크록스 신발 - '나쁜 발명품'으로 수십억 달러 벌어들여

많은 사람이 보기 흉하다고 비난하고, 쓸모없는 제품이라는 이유로 타임지에서 "최악의 발명품" 중 하나로 선정되었음에도 불구하고, 크록스는 여전히 매년 수십억 달러의 수익을 올리고 있습니다.

패션 의 역사에서 논란의 여지가 있는 트렌드는 드문 일이 아니다. 하지만 크록스만큼 극명한 반응을 얻은 신발은 거의 없습니다. 20년 넘게 이 치즈 같은 신발은 열렬한 팬과 미움받는 사람의 사랑을 동시에 받았습니다.

하지만 그럼에도 불구하고 크록스는 여전히 현대 패션 현상이자 수익성 있는 사업입니다. 작년 한 해만 해도 이 브랜드는 36억 달러의 기록적인 매출을 올렸습니다. 하지만 그들은 어떻게 그렇게 성공할 수 있었을까?

못생겼지만 인기 있는 신발 판매

크록스는 2002년, 스콧 시먼스, 린든 핸슨, 조지 보드베커 주니어라는 세 명의 공동 창립자가 멕시코 해변 여행을 떠난 후 탄생했습니다. 그 당시 시먼스는 동료 두 명에게 자신이 캐나다의 폼 크리에이션즈와 함께 개발한 조정화 한 켤레를 소개했습니다.

이 신발은 가볍고 냄새에 강한 새로운 플라스틱인 크로슬라이트로 만들어졌습니다. 처음에는 못생겼다고 여겨졌지만, 이 신발은 땅에서나 물에서나 쉽게 신을 수 있다는 이중적 기능 때문에 계속 팔렸습니다. 브랜드의 영감을 준 악어(영어로는 "crocodile")처럼요.

크록스 신발 모델. 사진: X 크록스

이 신발은 요리사, 정원사, 간호사, 어린이들 사이에서 인기를 끌었지만, 곧 제니퍼 가너, 오프라, 미셸 오바마 등 유명인사들의 관심을 끌었습니다. 크록스가 신발 업계에 큰 인기를 끌었음에도 불구하고, 일부 사람들은 여전히 ​​크록스를 터무니없는 신발이라고 여긴다.

이디오크러시(2006)의 감독 마이크 저지는 의상 디자이너 데브라 맥과이어가 캐릭터들에게 크록스를 입혔다고 말했습니다. 크록스는 "제정신인 사람이라면 누구도 사지 않을 끔찍한 플라스틱 신발"이기 때문에 멍청한 디스토피아 사회를 다룬 영화에 완벽한 선택이었습니다.

2010년 타임지 는 크록스를 최악의 발명품 50가지 중 하나로 선정했습니다. 바타 신발 박물관의 관장이자 수석 큐레이터인 엘리자베스 세멜핵은 크록스가 "새로운 인기 패션 트렌드로 여겨지지는 않았지만, 정말 독특하고 흥미로운 신발로 환영받았다"고 말합니다.

오늘날 니키 미나즈, 아리아나 그란데, 켄달 제너 등 유명인사들은 모두 크록스를 신습니다. 이 브랜드는 힐튼과 로한과도 파트너십을 맺었지만, 이번에도 로한이 이 브랜드의 드레스를 입은 모습은 한 번도 목격된 적이 없습니다. TikTok에서 #crocs 해시태그의 조회수는 96억 회를 넘었습니다.

크록스의 글로벌 트렌드, 소비자, 디자인, 제품 담당 부사장인 루시 손리에 따르면, 별로 좋은 디자이너가 아닌 신발이 구매하면 재미있고 멋진 것으로 여겨지는 데에는 두 가지 이유가 있다고 합니다. 첫째, Thornley는 젊은 소비자들이 Crocs 신발을 좋아한다는 점을 지적합니다. 특히스포츠 팀이나 학교 동아리에 참여하는 대학생과 고등학생들이 그렇습니다. 그녀는 "이러한 새로운 트렌드는 크록스가 단순한 신발이 아니라 표현적 표현으로 점점 더 인기를 얻고 있음을 보여줍니다."라고 말했습니다.

두 번째는 디자인에서의 성공입니다. 2017년 크리스토퍼 케인은 이 브랜드와 협업한 최초의 디자이너가 되었으며, 이는 크록스가 대중 시장에서 더욱 중요한 위치를 차지하기 위한 여정에서 "결정적 순간"을 알렸습니다. "크리스토퍼는 평범한 것을 특별하게 만들고 싶어합니다."라고 쏜리 씨는 말합니다.

크리스토퍼 케인은 고전적인 크록스 디자인을 실용적인 면에서 보다 패셔너블한 면으로 바꾸어, 브랜드가 더 많은 고객을 유치할 수 있는 초점을 제공했습니다. 원래 해변 고무 클로그 디자인의 크록스는 하이탑, 로퍼, 심지어 발레 플랫 등 다양한 스타일로 출시되었습니다. Thornley는 "변화는 사람들에게 트렌디하면서도 편안함을 유지할 수 있다는 것을 알면서도 대담하게 자신을 표현할 수 있는 기회를 제공합니다."라고 말합니다.

저스틴 비버가 크록스를 신고 포즈를 취하고 있다. 사진: 저스틴 비버 인스타그램

크리스토퍼 케인과 협업한 후, 발렌시아가는 크록스를 문자 그대로 다음 단계로 끌어올려 디자이너 제품을 850달러에 출시했습니다. 그 이후로 이 회사는 리버티 런던, 비비안 탐, 무라카미 다카시, 저스틴 비버, SZA, 배드 버니, 포스트 말론, 디플로, 우탱 클랜 등 많은 디자이너와 스타일리스트와 협업했습니다.

이 회사는 또한 KFC, MSCHF, Lisa Frank, Barbie, Benefit Cosmetics, Hidden Valley Ranch, General Mills, Clueless를 포함한 수많은 브랜드 파트너십을 맺었습니다. 2021년, 베르사체의 전 디자이너인 살레헤 벰버리는 크록스를 다시 패션계에 알리기 위해 협업했습니다.

하지만 크록스에게는 항상 쉬운 일만 있었던 것은 아닙니다. 다른 많은 회사와 마찬가지로 이 회사도 2008년 경기 침체로 어려움을 겪었지만, 이후 회복세를 보였습니다. 하지만 2012년에는 해외 매출이 예상보다 낮아지면서 같은 일이 다시 발생했습니다.

또 다른 어려움은 이 회사가 많은 미움받는 팬층을 가지고 있다는 것입니다. "반대 팬"이 사업에 피해를 주지 않도록, 크록스는 2017년에 회사를 괴롭히는 사람들에 맞서는 캠페인을 시작했습니다. 그들은 드류 배리모어와 존 시나와 같은 대변인을 고용해 괴롭힘에 대한 개인적 경험을 이야기하게 했습니다. 여러 조직, 카툰 네트워크부터 미국 정부까지, 괴롭힘 방지 캠페인을 펼치고 있는 시기에 이 브랜드는 비판자들을 괴롭힘꾼이라고 부르고 있습니다.

이 전략은 효과적이다. 몇 년간의 손실 이후, 크록스는 2018년에 6%, 그 다음 해에는 13% 성장했습니다. "그렇죠, 우리는 나쁩니다!" 크록스의 최고마케팅책임자(CMO)인 하이디 쿨리가 직설적으로 말했다. "하지만 중요한 건 우리가 특별하다는 거예요. 팬들이 공감하는 건 바로 이런 점, 즉 스스로를 특별하다고 생각하는 거라는 걸 알고 있어요." 그녀는 선언했다.

최근 몇 년 동안 크록스의 사업 상황은 더욱 호전되었습니다. 뉴욕 타임스 에 따르면, 이 회사의 연간 매출은 2019년 이후 200% 증가했는데, 이는 부분적으로 팬데믹 덕분입니다. 크록스는 매출이 증가한 유일한 "못생긴" 신발은 아닙니다. 고객들은 레저웨어, 집에서도 입을 수 있는 패션을 찾고 있으며, 이로 인해 크록스와 어그, 테바, 버켄스탁과 같은 편안한 신발이 폭발적으로 인기를 얻고 있습니다.

그리고 바로 그 단계에서 크록스는 이전에 크록스를 싫어했던 사람들을 설득할 황금의 기회를 얻었습니다. 콘텐츠 크리에이터 티나 에스트렐라는 처음으로 오렌지색 크록스를 사기로 결심했습니다. "집에서 입어볼까 생각했어요. 그러다 보면 어느새 마트에 가져가서 드레스랑 같이 입게 되죠."라고 그녀는 말한다.

개인화된 "무기"

유연성과 편안함 외에도 크록스가 인기 있는 이유 중 하나는 신는 사람이 자신의 스타일과 개성을 표현하기 위해 직접 장식할 수 있다는 점입니다. 반면, 고객이 기존 신발의 디자인을 "맞닥뜨려야" 하는 문제는 없습니다.

2005년에 크록스는 600만 켤레를 판매했습니다. 같은 해, 셰리 슈멜처라는 여성이 자녀의 신발에 난 둥근 구멍에 맞춰 끼우는 단추 모양의 장식용 액세서리 아이디어를 내놓았고, 이것이 지비츠의 탄생이었습니다. 이러한 전망을 감지한 크록스는 바로 다음 해에 1,000만 달러에 지비츠를 인수했습니다. 오늘날 Jibbitz 액세서리는 회사의 강력한 "무기"입니다.

지비츠가 달린 크록스 신발. 사진: 크록스

크록스를 신는 사람이라면 반드시 정품 지비츠를 살 필요는 없습니다. 이 신발에는 구멍이 있어서 원하는 것으로 장식해서 개인화할 수 있습니다. 패션 액세서리 브랜드 레이저 키튼(Laser Kitten)의 창립자이자 크리에이티브 디렉터인 마리사 라벨은 크록스가 처음 나왔을 때 비웃었다고 말합니다. 그녀는 "제가 본 신발 중에서 가장 못생겼다고 생각했어요"라고 회상했다. 하지만 지금은 그녀가 손수 만든 장식이 많은 신발을 세 켤레나 소유하고 있습니다.

어느 할로윈, 콘텐츠 크리에이터 티나 에스트렐라는 자신의 크록스를 이 테마로 장식하기로 했습니다. 그녀는 신발에 무시무시한 지비츠와 사슬, 그리고 못을 달았습니다. 에스트렐라의 DIY 신발 개조 영상이 TikTok에서 화제가 되면서 조회수가 50만 회를 넘었습니다. "저는 많은 젊은이들이 자신을 더 적극적으로 표현하고 싶어한다고 생각하고, 크록스는 그런 목적으로 만들어진 신발이라고 생각합니다."라고 그녀는 말합니다.

전염병이 창궐하는 계절에는 크록스가 더 많은 사람들을 사로잡았습니다. 하지만 진실은 아직도 그것을 싫어하는 사람들이 많다는 것입니다. 나오미 캠벨, 두아 리파, 릴 킴 등 여러 유명인이 공개적으로 이 신발을 비난했습니다. 그리고 조이 크래비츠는 채닝 테이텀이 그 안경을 쓰지 않도록 설득했습니다.

하지만 사랑과 미움에도 불구하고 크록스는 여전히 인기를 누리고 있습니다. 2023년 2분기 재무 보고서에 따르면 올해 매출은 현재 가격으로 40억 달러에 이를 수 있을 것으로 예측되며, 이는 2022년 대비 12.5~14.5% 증가한 수치입니다.

피엔안 ( 요약 )

소스 링크: https://vnexpress.net/giay-crocs-phat-minh-toi-te-kiem-ty-usd-4668523.html