젊은이들은 편리한 Libank 디지털 뱅크를 경험하는 데 관심이 있습니다.

총리 의 지시에 따라 과학과 기술의 적용을 촉진하고 디지털 전환을 우선시하는 은행업계의 맥락에서, Liobank 디지털 뱅크는 디지털 솔루션을 효과적으로 구현하고 고객, 특히 현대 젊은이의 새로운 습관을 형성하는 데 있어 선구적인 역할을 보여주었습니다.

리오뱅크 디지털 뱅크는 고객에게 편리하고 빠른 경험을 제공합니다. 사진: 부대 제공

Liobank 디지털 은행, OKYC 기술 적용

2023년 초에 출시된 Liobank 앱은 "합리적인 비용, 편리하고 흥미로운 기능으로 베트남 은행 서비스를 그 어느 때보다 쉽게 ​​만든다"는 목표로, 모든 작업은 기존 방식보다 더 간단하게 설계되어 흔들어서 결제하기(휴대폰을 흔들어서 돈을 이체하기), 계좌번호를 몰라도 돈을 보낸 사람에게 돈을 돌려주기, 전화번호부에 Liobank 계좌가 있는 친구에게 돈을 이체하기 등 독특한 경험을 제공합니다. 고객은 공공 서비스 요금을 관리하기 위해 폴더에 이름을 지정하여 개인 재정 관리를 최적화할 수도 있습니다.

Liobank 디지털 은행은 OKYC 기술을 적용한 것으로 알려져 있으며, 고객은 몇 가지 간단한 단계만 거치면 계좌를 개설하고 베트남 7개 성과 도시에 있는 자택으로 배송받을 수 있습니다. 고객은 카드를 받으면 지원 담당자의 확인을 받고, 그 자리에서 카드를 활성화하고, 카드 신용 한도 검토 결과를 빠르게 받게 됩니다. 모든 거래와 요청은 카운터에 가거나 복잡한 서류를 준비할 필요 없이 신청서에서 처리할 수 있습니다. 특히, 리오뱅크는 계좌 개설, 카드 발급, 연회비, 송금 수수료 등 많은 서비스 수수료를 면제합니다.

리오뱅크 디지털 뱅크는 고객의 최대 생활비 지출 요건을 충족할 수 있도록 신용 한도를 부여하는 데 중점을 두고, 기존 데이터에서 독립된 머신 러닝 및 빅데이터를 기반으로 한 신용 의사결정 프로세스를 적용하여 모든 거래의 투명성을 확보합니다. 여기에서 경험 한도(EduLimit)를 구축하여 거래 내역이 없는 고객에게도 신용에 접근할 수 있는 기회를 만들고, 고객이 금융 상품에 대해 알 수 있도록 돕고, 고객 행동 점수 시스템을 구축합니다. 이는 대학에 갓 입학했거나 갓 졸업한 사람들을 위한 효과적인 금융 교육 모델입니다. 그뿐만 아니라, 리오뱅크 디지털 뱅크는 소액의 돈에서부터 일상 생활과 관련된 간편하고 수익성 있는 저축 행동을 구축하는 것을 목표로 하며, 저축 및 투자에 대한 요구도 충족합니다.

게다가 Liobank는 사용자 수가 급격히 증가하더라도 원활한 사용과 반응성을 보장하기 위해 클라우드 네이티브 및 마이크로 서비스 플랫폼에서 우수한 모바일 앱을 제공하는 등 많은 장점을 가지고 있습니다. Apple Pay/Google Pay/QR 결제 Liobank를 탑재한 직불카드와 신용카드를 결합한 Liobank 2in1 카드로 일상적인 결제 요구를 충족하세요.

현재 리오뱅크는 베트남에서 유일하게 슈퍼마켓, 전자상거래, 영화 등 매력적인 카테고리에 "실시간 캐시백 - 즉시 환불" 서비스를 제공하는 은행으로, 특히 호치민시 지하철 1호선의 여행 카테고리에서 최대 20%의 환불율을 제공하고 있습니다.

Liobank 디지털 뱅크는 출시 후 약 2년 만에 50만 명 이상의 신규 고객과 120만 건 이상의 애플리케이션 다운로드로 인상적인 성장을 기록했습니다. Liobank를 통해 주고받은 총 거래액은 11조 VND에 달했고, 800만 건의 거래가 이루어졌으며, 2023년 대비 4.2배 증가했습니다. 앱 스토어 금융 애플리케이션 상위 그룹 순위는 4.7 이상을 기록했습니다. 이러한 증가는 Liobank가 빠르고 안전한 거래 환경과 사용하기 쉬운 인터페이스, 고객 요구에 맞는 매력적인 혜택을 제공한다는 점에서 사용자들이 Liobank를 신뢰한다는 것을 보여줍니다.

기술적 이점을 적용하여, 디지털 은행인 리오뱅크와 호치민시 지하철 1호선의 협력 프로그램이 지하철 개통 첫날에 시작되었습니다. 리오뱅크는 가장 분주한 역에 4개의 부스를 성공적으로 배치했습니다. 5분도 채 걸리지 않아 승객은 Liobank 카드를 소지하고 첫 달 동안 무료 여행 서비스를 이용할 수 있습니다. 단 20일 만에 4,000장 이상의 카드가 발급되어 사용자들의 큰 관심을 기록했습니다.

타오 씨(26세, 빈탄 군)는 "리오뱅크 카드를 받는 데 몇 분밖에 걸리지 않아서 바로 사용할 수 있어서 정말 놀랐어요. 이렇게 편리한 디지털 뱅크 카드와 함께 지하철을 이용하면 스마트한 도시 생활에 대한 확신이 더 커졌어요. 게다가 리오뱅크 카드의 20% 캐시백 프로그램도 정말 매력적이에요. 비용 절감은 물론이고 디지털 서비스 사용에 대한 동기 부여도 더 되네요."라고 말했습니다.

5분 이내에 승객은 즉시 Liobank 카드를 소유하여 사용할 수 있습니다 . 사진: 부대 제공

은행 - 빠른 금융 솔루션을 제공하는 곳

디지털 전환 과정은 은행의 노력에서만 이루어지는 것이 아니라 고객의 적응력에도 크게 좌우된다는 것을 알 수 있습니다. 기술에 대한 이해도가 높고 디지털 서비스를 사용하는 습관이 있는 젊은 세대가 이 전략에서 핵심 고객 그룹이 되어가고 있습니다. 메트로와의 파트너십과 같은 프로그램은 젊은이들이 디지털 뱅킹에 더 쉽게 접근할 수 있도록 도울 뿐만 아니라, 은행에 대해 생각할 때, 빠르고 유연하며 현대 라이프스타일에 적합한 금융 솔루션을 제공하는 장소라는 새로운 사고방식을 점진적으로 형성합니다.

다음 개발 단계에서는 차세대 AI 기술을 적용하여 고객 경험과 서비스 제공을 개인화하는 데 집중할 것입니다. 또한, 주요 도시 외에도 지방 및 농촌 지역으로 금융 서비스 제공 역량을 확대하고 파트너십과 생태계를 강화할 것입니다. 또한 고객 정보를 최적으로 보호하고 안전하게 보호하기 위한 종합적인 솔루션을 구현할 것입니다. Liobank Digital Bank 이사인 Ngo Phuoc Nhat Khanh 씨가 더 많은 정보를 공유했습니다.

디지털 전환이 은행업계의 피할 수 없는 추세가 되는 상황에서, Liobank Digital Bank는 긴밀하고 창의적인 접근 방식으로 두각을 나타냈습니다. 이는 사용자에게 편리한 경험을 제공할 뿐만 아니라, 젊은 세대에게 디지털 금융 서비스 이용 습관을 형성하는 데에도 기여합니다. 이는 상업은행이 금융 및 은행 부문의 혁신과 디지털 전환에 대한 정부 지침을 성공적으로 이행할 수 있다는 분명한 증거입니다.

OCB의 Liobank는 2023년 3월 오리엔트상업은행(OCB)이 출시한 차세대 디지털 은행입니다. 디지털 뱅킹 트렌드를 선도하고, 역동적인 라이프스타일을 가진 고객을 사로잡고, 기술을 사랑하고, 단순함을 선호하며, 일상 지출에 카드를 사용하는 경향이 있는 Liobank는 점차 은행 거래에서 편리함과 속도를 중시하는 젊은층에게 최고의 선택이 되고 있습니다.

비엣 응우옌

출처: https://congthuong.vn/gioi-tre-hung-thu-trai-nghiem-ngan-hang-so-liobank-tien-loi-377779.html