세금 정산 문제 해결

마감일에만 집중하지 마세요

2,100개 이상의 운영 기업과 경제 단체, 20,800개에 가까운 사업 가구, 380,000개가 넘는 개인 소득세 코드를 관리하는 3월은 매년 납세자와 세무 부문에 가장 바쁜 시기입니다. 이때가 대량의 납세자 최종 정산 보고서를 접수하고 처리하는 시기이기 때문입니다.

세무 당국의 평가에 따르면, 최근 몇 년간 납세자의 시간과 비용을 줄이기 위해 세금 신고 및 납부 절차가 크게 개선되었습니다. 따라서 납세자는 이전처럼 세무 신고서를 제출하는 데 어려움을 겪지 않게 되었습니다.

하지만 지난 몇 년간의 경험을 보면 납세자들은 여전히 주관적이며, 종종 3월 15일까지 기다려 세금 확정 신고서를 제출하는 경우가 많습니다. 3월 마지막 주는 많은 사람들이 세금 확정 신고서를 제출하고 온라인으로 서류를 제출하는 시기이기 때문에 과부하와 네트워크 정체가 발생하기 쉽습니다.

투옌꽝 시-옌선 지역 세무국 직원들은 "원스톱" 부서에서 납세자들을 지원합니다.

훙탄구(뚜옌꽝시) 응우옌 프엉 투 씨는 이렇게 말했습니다. "그녀는 여러 회사의 회계사로 일하기 때문에 마감일이 다가올 때 일부 회사의 최종 세무 신고서만 제출합니다. 그래서 시스템에 제출하면 "업데이트 중" 상태로 표시되는 경우가 많습니다. 다음 날 확인해 보니 세무 시스템에서 아직 발견되지 않아 다시 신고하고 제출해야 합니다. 올해는 적극적으로 회계를 하고 조기에 제출하여 작년과 같은 상황을 겪지 않았습니다."

뚜옌꽝성 세무국 납세자 지원 및 홍보부장 도티킴탄(Do Thi Kim Thanh) 씨는 납세자들에게 세금 정산 관련 안내를 하며, 납세자들은 매년 세금 정산을 해야 하는 기한과 경우에 주의를 기울여야 한다고 말했습니다. 납세자들은 전자 결제 방식을 이용하여 세금 정산 절차를 진행해야 하는데, 이는 당사자들의 책임과 의무 측면에서 편리하고 투명합니다. 또한, 납세자들은 정산 서류를 미리 제출하고, 정산 제출 기한 마지막 날에 대량으로 제출하는 것을 피해야 합니다. 이는 네트워크 혼잡을 유발하여 제출 기한이 지연될 수 있기 때문입니다.

Thanh 씨는 "납세자는 신청서를 제출한 후 세무 당국에서 제공한 신청서의 조회 도구를 사용하여 세무 정산 의무를 완료했는지 여부를 확인해야 하며, 세무 당국이 통지하고 제공한 정보를 모니터링하고 접근하지 않아 발생할 수 있는 오류를 방지해야 합니다."라고 덧붙였습니다.

온라인 지원 강화

뚜옌꽝성 세무국 부국장인 황탄퐁 동지는 2024년 2월 27일 성 세무국이 납세자의 세무 확정 신고 지원을 강화하는 내용의 문서 제281/CTTQU-TTHT를 발행하여, 2023년에 세무 확정 신고서를 제출해야 하는 기업, 단체, 개인이 연간 세무 확정 신고서 제출에 대한 정책, 절차, 방법 및 시기를 명확히 이해하고, 남은 납부세액 또는 세금 환급 서류를 규정에 따라 이행하도록 지시했다고 밝혔습니다.

납세자가 2023년 세금 정산 절차를 규정에 따라 신속하게 완료할 수 있도록 세무부는 "원스톱 숍" 부서, 지원 및 홍보 부서에 직접 안내 요청을 접수하고, 전화, 이메일, 뚜옌꽝 세무부 웹사이트, 전자 세금 서비스 시스템(etax), 페이스북 등을 통해 지원을 장려하고 있습니다.

올해 세무 당국은 신속한 정보 전달과 광범위한 적용 범위를 갖춘 온라인 지원을 주요 지원 수단으로 선택했습니다. 따라서 세무총국과 지방세무국의 전자 정보 페이지(웹사이트)는 납세자들이 정보를 검색하고, 세무 관련 법률 문서와 각급 세무 당국의 구체적인 지침 문서를 열람할 수 있는 공식 채널입니다.

최근 전자세금계산서 제도가 활성화됨에 따라, 현재까지 100% 이상의 납세자(법인 및 기업)가 세무 부문의 전자신고 및 납부 애플리케이션을 이용하고 있습니다. 동시에 세무 당국은 정보 채널 시스템을 효과적으로 운영하여 세무 행정 절차 이행 과정에서 발생하는 문제 해결을 지원하고 있습니다. 납세자들은 세무 당국에 전문적인 질문을 제출하고 있으며, 각급 세무 당국은 이러한 질문을 매일 접수, 처리하고 신속하게 답변하고 있습니다.

성세무국은 납세자 지원, 세무회계신고, 정보기술, 세무조사심사, 채무관리 및 세무채무집행 등 관련부서에 대한 홍보 및 지원을 지시하여 기업과 납세자의 어려움을 정기적이고 신속하게 파악하여 시기적절한 지도와 지원을 제공하도록 한다.

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