iOS 26에는 Face ID에 심각한 버그가 있는데, 경험해보셨나요?

많은 iPhone 사용자, 특히 iPhone 15 Pro Max 시리즈는 공식 iOS 26 업데이트 직후 Face ID가 갑자기 작동을 멈췄다고 말했습니다.

이전 베타 기간 동안에는 이 기능이 정상적으로 작동했습니다. Apple 포럼의 보고에 따르면 이는 단발적인 사례가 아니라 상당히 많은 기기에 영향을 미치는 문제입니다.

이 문제는 Apple이 iOS 26에 새로 추가한 도난 기기 보호(Stolen Device Protection) 보안 기능과 관련이 있는 것으로 추정됩니다. 이 기능은 더 높은 보안을 요구하며, 의도치 않게 Face ID 충돌을 유발합니다. 다행히도 임시방편이 있습니다. 도난 기기 보호 기능을 끄고 기기를 재시작한 후 Face ID를 다시 설치하면 됩니다. 이후 사용자는 보안을 위해 이 보호 모드를 다시 켤 수 있습니다. 이 문제로 인해 iPhone 사용자들은 우려를 표하며 Apple이 조만간 패치를 출시하기를 기다리고 있습니다.

iOS 26에는 Face ID에 심각한 버그가 있는데, 직접 경험해보셨나요? - 사진 1

업데이트 후 Face ID 문제

한 iPhone 15 Pro Max 사용자는 6월부터 9월까지 iOS 26 베타 버전을 아무런 문제 없이 사용했으며, 사소한 문제만 겪었다고 밝혔습니다. 그런데 iOS 26 공식 버전으로 업그레이드하는 순간 Face ID 기능이 갑자기 작동을 멈췄습니다. Face ID로 잠금 해제가 되지 않아 기기를 재시작하고 Face ID를 재설정해 보았지만 소용이 없었습니다.

영향을 받는 문제는 이뿐만이 아닙니다. 업데이트 이후 많은 사용자가 Apple 커뮤니티 포럼에 Face ID 문제에 대한 글을 올렸는데, 기기에서 얼굴을 인식하는 대신 암호를 입력하라는 메시지가 표시되었습니다.

주요 원인이 발견되었습니다

이 버그는 Apple이 iOS 26에 도입한 새로운 도난 기기 보호 기능과 관련이 있는 것으로 보입니다. 이 기능이 활성화되면 기기는 더 많은 보안을 요구합니다. 즉, 사용자가 "민감한" 작업에 대해 Face ID 또는 Touch ID로 인증을 시도하면 시스템이 두 번째 생체 인증이 지연되거나 요구될 수 있습니다.

즉시 수정하는 방법

iOS 26으로 업데이트한 후 Face ID 오류가 발생하면 다음 단계를 시도해 보세요.

설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 도난 기기 보호로 이동하여 이 기능을 일시적으로 비활성화하세요.

볼륨 높이기 버튼을 누르고, 볼륨 낮추기 버튼을 빠르게 누른 후, 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 오른쪽 버튼을 길게 눌러 iPhone을 다시 시작하세요. 휴대전화를 껐다가 다시 시작하세요.

휴대폰이 재시작되면 Face ID 및 암호로 이동하여 Face ID를 재설정하세요. 모든 것이 제대로 진행되면 Face ID가 다시 작동할 것입니다.

Face ID가 다시 활성화되면 보안과 얼굴 인증을 모두 보장하기 위해 원하는 경우 도난 기기 보호 기능을 다시 켤 수 있습니다.

iOS 26에는 Face ID에 심각한 버그가 있는데, 직접 경험해보셨나요? - 사진 2 — 위의 지침 중 일부를 따르면 iPhone에서 Face ID를 재설정하면 Face ID 오류를 해결할 수 있습니다. | 이미지 출처: PhoneArena.

영향 및 메모

Face ID를 잃으면 많은 불편을 겪게 되는데, 특히 얼굴 보안을 이용해 기기를 잠금 해제하고, 결제하고, 애플리케이션을 인증하는 데 익숙한 사람들에게는 더욱 그렇습니다.

iOS 26 업데이트는 공식적으로 출시되었음에도 불구하고 여전히 이와 같은 예상치 못한 버그가 있습니다. 따라서 사용자는 주요 업데이트에 앞서 정신적으로 대비하고 기기를 백업해야 합니다.

각 단계를 올바르게 수행하고 있다고 확신하는 경우에만 지침을 따르세요. 그렇지 않으면 Face ID가 잠기거나 다른 문제가 발생할 수 있습니다.

끝내다

Face ID는 iPhone 사용 경험을 더욱 편리하고 안전하게 만들어 주는 중요한 기능입니다. iOS 26 업데이트 이후 발생한 문제는 안타까운 문제이지만, 사용자들이 빠르게 발견했고 효과적인 임시 해결책이 있습니다. iOS 26으로 업데이트하려고 하거나 방금 업데이트했다면 Face ID가 정상인지 확인하고, 오류가 발생하면 위의 단계를 시도해 보세요. Apple은 다음 업데이트에서 이 문제를 해결할 것으로 예상됩니다.

Phone Arena에 따르면

출처: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/ios-26-co-loi-nghiem-trong-voi-face-id-ban-da-gap-chua-169714.html