공안부 규정에 따르면 VNeID 전자 신분증 계정은 한 번에 한 기기에서만 로그인할 수 있습니다. 즉, 두 대의 전자 기기에서 동시에 VNeID 계정에 접속하는 것은 불가능합니다.
따라서 VNeID 애플리케이션에 가입한 후 모바일 기기가 손상되거나 분실되어 새 기기로 교체해야 하는 경우, VNeID 계정에 로그인할 때 필요한 OTP 코드는 이전 기기로 전송됩니다.
기존 기기를 더 이상 사용할 수 없을 때 VNeID 계정에 로그인하는 방법.
새 기기에서 로그인이 불가능하고 이전 기기에서 OTP를 수신할 수 없는 경우, 시민들은 다음 지침에 따라 스마트폰의 NFC 기능을 사용하여 시민 신분증의 칩을 스캔할 수 있습니다.
1단계: 새 기기에 VNeID 애플리케이션을 다운로드하세요.
2단계: " ID 번호와 비밀번호를 사용하여 로그인"을 선택하세요.
3단계: 앱에 새 기기에서 로그인하고 있다는 메시지가 표시됩니다. 계속하려면 확인을 탭하세요.
4단계: " 칩이 내장된 신분증을 이용한 NFC 인증 " 옵션을 선택합니다.
5단계: NFC 인증 지침을 확인하고 -> 계속을 선택한 다음 -> NFC 인식을 위해 휴대폰을 칩이 내장된 신분증 가까이 가져가세요.
6단계: NFC 인식이 성공적으로 완료되면 애플리케이션이 기기에 활성화 인터페이스를 표시하고, 시스템은 새 모바일 기기로 OTP 코드를 전송합니다.
만약 사용하시는 휴대폰이 NFC 기능을 지원하지 않는다면, NFC 기능이 있는 다른 휴대폰을 빌려서 위의 단계를 따라 OTP 코드를 발급받은 후, 본인의 휴대폰에서 잠금 해제할 수 있습니다.
참고: 사용자는 대여 기기에서 VNeID 계정에서 로그아웃해야 합니다. 로그아웃하려면 [개인 정보 ] -> [기기 관리] -> [연결 해제]를 선택하십시오.
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