비서는 사건 정보를 기반으로 관련 법률 문서, 유사한 법적 상황, 그리고 효과적인 판례를 자동으로 검색하고 추천할 수 있습니다. 또한, 가상 비서는 판사의 사건 해결 계획 수립, 업무 관리, 절차적 기한 준수를 위한 경고 및 알림 발송을 지원합니다.

사건 수가 증가함에 따라 가상 비서들은 행정 업무량을 줄이고 소환장, 구금 결정, 재판에 사건을 회부하기로 한 결정과 같은 절차 문서 샘플 작성을 지원하고, 철자 오류를 검사 및 감지하고, 판결문을 암호화하고 공개하는 데 도움이 되었습니다.

테스트 과정에서 가상 비서는 판사들이 기존 방식 대비 행정 업무를 30% 줄이는 데 도움을 주었습니다. 판결문과 결정문을 암호화하고 공개적으로 게시하는 것만으로도 이전에는 1~2시간이 걸리던 실행 시간이 단 몇 초로 단축되었습니다.

최고인민법원 에 따르면, AI를 운영에 적용함으로써 사법부의 일부 내부 문제 해결에 도움이 되었다고 합니다. 이전에는 판사 한 명당 두 명의 비서가 필요했지만, 이제는 각 판사에게 가상 비서가 주어지고, 한 명의 비서만으로도 수천 명의 판사를 동시에 응대할 수 있습니다.

판사 다음으로 베트남 국민들은 가상의 법률 비서를 갖게 될 것입니다.

가상 비서는 업무 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 판사들의 재판 경험을 바탕으로 디지털 지식 기반을 구축합니다. 이러한 지식은 법원 시스템 전반에 저장되고 확산되며, 미래 세대의 판사들뿐만 아니라 학생과 기관 및 단체의 법무팀에게도 귀중한 자원이 됩니다.

W-트로-리-아오-팝-루아트-3-1.jpg — 법률 가상 비서는 판사를 24시간 내내 돕는 강력한 비서와 같습니다. 사진: 민 손

최고인민법원의 통계에 따르면, 현재까지 173,206건의 법률 문서, 27,610건의 법률 상황에 대한 질문과 답변, 140만 건의 판결이 가상 비서에 통합되었습니다.

시스템 전체에서 판사 직함을 가진 공무원에게 14,936개의 가상 비서 계정이 발급되었습니다. 판사와 가상 비서들은 578만 건 이상의 질문과 답변에 응답했으며, 이는 하루 평균 10,000~15,000회에 달합니다. 가상 비서는 매일 약 500건의 판결문을 인코딩하는 데 도움을 줍니다.

AI, 특히 가상 비서의 적용은 베트남 사법부에 많은 긍정적인 변화를 가져왔습니다. 따라서 지금부터 2030년까지 최고인민법원은 판사들이 국민에게 봉사하며 업무의 효율성과 질을 향상시킬 수 있도록 더욱 발전된 기능을 갖춘 AI를 더욱 적극적으로 적용할 것입니다.

2025년 말까지 가상 비서가 공개되어 누구나 법률 지원 도구로 이용할 수 있게 될 것으로 예상됩니다. 이를 통해 법률 지식이 확산되고 사회 비용이 절감될 것입니다. 이는 베트남 법원 시스템의 현대화와 효율성 향상에 중요한 단계입니다.