고객들은 물이 섞인 휘발유를 구매했다는 사실을 부당하게 시인했습니다.

(NLĐO) – 주유소 주인은 고객에게 판매한 휘발유에 물이 섞인 사실을 발견한 후, 즉시 고객들에게 보상하고 문제를 해결했습니다.

4월 13일 오후, 호치민시 탄푸구에 위치한 즈엉동 페트로 주유소에서 주유 후 많은 고객 차량이 고장 났습니다. 일부 고객은 인근 정비소에 가서 휘발유에 물이 섞여 있는 것을 발견했습니다.

곧바로 수십 명의 사람들이 주유소로 돌아와 적절한 보상을 요구했다. 그중 한 격분한 고객은 주유소 매니저를 폭행했다. 주유소 직원들은 질서 유지와 안전 확보를 위해 지역 경찰에 신고했다.

4월 13일 오후에 내린 비로 주유소가 침수되어 많은 차량이 고장 났습니다.

오후 4시 30분, 레 티 투엣 마이 씨는 자신의 혼다 리드 오토바이를 타고 주유소에 가서 A92 휘발유 8만 동어치를 넣었습니다. 약 50미터쯤 갔을 때, 엔진이 멈춰버렸습니다. 마이 씨는 결국 정비소까지 걸어가 연료 탱크 청소 및 조정 비용으로 50만 동을 지불해야 했습니다.

확장 공사가 진행된 루이반비치 도로가 주유소 맨홀에서 하수관을 통해 흘러나오는 배수로를 막아 4월 13일 오후 사고가 발생했습니다.

마이 씨는 “주유소로 돌아가 보니 수십 명의 사람들이 주유소 직원이 문제를 해결해 주기를 기다리고 있었습니다. 그날 오후, 주유소 주인은 저에게 휘발유 값과 차량 수리비를 전액 환불해 주었습니다.”라고 회상했습니다.

주유소 관계자는 밤사이 직원들이 물에 오염된 휘발유를 모두 빼내어 처리 시설로 옮겼다고 밝혔습니다. 현재 주유소는 정상 영업을 재개했으며, 초기 피해액은 3억 VND를 넘는 것으로 추산됩니다.

주유소 측에서 고객 40명의 요금을 환불해 주었습니다.

투자사인 도안비엣 컴퍼니의 트란 투이 투이 트람 부사장은 40명이 넘는 고객들이 주유소로부터 손실에 대한 전액 보상과 사과를 받았다고 밝혔습니다. 차량 파손에 대한 보상은 아직 이루어지지 않았지만, 향후 며칠 내로 완전히 처리될 예정입니다.

트람 씨에 따르면, 이번 사고의 원인은 루반비치 도로 확장 공사로 인해 주유소 맨홀에서 일반 하수 시스템으로 연결되는 배수구가 막혔기 때문이라고 합니다. 4월 13일 오후에 내린 폭우로 물이 고여 연료 저장 탱크로 넘쳐흘렀다는 것입니다.

해당 주유소는 오늘 아침(4월 14일) 정상 영업을 재개했습니다.

트람 씨는 “오늘 오후(4월 14일) 도시 관리 부서와 탄푸 지구 인민위원회에 해결을 요청하는 청원서를 제출할 예정입니다. 다음 단계는 건설 회사를 상대로 소송을 제기하는 것입니다.”라고 밝혔습니다.

출처: https://nld.com.vn/thoi-su-trong-nuoc/do-phai-xang-pha-lan-nuoc-hang-chuc-khach-hang-duoc-den-bu-2015041415092878.htm