(댄 트리) - 푹 씨는 얼마 동안 투어를 진행하면서 외국인 관광객들이 체험 활동을 정말 좋아한다는 것을 깨달았습니다. 그래서 그들을 데리고 밭에서 일하게 하거나, 야채를 따게 하거나, 물소를 타게 하면 모두 흥미로운 인상을 남깁니다.
외국어 독학으로 투어 가이드 되기
"휴가 여행은 참 이상하죠. 베트남에 가면 농사를 짓고 쌀을 수확하게 돼요."
도 응옥 푹은 외국인 손님들에게 스페인어로 유창하게 말하며 많은 사람들을 웃게 했습니다. 25세의 이 남성의 유창한 의사소통을 듣고, 그가 학원을 다니지 않고 독학으로 외국어를 배워 투어 가이드가 되었다는 사실을 아는 사람은 거의 없었습니다.
푹 총리는 손님들을 하노이 거리로 안내했다.
원래 하노이 상과대학교 관광여행서비스학부에서 공부하던 푹은 처음에는 자신의 관심사가 무엇인지 모른 채 우연히 이 전공을 선택했습니다. 학창 시절, 푹은 식당, 커피숍 서빙부터 영어학원 조교까지 온갖 일을 했습니다. 일을 하면 할수록 코아이쩌우, 흥옌 출신의 젊은이는 이 전공이 자신에게 맞지 않는다고 느꼈습니다.
대학교 2학년 때, 영어를 전혀 몰랐던 푹은 외국인 관광객들을 위한 무료 투어를 운영하는 동아리에 과감하게 가입하여 모국어를 연습했습니다. 점차 이 직업에 관심을 갖게 되었는데, 사무실에서 일하는 것만큼 답답하지 않고 자유롭고 편안한 느낌을 받았기 때문입니다.
언어에 충분히 자신감이 붙자, 푹은 수입을 늘리기 위해 오토바이 타기나 하노이 맛집 탐방 등 소규모 투어를 떠났습니다. 졸업 후 얼마 지나지 않아, 코로나19로 인해 그의 미완의 꿈이 중단되었고, 그는 한동안 집에 머물러야 했습니다.
한 청년이 투어 가이드라는 직업에 열정을 느낀다.
그는 여가 시간에 스페인어를 독학으로 배우려고 노력했습니다. 프랑스어나 이탈리아어보다 스페인어 발음이 더 쉬웠기 때문입니다. 1년 후, 그는 스페인 세르반테스 인스티튜트에서 델레 B2 자격증 시험을 치렀습니다.
다행히 자격증을 취득했을 때 관광업이 다시 활성화되었고, 푹은 점차 영어권 관광객 가이드에서 스페인어권 시장으로 눈을 돌리기 시작했습니다. 그는 이 두 가지 외국어 외에도 포르투갈어를 사용하는 관광객 시장이 매우 잠재력이 있다고 보고 포르투갈어도 배우고 있습니다.
그는 대학교 3학년 때부터 투어를 이끌어 왔으며, 현재 약 5년의 경력을 가지고 있습니다. 처음에는 하노이 지역만 여행했습니다. 이후 점차 닌빈, 사파, 하장, 후에, 다낭, 호이안 등 북부 및 중부 지역으로 활동 범위를 넓혔습니다.
손님을 데리고 쌀 수확, 야채 따기, 사과주 마시기 체험을 해보세요.
정식 자격증을 소지한 프리랜서 투어 가이드인 푹은 현재 여러 여행사와 협력하고 있습니다. 각 여행사는 고객을 목적지까지 안내하는 자체 일정을 가지고 있습니다. 하지만 외국인 고객에게 어떻게 소개하고 정보를 공유할지는 투어 가이드의 창의력에 달려 있습니다.
흥옌 출신의 한 젊은이는 한동안 투어를 이끌다가, 전통적인 방식으로는 투어 가이드가 단순히 방문객에게 역사와 문화적 지식을 전달하고 아름다운 경치가 있는 곳으로 안내한다는 것을 깨달았습니다. 하지만 이러한 방식은 더 이상 새로운 것이 아닙니다.
선배들의 경험을 통해 푹은 새로운 경험이야말로 여행 후 관광객들의 마음속에 남는다는 것을 깨달았습니다. 그래서 그는 매 여행에서 관광객들이 경험할 수 있는 특별한 활동을 찾아 나섰습니다.
버팔로를 실제로 만져본 건 처음이에요.
많은 외국인 관광객들이 농사, 벼농사, 채소 수확 등 베트남 사람들의 일상생활을 직접 경험하고 싶어 합니다. 어떤 사람들은 도시에만 살아서 물소나 바나나나무를 실제로 본 적이 없기 때문에, 제가 이런 실용적인 것들을 공유하면 그들은 매우 기뻐합니다.
방문객들은 두껍고 얇은 물소 가죽을 만져보고 논을 헤쳐 나가고 싶어 합니다. 처음에는 대부분 수줍어했지만, 투어 가이드와 지역 주민들의 격려 덕분에 정말 좋아했습니다."라고 푹 씨는 회상했습니다.
푹 씨 가족은 외국인 손님 그룹을 위해 친밀한 식사를 대접했습니다. 엔리케 C. 씨.
41세의 아넬레스 코렐은 새로운 경험을 하게 되어 설레었습니다. 현지인들과 함께 벼를 탈곡하고 풀을 베는 것은 처음이었기에, 스페인에서 온 이 관광객은 매우 흥분했습니다.
"베트남에서는 세상 어디에서도 찾아볼 수 없는 새로운 경험을 했어요. 그 전에는 푹 씨가 하노이 생맥주를 마시러 데려갔는데, 아주 신선하고 맛있었고 가격도 저렴했어요. 마이쩌우 여행에서는 전통 가옥을 방문하고 친절한 현지인들과 이야기를 나누며 그들의 삶을 더 잘 이해할 수 있었어요. 정말 잊지 못할 경험이었어요." 엔리케가 기쁜 마음으로 말했다.
시장에서 음식을 맛보세요.
손님들이 경험하는 대부분의 활동은 라오차이, 타반(사파)의 시골 지역이나 마을에서 이루어집니다. 이곳의 소수 민족은 대부분 농부이기 때문에, 손님들이 즉흥적으로 참여할 수 있는 활동을 찾는 것은 어렵지 않습니다.
"한번은 사파에 도착했을 때, 농부들이 풀을 베고 벼를 탈곡하는 곳에 차가 멈춰 섰습니다. 차에서 내려 농부들과 이야기를 나누었습니다. 사람들은 매우 친절했고 외국인들에게 탈곡 방법을 열정적으로 가르쳐 주었습니다.
저는 단지 언어를 전달하는 역할을 할 뿐입니다. 이러한 경험을 통해 해외 방문객들은 베트남 사람들의 삶을 더 잘 이해하고, 쌀 한 톨을 만드는 데 들이는 노동의 가치를 깨닫고, 귀국 후 아름다운 추억을 만들 수 있습니다."라고 푹 씨는 말했습니다.
스페인 손님은 새로운 경험에 설레는 모습이었다(사진은 영상에서 잘라낸 것임).
한편, 41세의 크리스찬 갈비스 아리자는 "애플 미야옹 미야옹"(사과 사이다를 부르는 재밌는 표현)의 맛을 잊을 수 없습니다.
"이 와인 맛이 정말 끝내줘요. 손으로 직접 와인을 만들고 마치 현지인처럼 즐기는 방식이 정말 마음에 들어요. 베트남에서의 경험은 정말 최고예요."라고 스페인 출신 손님이 말했습니다.
하노이에서는 농장 체험이 거의 없기 때문에 푹은 손님을 데리고 거리를 돌아다니며 작은 골목길을 탐험하고, 지역 시장을 둘러보거나 사찰과 탑을 방문합니다.
푹 총리는 외국 관광객 그룹을 데리고 하노이의 거리를 둘러보며 신선한 과일과 음식을 선택하는 방법을 보여주었습니다.
"이번 행사는 제가 손님들에게 베트남 문화와 신앙에 대해 알려드릴 수 있는 기회입니다. 손님들은 향을 피우고, 부처님께 기도하고, 전통 시장에서 사람들이 어떻게 사고파는지 배우게 됩니다."라고 그는 말했습니다.
다국어 활용으로 소득 2~3배 증가
코로나19 이후 베트남을 비롯한 전 세계 관광이 회복 조짐을 보이고 있지만, 푹 총리는 외국인 관광객 수가 예전만큼 높지 않다는 점을 직접 느꼈습니다.
"관광객들이 예전처럼 자유롭게 지출하지 않고, 더 검소하게 소비합니다. 많은 여행사들이 상품 가격을 낮추며 서로 경쟁하기 때문에 투어 가이드의 수입이 감소하는 경향이 있습니다."라고 푹 총리는 말했습니다.
투어 가이드가 되면서 푹은 여러 나라에서 온 많은 새로운 친구를 사귀게 되었습니다.
하지만 스페인어에 능통한 푹은 자신의 능력과 고객 시장에 상당한 자신감을 가지고 있습니다. 성수기에는 매달 빡빡한 근무 일정을 소화하고, 여유 시간이 많을 때는 한 달에 20일에서 25일 정도 일합니다. 이러한 근무 빈도 덕분에 푹은 수입이 감소하지 않고, 심지어 이전보다 두 배로 증가하는 경우도 있습니다.
"영어 투어 가이드로 일하던 시절과 비교하면 스페인어 덕분에 수입이 꽤 늘었어요. 성수기에는 세 배나 더 많을 수도 있어요. 세상이 다시 안정되어 관광 산업이 계속 발전하고 사람들의 삶이 더 나아지기를 진심으로 바랍니다."라고 푹 총리는 속마음을 털어놓았습니다.
사진: 두응옥푹
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