세금 정산 문제 해결

Việt Nam•22/03/2024

마감일에 집중하지 마세요.

2,100개 이상의 활발한 사업체 및 경제 조직, 약 20,800개의 사업자 가구, 그리고 38만 개 이상의 개인 소득세 식별 번호를 관리하는 상황에서 3월은 납세자와 세무 당국 모두에게 연중 가장 바쁜 시기입니다. 이 시기에 납세자로부터 대량의 세금 신고서를 접수하고 처리해야 하기 때문입니다.

세무 당국에 따르면, 최근 몇 년 동안 납세자의 시간과 비용을 줄이기 위해 세금 신고 및 납부 절차가 크게 개혁되었습니다. 따라서 세금 신고서 제출은 예전만큼 납세자에게 큰 부담이 되지 않습니다.

하지만 지난 몇 년간의 경험에 비추어 볼 때, 납세자들은 종종 안일한 태도를 보이며 3월 15일 이후까지 세금 신고서 제출을 미루는 경우가 많습니다. 3월 마지막 주는 온라인 세금 신고서 제출이 가장 많은 시기로, 네트워크 과부하와 혼잡을 쉽게 초래할 수 있습니다.

투옌꽝 -옌선시 세무과 직원들이 "원스톱" 서비스 카운터에서 납세자들을 돕고 있다.

뚜옌꽝시 흥탄동에 사는 응우옌 푸엉 투 씨는 "저는 여러 회사의 회계 담당자로 일하고 있는데, 세금 신고서를 마감일에 맞춰 제출하는 회사가 몇 군데밖에 없어요. 그래서 시스템에 제출하면 '업데이트 중'이라고 뜨는 경우가 많았죠. 다음 날 확인해 보면 아직 시스템에 반영되지 않아서 다시 제출해야 했어요. 올해는 미리 회계 처리를 하고 제출했더니 작년처럼 그런 문제가 생기지 않더라고요."라고 말했습니다.

뚜옌꽝성 세무서 납세자 지원 및 홍보부 부장인 도 티 킴 탄 씨는 납세자들에게 세금 확정에 대한 지침을 제공하면서, 납세자들은 연간 세금 확정 기한과 관련 상황에 주의를 기울여야 한다고 강조했습니다. 납세자들은 세금 확정 절차에 전자 거래 방식을 활용할 것을 권장하며, 이는 모든 당사자의 책임과 의무가 투명하고 편리한 방식이라고 설명했습니다. 또한, 마감 직전에 제출하는 것은 네트워크 혼잡과 마감일 지연으로 이어질 수 있으므로, 납세자들은 마감일 전에 미리 세금 확정 서류를 제출해야 한다고 당부했습니다.

"납세자들은 세금 신고서를 제출한 후 세무 당국의 애플리케이션에 있는 조회 도구를 사용하여 세금 납부 의무를 이행했는지 확인해야 합니다. 이를 통해 세무 당국이 제공하는 정보를 확인하지 않거나 접근하지 않아 발생할 수 있는 오류를 방지할 수 있습니다."라고 탄 씨는 덧붙였습니다.

온라인 지원을 강화하세요

뚜옌꽝성 세무국 부국장인 호앙 탄 퐁 씨에 따르면, 성 세무국은 2024년 2월 27일 납세자 세금 확정 지원 강화에 관한 공문 제281/CTTQU-TTHT호를 발표했습니다. 이 공문은 각 부서, 지부, 그리고 구/시 세무서에 2023년도 세금 확정 서류 제출 의무가 있는 기업, 단체, 개인에게 세금 확정 서류 제출 관련 정책, 절차, 방법, 마감일을 안내하고, 미납 세금 또는 세금 환급 신청을 규정된 절차에 따라 처리하도록 지시하고 있습니다.

납세자들이 2023년도 세금 신고서를 신속하고 정확하게 작성할 수 있도록, 세무서는 "원스톱" 서비스 센터와 정보 지원 부서에서 직접 안내를 받을 수 있는 시스템을 구축했습니다. 또한 전화, 이메일, 투옌꽝 세무서 웹사이트, 전자 세금 신고 시스템(etax), 페이스북을 통해서도 지원을 받을 수 있습니다.

올해 국세청은 신속한 정보 전달과 광범위한 적용 범위라는 장점을 살려 온라인 지원을 주요 방식으로 채택했습니다. 이에 따라 국세청 및 각 지방세무서 웹사이트는 납세자들이 정보를 조회하고, 세법 및 규정에 대해 문의하며, 각급 세무 당국으로부터 구체적인 지침을 받을 수 있는 공식 채널입니다.

최근 전자 세금 신고 시스템의 도입이 가속화되면서 기업과 법인을 포함한 모든 납세자가 세무 당국의 시스템을 통해 전자적으로 세금을 신고하고 납부하고 있습니다. 동시에 세무 당국은 납세 행정 절차 수행 시 발생하는 어려움을 지원하고 해결하기 위한 정보 채널 시스템을 효과적으로 운영하고 있습니다. 납세자들은 세무 당국에 전문적인 질문을 제출하고 있으며, 각급 세무 당국은 이러한 질문들을 접수, 처리, 그리고 매일 신속하게 답변하고 있습니다.

주정부 세무국은 납세자 지원 및 홍보, 세금 신고 및 회계, 정보 기술, 세무 조사 및 감사, 채무 관리 및 집행, 그리고 기타 관련 부서를 담당하는 부서들에게 기업과 납세자가 직면한 어려움을 정기적이고 신속하게 파악하고 해결하여 시의적절한 지침과 지원을 제공하도록 지시합니다.

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