최근 전력 업계는 전력 직원을 사칭하는 사기 수법에 주의할 것을 지속적으로 당부해 왔습니다. 그러나 최근 지방에서는 전력 직원을 사칭하는 사기 수법이 증가하고 있으며, 정교한 수법으로 사람들의 재산을 횡령하는 사례도 늘고 있습니다.
Thanh Ba Electricity 직원들은 고객들에게 EVNNPC CSKH 고객 관리 애플리케이션을 통해 전기 요금을 지불하도록 지시합니다.
2024년 말부터 푸토 전력(Phu Tho Power Company)은 전력 회사 직원을 사칭하는 사기범들이 고객에게 전화를 걸어 전기 요금 미납 사실을 알리고, 즉시 납부하지 않으면 전기를 끊겠다고 협박하는 사례에 대한 고객들의 불만을 지속적으로 접수해 왔습니다. 사기범들은 전기 업계 웹사이트나 은행 웹사이트와 유사한 인터페이스를 가진 앱을 통해 개인 계좌로 돈을 이체하거나 링크를 보내달라고 요구하고, 고객에게 돈을 이체하거나 링크를 통해 결제하도록 유도합니다. 현재 이러한 사기로 400만 동(VND)에서 1,000만 동(VND)에 달하는 피해 사례가 빈번하게 발생하고 있습니다.
옌랍(Yen Lap) 구 트엉롱(Thuong Long) 사의 DTM 씨는 이렇게 말했습니다. "최근 아내에게 전기 요금을 납부하지 않으면 즉시 전기가 끊기겠다는 전화를 받았습니다. 아내는 주관적인 판단으로 계좌에서 400만 동(VND)이 넘는 금액을 이체했습니다. 그런데도 상대방은 계속해서 요금 납부를 요구했습니다. 아내가 납부할 수 없게 되자, 아내는 제 계좌로 이체했습니다. 그런데 이상한 점을 발견하여 아내에게 거래를 중단하고 깜케(Cam Khe) 전력회사에 신고하라고 했습니다. 깜케 전력회사는 요금 납부를 요구하는 직원이 없었다고 확인했습니다.
전기 고객은 EVNNPC CSKH 애플리케이션에서 전기 요금 정보와 전기 부채 정보를 조회할 수 있습니다.
DTM 씨의 사례와 유사하게, 도안 훙(Doan Hung)에 거주하는 CLS 고객 한 명이 0931325147이라는 낯선 번호에서 전기 요금 고지서를 받고 Zalo를 통해 친구 추가를 요청하는 전화를 받았습니다. 그리고는 해당 링크를 클릭하여 Epoint 앱을 다운로드하라고 안내했습니다. 고객은 안내에 따라 계좌에서 1,980만 동(VND)을 잃었습니다.
전력 회사 직원을 사칭하여 고객에게 전화를 걸어 사기를 치는 사기꾼들이 증가하고 있습니다. 푸토 전력 회사는 대중 매체, 웹사이트, 소셜 네트워크를 통해 적극적으로 홍보하고 있으며, 각 지역(코뮌, 구, 시, 읍, 면)과 직접 협력하여 고객에게 경고하고 있습니다.
고객은 안전을 보장하기 위해 EVNNPC CSKH 애플리케이션을 설치하고 결제할 수 있습니다.
전력회사는 또한 고객에게 극도로 경계하고, 문서와 개인 정보를 제공하지 말고, Zalo에서 친구를 사귀지 말고, 이상한 웹사이트 링크에 접속하지 말고, 이상한 앱에서 QR 코드를 스캔하거나 은행 계좌에 로그인하지 말고, 전기 요금을 개인 계좌로 이체하지 말고, 휴대폰에 이상한 애플리케이션을 설치하지 말 것을 권고합니다. 현재 모든 전기 요금 징수 거래는 전력 산업의 공식 채널을 통해 이루어지고 있으며, 고객은 절대 개인 계좌로 돈을 이체하지 않습니다.
안전을 위해 푸토 전력(Phu Tho Power Company)은 고객 여러분께 은행(자동이체, 인터넷 뱅킹, 모바일 뱅킹), 전자지갑, 온라인 결제 게이트웨이( Viettel Money, VNPAY, MoMo 등) 등 공식 결제 수단을 사용하실 것을 권장합니다. 또한, 거래 전 정보를 꼼꼼히 확인하시고, 이상 징후가 발견되면 즉시 전력 회사에 연락해 주시기 바랍니다.
푸토 전력공사 부소장 쩐 응옥 하(Tran Ngoc Ha) 씨는 "이러한 상황에 직면하여, 전력 회사들은 전력 직원을 사칭하여 사기를 저지르는 자에 대해 정기적으로 홍보하고 경고하도록 지시했습니다. 푸토 전력공사는 개인 계좌나 이상한 전화에서 보낸 앱 및 링크를 통해 전기 요금을 납부하지 않도록 더욱 주의를 기울여야 합니다. 고객 서비스 핫라인 19006769 또는 해당 지역 전기 거래 사무소를 통해 전기 요금 및 전기 서비스에 대한 공식 정보를 확인해야 합니다."라고 말했습니다.
투 하
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출처: https://baophutho.vn/gia-tang-chieu-tro-lua-dao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-229688.htm
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