회수된 제품의 세부 사항은 다음과 같습니다.
제품 샘플 | 기원 | 제조년도 | 수량 (HVN에서 배포한 차량) |
CBR650R 2024 & CB650R 2024 | 태국 | 2024 | 69 |
원인 및 증상: 기어 변속 레버의 페인트 층이 너무 두꺼워 쿠션이 형성되어 표면이 직접적이고 단단히 접촉하지 않습니다. 그러면 조이는 힘이 고르게 분산되지 않아 조임이 약해집니다. 그 결과, 시간이 지남에 따라 볼트와 너트가 느슨해져 주행 센서와 페달에 영향을 미쳐 차량의 기어가 바뀌지 않을 수 있습니다.
조치: 2025년 4월 9일 부터 HVN은 고객 서비스 부서를 통해 리콜된 제품을 구매한 고객을 Honda DreamWing 대형 배기량 오토바이 매장으로 전화 및/또는 이메일 또는 기타 연락 방법을 통해 초대하여 부품을 점검하고 교체하도록 할 것입니다.
수리 시간: 총 예상 시간은 1대당 18분입니다.
비용: 영향을 받은 모든 차량은 HVN에서 무료로 검사하고 부품을 교체해 드립니다.
HVN은 이 공지와 관련하여 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드리며, 여러분의 양해를 부탁드립니다. 추가 조언이 필요하시면 다음으로 문의하세요.
- 고객센터 전화번호 - 무료 : 1800-8001 (주중 오전 7시 30분 ~ 오후 6시, 공휴일 제외)
- 이메일: [email protected]
귀하의 협조에 진심으로 감사드립니다!
혼다 베트남 회사
출처: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/honda-viet-nam-trien-khai-chien-dich-trieu-hoi-de-thay-the-phu-tung-bo-tay-can-chuyen-so-tren-san-pham-cbr650r-2024-cb650r-2024
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