여행사 대표들이 흐엉투이에서 사이클링을 체험하고 관광 상품을 조사하고 있다.

고객을 유치하기 어려운 이유는?

관광 상품의 질을 연구하고 평가할 때, 많은 사람들이 공통적으로 인지하는 것은 관광 잠재력입니다. 자연환경, 자연경관, 그리고 문화적 정체성을 갖춘 각 지역과 마을은 고유한 관광 상품을 개발할 수 있습니다. 특히 남동(Nam Dong)과 아루어이(A Luoi) 두 산악 지역은 소수 민족의 문화적 정체성과 관련된 폭포 관광과 지역 생태관광을 개발하는 데 많은 이점을 가지고 있습니다. 푸방(Phu Vang), 꽝디엔(Quang Dien), 퐁디엔(Phong Dien), 푸록(Phu Loc) 지역은 바다와 석호 관광 개발에 유리합니다. 하지만 방문객 유치, 특히 방문객의 체류를 유지하는 것은 그리 효과적이지 않다는 점을 언급할 필요가 있습니다.

흐엉 투이 마을 문화정보부장인 카이 티 주옌 씨는 흐엉 투이 마을을 찾는 관광객 수가 수년간 증가해 왔으며, 지역 차원에서도 관광객 유치를 위해 다양한 관광 활동과 상품을 개발하고 시행하고 있다는 점에 우려를 표했습니다. 푸바이 국제공항이 이 지역에 위치하고 있지만, 흐엉 투이 마을의 잠재력을 고려했을 때, 특히 다른 지방에서 온 관광객과 해외 관광객 유치는 턱없이 부족한 실정입니다.

푸록 구는 방문객 유치에도 어려움을 겪고 있습니다. 하지만 이곳은 트어티엔후에에서 가장 풍부한 관광 자원을 보유한 지역 중 하나이며, 하천, 폭포, 바다, 석호, 세계 에서 가장 아름다운 만 중 하나인 랑꼬 만 등 관광 개발에 필요한 다양한 조건을 갖추고 있습니다. 푸록 구 문화정보국장인 팜 후 청 씨는 야간 산책로 조성을 포함하여 여러 가지 해결책을 연구하고 시행해 왔다고 밝혔습니다. 하지만 솔직히 말해서 푸록 구는 여전히 엔터테인먼트, 쇼핑, 엔터테인먼트 시설, 특히 대규모 야간 엔터테인먼트 시설이 부족한 상황입니다.

관광국 기획관광개발국 트란 민 탄 국장에 따르면, 지역 관광지들이 도심에서 멀리 떨어진 곳에 위치해 있다는 것은 쉽게 알 수 있는 특징입니다. 하지만 관광객들이 가장 걱정하는 것은 그곳에 머물 경우 밤에 무엇을 하고 놀 것인가입니다. 추가적인 서비스가 제공되지 않고, 관광객들에게 밤에 다양한 흥미로운 경험을 선사하지 못한다면, 관광객들은 여전히 ​​관광지를 떠나 도시로 가거나, 더 나아가 다른 지역으로 갈 의향이 있습니다.

한번은 꽝디엔 지역의 석호 지역에서 즐거운 시간을 보내고 저녁 8시쯤, 한 가족이 차를 예약하고 시내로 가는 모습을 보았습니다. 다음 날 아침 응우미탄 어촌 마을에서 일출을 보기 위해 돌아올 계획이었는데 왜 묵지 않았냐고 묻자, 누군가 이렇게 답했습니다. "여기 밤은 너무 쓸쓸해요. 관광객들은 가능한 한 많은 시간을 경험하고 즐기고 싶어 하거든요. 그래서 시내로 가서 놀다가 내일 아침 일찍 돌아왔어요."

연구 및 업그레이드

2023년부터 2024년까지 관광업계는 남동, 퐁디엔, 꽝디엔, 푸방, 흐엉투이 타운과 협력하여 목적지별 대표적인 관광 상품 및 지원 서비스의 품질을 조사 및 평가하는 다양한 프로그램을 시행하여 관광 개발, 홍보 및 개발 방향을 모색할 것입니다. 또한, 관광업계는 각 지역 및 마을의 여행사에서 시행 중이거나 시행 중인 여러 투어를 평가하여 현재 상황에 맞는 품질 향상 및 완벽한 투어 제공을 위한 솔루션을 마련할 것입니다.

관광부에 따르면, 조사팀에는 여행사 관계자들이 참여하여 관광 상품을 업데이트하고, 의견을 제시하며, 관광 경로를 개발하기 위한 연구를 진행했습니다. 후에 (Hue) 시의 한 여행사 관계자는 도시에서 멀리 떨어진 지역에도 관광을 활용할 만한 좋은 장소가 많지만, 관광객 유치를 위한 소통과 관광 전략이 여전히 중요하다고 말했습니다. 해안 지역 공예 마을 쇼핑에 대해 이야기하자면, 관광객들은 생선 소스를 구매하는 것을 매우 좋아합니다. 관광객들에 대한 수요가 있고, 쇼핑을 즐기고 전통 공예에 대해 배우는 것을 좋아합니다. 하지만 지역 특산품의 품질을 향상시키고 방문객에게 더 많은 경험을 제공하는 것이 관광을 활성화하는 방법 중 하나입니다.

탄 씨는 관광을 발전시키려면 관광 상품의 핵심 요소를 구축해야 한다고 분석했습니다. 이러한 핵심 요소 외에도 관광객의 요구를 충족하는 보완적인 서비스도 제공해야 합니다. 이는 지역 주민과 관광업계 종사자들이 적극적으로 연구하고 적절한 투자를 촉구해야 할 부분입니다. 또한, 관광 모델이 아직 규모가 작더라도 자발적인 방식에서 더욱 전문적이고 체계적이며 명확한 서비스로 전환해야 합니다.

관광 개발에 있어 연계는 피할 수 없는 추세입니다. 국가, 지방, 도시 간의 대규모 연계뿐만 아니라, 동일 지방, 군, 도시 내 지역 간의 연계도 중요한데, 이를 통해 잠재적인 요소와 장점을 활용하고, 다양하고 흥미롭고 새로운 경험을 창출하여 관광객을 유치하는 것입니다.

기사 및 사진: HUU PHUC