Grab은 4월 28일부터 어떤 서비스에 대한 추가 요금을 조정할 예정인가요?

그랩은 4월 28일부터 다양한 서비스에 걸쳐 여러 종류의 수수료를 조정 및 인상하여 사용자들이 이전보다 탑승, 배달 또는 음식 주문당 더 많은 비용을 지불하게 되었습니다.

Grab은 4월 28일부터 차량 호출, 배달, 음식 주문 등 다양한 서비스 부문에서 여러 서비스 수수료를 조정 및 인상했습니다. - 사진: 후 한

Grab의 발표에 따르면 GrabBike 서비스의 플랫폼 수수료가 탑승당 3,000 VND로 조정되었습니다.

GrabTaxi를 제외한 4륜 차량 서비스의 경우, 픽업 지역과 이동 거리에 따라 5,000~19,000 VND의 플랫폼 수수료가 부과됩니다.

배달 서비스 부문에서 Grab은 GrabExpress에 대해 사용자가 선택한 서비스 유형에 따라 4,000~11,000 VND의 추가 서비스 요금을 부과합니다.

GrabFood와 GrabMart의 경우, 서비스 수수료는 파트너와의 협력 모델에 따라 4,000 또는 6,000 VND입니다.

기존 요금표와 비교하여 많은 요금이 상향 조정되었습니다. 구체적으로, 그랩바이크 플랫폼 이용료는 기존 1회 이용당 2,000 VND였으며, 차량 호출 서비스 이용료는 픽업 지역에 따라 4,000 VND에서 14,000 VND까지 다양합니다.

Grab의 추가 요금 조정 관련 공지 - Grab 웹사이트 스크린샷

GrabExpress는 이전에 3,000~10,000 VND의 추가 서비스 수수료를 부과했습니다. GrabFood와 GrabMart의 경우, 주문당 3,000 또는 6,000 VND의 서비스 수수료가 적용되었습니다.

그랩은 수수료 인상에 대해 설명하면서 추가 수익은 플랫폼 운영 유지, 기술 개선, 기능 추가, 프로모션 시행, 사용자 및 운전기사 파트너 모두를 위한 경험 향상에 사용될 것이라고 밝혔습니다.

회사 측은 이번 수수료 조정이 전국적인 운전자 지원 프로그램에 대한 재원을 확충하는 데 도움이 될 것이라고 밝혔습니다.

그랩의 수수료 인상은 차량 호출 시장의 플랫폼 수수료에 대한 논쟁이 계속되는 가운데 나왔습니다. 많은 플랫폼들이 다양한 명칭으로 이 추가 수수료를 부과하고 있지만, 계산 방식은 플랫폼마다 다릅니다.

Be는 beBike, beCar, beDelivery, 식료품 쇼핑 지원 등 다양한 서비스에 대해 2020년부터 플랫폼 수수료를 부과해 온 앱 중 하나입니다.

이 수수료는 고객이 지불한 총 금액의 일정 비율로 계산되며, 일반적으로 별도 요금이 아닌 운임에 포함됩니다. 그러나 회사는 최근 이 수수료를 인상하는 조정이 있었는지 여부를 아직 발표하지 않았습니다.

TADA는 플랫폼 수수료를 완전히 면제하고 운전자에게 어떠한 수수료도 부과하지 않겠다고 발표했습니다. (TADA 웹사이트 스크린샷)

한편, TADA는 플랫폼 수수료를 완전히 면제한다고 발표했습니다. 운전자에게 수수료를 부과하지 않는 모델로 이미 잘 알려진 이 앱은 이제 운행 건당 추가 플랫폼 수수료를 부과하지 않음으로써 이러한 방침을 이어가고 있습니다.

전통적인 택시 업계에서 비나순은 기술 플랫폼만큼 많은 서비스 수수료를 부과하지 않기 때문에 불리한 입장에 있다고 주장합니다. 이 회사는 애플리케이션에 꾸준히 투자하고, 각 운행에 여러 추가 요금을 부과하기보다는 요금을 안정적으로 유지하는 것을 목표로 한다고 밝혔습니다.

이러한 플랫폼들이 지속적으로 추가 요금을 부과하고 조정하는 것은 운영 비용 균형을 맞추려는 압력이 커지고 있음을 반영합니다. 그러나 궁극적인 피해자는 여전히 사용자입니다. 탑승이나 주문 건당 지불하는 총액이 계속해서 증가하기 때문입니다.

콩 트룽

출처: https://tuoitre.vn/grab-dieu-chinh-phu-phi-tu-28-4-gom-nhung-dich-vu-nao-20260423094531403.htm