껀토시의 세무 공무원들은 eTax 모바일 애플리케이션을 통해 납세자들의 세금 납부를 지원하고 있습니다.
전자세금 신고 촉진
전자 세금 서비스는 지속적으로 유지 및 효과적으로 시행되어 납세자들이 편리하고 신속하게 세금 의무를 이행할 수 있도록 지원하고 있습니다. 껀터시 세무국의 통계에 따르면, 사업체의 98% 이상이 전자 방식으로 세금 신고, 납부 및 환급을 처리하고 있습니다. 가계 사업체의 경우 전자 세금 신고율은 14.61%, 전자 세금 납부율은 28.1%에 달합니다.
디지털화 로드맵에서 eTax 모바일 애플리케이션은 개인 및 가계 사업자를 지원하는 데 중요한 도구로 선정되었습니다. 현재 시 전체 납세자 73,362명이 이 애플리케이션을 설치하여 사용하고 있으며, 이는 31.22%의 설치율을 나타냅니다. 특히 개인 및 가계 사업자 그룹에서 긍정적인 변화가 나타났는데, 55,700명이 앱을 사용하고 있으며 이는 해당 지역 전체 가계 사업자의 70.16%에 해당합니다. 현재 이 시스템은 30개 시중 은행과 연동되어 납세자들이 언제 어디서든 디지털 환경에서 세금 관련 거래를 할 수 있도록 지원합니다.
이러한 움직임의 중요한 성과로, 껀터시 제4세무서에서는 eTax Mobile 앱 사용률이 98%를 넘는 기록을 달성했습니다. 팜 탄 냔 제4세무서장은 eTax Mobile 앱 보급을 지역 개인 및 사업체 지원의 핵심 과제로 인식하고, "실습 위주의 교육"이라는 기치 아래 컨퍼런스를 통해 앱 설치 및 사용 방법에 대한 직접적인 안내와 함께 적극적으로 정보를 제공해 왔다고 밝혔습니다.
동시에, 세무국 4는 페이스북, 잘로 OA 등 소셜 미디어 플랫폼을 통한 소통을 강화하여 도달 범위를 넓히고 대중 조직과 전문팀의 역할을 활용하여 실행 효율성을 높였습니다. 그 결과, 납세자들은 세금 납부 의무 확인, 세금 정보 모니터링 등의 기능을 점차 정기적으로 사용하고 전자 세금 납부 방식에 익숙해졌습니다. 특히 세금 신고 및 납부 성수기에 세무서를 직접 방문하는 납세자 수가 감소했습니다.
또한, 전자 청구서 및 계산대에서 생성되는 전자 청구서 도입 역시 매우 긍정적인 결과를 가져왔습니다. 2026년 1분기에만 시에서 사용된 전자 청구서 총 건수는 9,010만 건을 넘어섰습니다. 계산대에서 생성되는 전자 청구서의 경우, 현재 시 전체에서 7,121개 사업체가 등록하여 96%의 보급률을 달성했습니다.
데이터를 연결하고 공유하세요.
껀터시 세무국장인 판 티엔 란(Phan Tien Lan) 씨에 따르면, 정부, 재정부 , 그리고 세무국의 디지털 전환 정책을 이행하기 위해 껀터시 세무국은 2026년 초에 디지털 전환 계획을 선제적으로 수립하여 전 부서에 걸쳐 업무를 일관되게 추진하는 기반을 마련했습니다. 이 계획은 세무 관리의 모든 측면에 정보 기술 적용을 촉진하고, 연결성과 데이터 공유를 강화하며, 온라인 공공 서비스의 질을 향상시키고, 납세자를 위한 디지털 플랫폼을 확대하는 데 중점을 두고 있습니다.
시 세무과는 이미 달성한 성과를 유지하고 개선하기 위해 노력하고 있으며, 모든 세금 신청이 디지털 환경에 통합되어 운영되도록 하고, 모든 행정 절차 기록 및 결과가 100% 디지털화되도록 하며, 시민과 기업의 90% 이상이 온라인 공공 서비스 이용에 만족하도록 보장하고 있습니다.
이를 바탕으로 시 세무국은 프로젝트 06을 중심으로 납세자 데이터와 국가 인구 데이터베이스의 연동 및 통합을 촉진하는 포괄적인 솔루션을 구현했습니다. 현재 세무 공공 서비스 포털과 eTax 모바일 앱의 모든 애플리케이션이 전자 신분증 시스템(VNeID)과 통합되어 시민들이 세금 관련 행정 절차를 수행할 때 본인 확인 계정을 사용할 수 있게 되었습니다.
납세자 데이터 표준화 작업이 적극적으로 추진되어 왔습니다. 현재 개인 납세자 식별번호의 99% 이상이 검토되었으며, 그중 59%는 개인 식별 코드와 연동되었습니다. 기업의 경우, 납세자 식별번호의 82% 이상이 검증되어 전자식 식별 요건을 충족하고 있습니다. 특히, 국세청은 사업자등록기관과의 데이터 공유를 강화하여 신규 사업체에 대해 100% 당일 납세자 식별번호 발급을 보장하고 있습니다.
세무 부문 또한 현대적인 세무 관리 모델 구축을 목표로 데이터 분석 및 위험 관리에 빅데이터와 인공지능(AI)을 점진적으로 연구 및 적용하고 있습니다. 판 티엔 란(Phan Tien Lan) 씨는 앞으로 시 세무 부문이 2026년 디지털 전환 계획에 명시된 목표를 달성하기 위해 지속적으로 노력하여 현대적이고 전문적인 세무 부문을 구축하고 시민과 기업에 대한 서비스 품질을 향상시킬 것이라고 밝혔습니다.
글과 사진: T. TRINH
출처: https://baocantho.com.vn/hien-dai-hoa-quan-ly-thue-nang-tam-phuc-vu-a203761.html
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