관객들은 라이브 쇼를 보기 위해 티켓을 구매할 때 사기를 당했다고 불평했는데, Den Vau의 제작진은 무엇이라고 말했나요?

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덴 쇼는 5월 27일 하노이 미딘 운동궁에서 열릴 예정이다. 쇼에 앞서 덴 보는 JustaTee, Lynk Lee, Kimmese, 음악 감독 Long Nguyen, Mau Nuoc Band 등 덴 하노이 쇼 에 참여할 강력한 게스트 아티스트 라인업을 공개했다.

이 쇼의 매력 때문에 많은 사람들이 이 남성 래퍼의 라이브 공연 티켓을 찾고 있습니다. 덴의 라이브 공연 티켓은 QR 코드 형태로 판매되는 것으로 알려져 있습니다. 구매자가 티켓을 구매하기로 결정하면 판매자에게 돈을 송금하고 QR 코드를 받아 이벤트에 참여할 수 있습니다. 하지만 이는 많은 사기꾼들이 먹이를 유인하는 방법이기도 합니다. 판매자는 이를 통해 여러 사람과 QR 코드를 완벽하게 교환할 수 있습니다.

이러한 이유로 많은 관객들이 타인의 티켓 코드를 구매하다 사기를 당했습니다. 많은 관객들이 이 때문에 수백만 동(약 1,000만 원)에 달하는 사기 피해를 입었다고 밝혔습니다.

관객들은 라이브 쇼를 보기 위해 티켓을 구매할 때 사기를 당했다고 불평했는데, Den Vau의 제작진은 무엇이라고 말했나요? - 1 — 덴 바우는 라이브 쇼를 위해 열심히 연습하고 있습니다.

VTC 뉴스 에 따르면, 덴 바우(Den Vau) 측은 많은 관객이 외부에서 티켓을 구매했기 때문에 주최측이 통제할 수 없는 상황이라고 밝혔습니다. "규정상 판매된 티켓 코드는 한 번만 입력할 수 있습니다. 따라서 욕심이 많은 사람이 이를 악용하여 여러 사람에게 코드를 판매할 수 있습니다. 꼼꼼히 알아보지 않은 많은 관객이 쉽게 속는 이유입니다. 관객 여러분께서는 현명하게 행동하시고 낯선 사람에게서 티켓을 구매하지 않으시길 바랍니다." 라고 그는 덧붙였습니다.

또한, 덴 바우는 개인 페이지에 라이브 공연 티켓 구매 관련 정보를 공유했습니다. 시청자 여러분께 프로그램 공식 티켓 판매 채널을 통해 직접 구매한 티켓으로만 체크인을 진행해 주시고, 위조 또는 사기 티켓 구매를 방지하기 위해 다른 곳에서는 티켓을 구매하지 말아 달라고 당부했습니다. 이러한 사례는 프로그램 참여를 위한 처리 대상이 아닙니다.

"e티켓 코드는 절대 비밀로 유지해 주십시오. 두 명 이상이 동일한 e티켓 코드로 체크인하는 경우, 조직위원회는 해당 코드로 체크인하는 첫 번째 사람을 프로그램 참여자로 인정합니다."라고 Den Vau 측은 발표했습니다.

관객들은 라이브 쇼를 보기 위해 티켓을 구매할 때 사기를 당했다고 불평했는데, Den Vau의 제작진은 무엇이라고 말했나요? - 2 — 덴 바우는 관객들에게 사기 피해를 예방하기 위해 외부에서 티켓을 구매하지 말라고 경고합니다.

제작진에 따르면, 라이브 공연 티켓은 5월 9일 티켓 오픈과 동시에 전석 매진되었습니다. 덴의 두 번째 라이브 공연으로, 호치민에서 첫 공연을 성공적으로 마친 이후 4년 만입니다. 덴의 하노이 공연 티켓 가격은 무대와의 거리에 따라 6개 구역으로 나뉘어 65만 동에서 295만 동까지 다양합니다. 각 티켓 등급별로 모자, 가방, 셔츠 등 덴 공연 만을 위한 특별 선물도 증정됩니다.

앞서 덴 바우는 티켓 판매를 두 차례나 연기한 것에 대해 팬들에게 사과문을 게재해야 했습니다. 덴 측은 "티켓 구매를 위해 웹사이트에 접속하는 사람이 너무 많아 시스템 과부하가 발생했다"고 이유를 밝혔습니다.

그는 이렇게 썼습니다. "티켓은 매진되었지만, 소중한 손님들이 순조롭지 못한 경험을 하셨다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 이번에도 좋지 않은 경험을 하게 되어 진심으로 죄송합니다."

남성 래퍼는 관객들에게 해결책을 제시하고 사과하며 모두의 공감을 얻기를 바랐습니다. 앞서 2019년 호찌민에서 열린 덴의 공연은 티켓 판매 시작 10분 만에 "매진"되기도 했습니다.

라이브 공연 전, 덴 바우는 이렇게 털어놓았습니다. "덴이 하는 모든 일은 관객들이 즐겁고, 자유롭고, 편안한 하루를 보내길 바라는 마음뿐입니다. 모든 스태프가 관객들을 행복하게 만들기 위해 온 힘을 다하고 있습니다. 덴이 바라는 것은 관객들이 그날 건강 관리를 잘해서 우리가 함께 편안하게 음악에 푹 빠질 수 있기를 바라는 것입니다."

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