원스톱샵은 하띤성 인민위원회가 발표한 규정 및 관련 법규에 따라 행정절차 처리 결과를 조직 및 개인에게 안내, 디지털화, 수신, 모니터링, 촉구 및 반환하는 중심점 역할을 하는 기능을 합니다.
하띤성 인민위원회는 방금 성 내 모든 급의 "원스톱 서비스 부서"의 조직 및 운영에 관한 규정을 공포하기로 결정했습니다.
사람들은 하띤성 공공행정서비스센터에 신청서를 제출합니다.
이 규정은 하띤성의 모든 계층에 있는 "원스톱샵"의 조직과 운영을 규정합니다. 지방의 모든 계층에 있는 "원스톱샵"의 행정 절차를 처리하는 원스톱샵 메커니즘과 상호 연결된 원스톱샵 메커니즘을 구현하는 과정. 지방의 원스톱샵 메커니즘과 상호 연결된 원스톱샵 메커니즘에 따른 행정 절차를 처리하는 관련 기관, 단위, 조직 및 개인의 권한과 책임. 지방의 모든 계층에 있는 "원스톱샵"에서 근무하도록 배정된 국가 행정 기관의 간부, 공무원 및 공공 직원과 지방의 모든 계층에 있는 "원스톱샵"에서 근무하는 공공 우편 서비스 제공자의 직원(집합적으로 "원스톱샵에서 근무하는 사람"이라고 함)의 권한과 의무.
이 규정에 명시되지 않은 내용은 행정 절차 처리에 대한 원스톱, 원스톱 메커니즘 구현에 관한 정부령 2018년 4월 23일자 제61/2018/ND-CP호, 제61/2018/ND-CP호의 여러 조항을 개정 및 보완한 정부령 107/2021/ND-CP호(2021년 12월 6일자), 전자 환경에서 행정 절차를 수행하는 것에 관한 정부령 45/2020/ND-CP호(2020년 4월 8일자), 제61/2018/ND-CP호의 여러 조항과 현행법의 기타 관련 조항의 구현을 안내하는 정부 부처 장관 의 2018년 11월 23일자 회람 01/2018/TT-VPCP호의 조항에 따라 구현됩니다.
행정절차 접수 및 처리에 원스톱 메커니즘과 연계 원스톱 메커니즘을 도입하는 원칙은 기관과 개인의 만족도를 공무원, 공무원, 공공기관 및 유관기관이 제공하는 서비스의 질과 효과성의 척도로 삼는 것입니다. 원스톱 메커니즘과 연계 원스톱 메커니즘을 통해 기관과 개인의 행정절차 처리는 중앙에서 일원적으로 관리됩니다.
행정절차는 법률에 따라, 공정하고, 평등하고, 객관적이며, 공개적이고, 투명하게, 그리고 유관기관 간의 긴밀한 협조를 통해 신속하고, 신속하게, 편리하게 처리되어야 합니다. 행정절차 처리 과정은 정보기술 활용을 촉진하고 기관 및 개인의 참여를 바탕으로 다양한 방식으로 추진, 점검, 감시, 감독 및 평가되어야 합니다. 법률에 규정된 것 외에는 기관 및 개인에게 행정절차 이행에 드는 비용을 부담시키지 않아야 합니다.
관할 기관의 공무원, 공무원 및 공직자는 법률 규정에 따라 행정절차 처리에 대한 직무 수행에 책임을 져야 하며, 성(省)인민위원회 사무국의 행정절차 처리 활동에 대한 직접적인 지휘를 받고, 법률 규정에 따라 관할 기관 및 개인의 감독, 검사 및 심사를 받아야 합니다. 베트남 사회주의 공화국이 서명 또는 가입한 행정절차 처리에 있어서 원스톱샵 및 상호 연계 원스톱샵 메커니즘의 이행에 관한 베트남 법률 및 관련 국제 조약의 규정을 준수해야 합니다.
기관, 단위, 지방자치단체 및 사업소의 관할 행정절차는 공표되어야 하며, 완전하고 신속하게, 그리고 이미 공표되어 시행 중인 도(省)인민위원회 위원장의 결정에 따라야 합니다. 행정절차 처리 과정에서의 안내, 접수, 추가 정보 요청 및 서류 반환은 이 조례에서 발행하는 양식을 사용하여야 합니다.
조직과 관련하여, 성(省)의 "원스톱 서비스"는 하띤성 공공행정서비스센터( Ha Tinh Provincial Administration Service Center)라고 불리며, 성(省) 인민위원회 사무실 산하의 특별 행정 기관으로, 자체 인장과 계정을 통해 지정된 업무와 권한을 수행합니다. 성(省) 공공행정서비스센터의 시설, 본부, 장비, 기계 및 기술은 성(省) 인민위원회 사무실이 보장하고 관리합니다.
구(區)급 "원스톱 서비스"는 구(區)급 인민위원회 및 인민의회 사무국 산하 구(區)공공행정센터라고 합니다 . 구(區)급 인민위원회 사무국은 본부, 설비, 기계, 응용 소프트웨어, 네트워크 시스템 등을 보장하고 관리합니다.
각 지방 인민위원회의 "원스톱 서비스"를 각 지방 단위에서는 "접수 및 결과 전달부"라고 합니다 .
지방 단위 수직체계에 따라 조직된 중앙기관의 수장은 간부, 공무원, 일반 국민을 도 행정행정서비스센터, 시·군 행정센터, 면 단위 접수·환급 결과부서에 배치하여 총리 가 정한 행정절차를 각급 "원스톱 부서"에서 접수·환급하도록 지시한다.
원스톱샵은 원스톱샵에서 처리되는 행정절차 목록을 전자, QR코드 또는 서면으로 완전하고 신속하게 공개하고, 행정절차 관리법의 규정에 따라 행정절차 내용을 공개하며, 전자적 방식으로 공개된 행정절차에 접근할 수 없는 사례를 지원하는 업무를 담당합니다.
행정절차 이행을 지도하고, 행정절차 기록을 접수 및 디지털화하고, 행정절차 처리 기록을 해결 또는 이관하고, 행정절차 처리 결과를 반환하고, 행정절차 처리 결과를 조직 및 개인에게 처리 및 반환하는 것을 감시, 감독 및 평가하고, 규정에 따라 수수료 및 비용(있는 경우)을 징수합니다.
행정절차상 당일 처리가 필요한 경우 또는 공무원 및 일반 국민에게 원스톱으로 처리업무를 위탁하거나 위임한 경우, 관계기관 및 단위와 협조하여 처리결과를 기관 및 개인에게 전달하고, 온라인 공공서비스를 이용할 수 있도록 지원합니다.
원스톱 및 연계형 원스톱 메커니즘에 따라 행정절차 처리의 지도, 접수, 결과 반환을 담당하는 "원스톱 부서"에서 근무하는 인력에 대한 교육을 조직하고 전문적 자격을 향상시키기 위해 유관 기관 및 기타 관련 기관과 협력합니다.
"원스톱 부서"에서 근무하는 사람들에 대한 조직 및 개인의 의견, 권고, 불만 및 비난을 처리하기 위해 유관 기관에 접수, 처리 또는 보고하고, 행정 절차 처리에 대한 안내, 접수, 해결, 정산 기록 이관 및 결과 반환과 관련된 유관 기관; 조직 및 개인에 대한 유관 기관의 의견, 권고, 불만 및 비난에 대한 설명 의견을 이관합니다.
원스톱부서의 조직 및 운영 규정에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
PV
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