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베트남의 정보를 세계에 알리고자 하는 열망

Báo Thanh niênBáo Thanh niên14/01/2024

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"우리에게 10억 달러는 단순한 숫자가 아니라 평생, 젊음, 가장 아름답고 설렘 가득한 날들입니다. 이는 또한 실현된 꿈이자, 처음부터 생각지도 못했던 희망입니다."라고 FPT 회장 쯔엉 지아 빈(Truong Gia Binh) 씨는 10억 달러 달성을 알리는 행사에서 연설을 시작하며 감동적인 소감을 밝혔습니다. FPT의 창립자이자 영혼으로 여겨지는 그는 약 35년 전, 생계조차 어려웠던 13명의 과학자들이 함께 모였을 때의 이야기를 들려주었습니다. 당시에는 매우 어려운 환경이었지만, 돼지와 닭을 키우는 대신 국가의 번영에 기여하고자 하는 같은 바람을 품고 함께 FPT를 설립했습니다. 그로부터 10년 후인 1998년부터 FPT는 베트남의 기술과 지능을 세계에 알리겠다는 포부를 품고 세계화 전략을 시작했습니다. FPT는 ISO나 CMM과 같은 업계 표준 모델과 프로세스를 활용하여 해외 진출을 "모색"했습니다. 1999년에는 인도 뱅갈로르에, 2000년에는 미국 실리콘밸리에 지사를 열었지만, 곧 실패로 끝났습니다. FPT가 인수한 첫 번째 고객은 미미한 매출만 올렸습니다.

FPT는 새로운 기술을 심도 있게 연구하여 200개 이상의 서비스, 제품 및 솔루션으로 구성된 생태계를 형성하여 전 세계 기업의 디지털 전환 과정을 효과적으로 지원합니다.

"100만 달러를 투자했지만 실패했습니다. 일본에 가서야 비로소 '소프트웨어를 만들려면 현지 언어를 구사할 의지가 있어야 살아남을 수 있다'는 교훈을 얻었습니다. 이는 계산된 로드맵이 아니라 운이기도 합니다. 기술과 함께 성장한다는 생각은 35년 동안 이어져 왔고 앞으로도 계속될 것이며, 여전히 옳고 변함없습니다."라고 Truong Gia Binh 씨는 말했습니다. FPT 소프트웨어의 팜 민 투안(Pham Minh Tuan) 대표는 감정이 북받쳐 10억 달러라는 이정표가 100만 달러라는 기록을 달성했을 때만큼 흥분되지 않았다고 회상했습니다. "생사의 경계"에 서 있었기 때문입니다. 그날, 그는 인도에 사무실을 열면서 100명을 인터뷰했는데, 그중 99명은 베트남이 어디에 있는지 몰랐고, 한 명은 베트남이 북미에 있다고 말했습니다. 인도와 미국에 사무실을 연 지 2년 만에 닷컴 기업이었던 이 회사는 몰락했고, 그와 FPT 소프트웨어의 초기 구성원들은 조용히 귀국했습니다. 회사 내부에서는 국내 사업을 계속할지, 해외로 진출할지에 대한 논의가 있었습니다. 3년 후, 회사는 100만 달러라는 목표를 달성했고, 그 후로는 살아남아 바다로 나갈 수 있다는 자신감을 얻었습니다. 5억 달러, 10억 달러라는 이정표를 세우며 그 여정은 계속되었고, 앞으로도 계속될 것입니다.

FPT 해외 시장 IT 서비스 매출 10억 달러 달성 발표식 개요_01

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FPT 소프트웨어는 17명으로 시작한 작은 회사였지만, 현재 30개국에서 3만 명의 직원을 거느린 소프트웨어 회사로 성장했습니다. 풀패키지 서비스를 제공하기 위해 수백만 달러 규모의 계약을 체결한 지금, 아웃소싱이라는 개념은 더 이상 유효하지 않습니다. 현재 회사 매출의 80%는 이러한 "백만 달러 규모의 고객"으로부터 발생합니다. 하청업체였던 FPT 소프트웨어는 이제 여러 프로젝트의 총괄 계약자로 성장했습니다. 주로 베트남에서만 생산하던 FPT 소프트웨어는 이제 글로벌 생산 모델을 제공하며, 6개국에서 동시에 프로젝트를 진행하고 있습니다.
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FPT는 미국 텍사스에 FPT Automotive를 설립했습니다.

"미국 시장에서는 세계 최대 항공기 제조업체가 FPT를 IT 서비스 제공업체로 인정하는 데 5년이 걸렸습니다. 하지만 10년이 지난 지금은 많은 사람들이 이용한 모든 항공편에 FPT 코드가 부여되었습니다. 또한 이 항공사의 "경쟁사"인 두 번째 항공사에도 서비스를 제공합니다. 세계 유수의 항공기 제조업체 두 곳 모두에 IT 서비스를 제공할 수 있는 기업은 많지 않기 때문에 이는 드문 일입니다."라고 FPT의 대표는 말했습니다. 2023년, FPT는 처음으로 2억 달러 이상의 매출을 달성한 고객을 확보하게 됩니다. 이 고객은 미국에 본사를 둔 세계 유일의 자동차 유통업체용 재고, 마케팅, 판매, 애프터서비스, 운영 등 모든 솔루션을 제공하는 기업입니다. 100곳이 넘는 해외 계약업체를 보유한 FPT는 주요 파트너로서 비즈니스 운영 플랫폼부터 비즈니스 프로세스의 디지털 전환까지 포괄적인 솔루션을 컨설팅하고 제공하여 비즈니스 효율성을 높이고 소매 시간을 단축하는 데 도움을 줍니다. 이를 통해 고객은 미국에서 연간 500만 대 이상의 자동차를 판매하고 비용을 최적화할 수 있습니다. 말레이시아에서 FPT는 Accenture, IBM, Tech Mahindra 등 수십 개의 강력한 경쟁사를 제치고 디지털 혁신 프로젝트를 수행하는 상위 3대 주요 계약업체에 진입했으며, 15년 이상 말레이시아 최대 석유 및 가스 기업에 마이크로소프트 플랫폼을 제공하는 유일한 서비스 제공업체입니다. 말레이시아 통신디지털 경제부 장관은 FPT가 특히 이 기업과 말레이시아 전체의 디지털 혁신을 촉진하는 데 중요한 역할을 했다고 평가했습니다. "소프트웨어를 만들지 않던 나라에서 25년 만에 베트남은 세계 2위의 소프트웨어 수출국이 되었습니다. 하지만 FPT는 여기서 멈추지 않을 것입니다. 베트남의 정보를 해외로 전파하고 FPT를 세계적인 기업으로 성장시키는 것이 FPT의 초기 꿈이었습니다. 이제 중요한 것은 베트남 국민뿐 아니라 다양한 국적의 3,000명이 넘는 외국인들이 베트남과 손을 잡고 이 사명을 수행하는 것입니다."라고 FPT 소프트웨어의 팜 민 투안(Pham Minh Tuan) 사장은 강조했습니다.
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Pham Minh Tuan 씨에 따르면, 최근 FPT Japan에 합류한 전 일본인 CEO는 FPT가 일본에서 성공할 수 있었던 비결을 찾고 싶어 했다고 밝혔습니다. 그는 FPT의 차별점을 명확히 파악했습니다. 바로 포부, 불굴의 정신, 그리고 직급부터 직책까지 모든 직원의 결의입니다. 또한, 오늘날의 성공을 이끈 세 가지 전략이 있습니다. 첫째, 균형 잡힌 발전입니다. 과거 FPT는 일본에 크게 의존했지만, 이제는 일본, 북미, 그리고 아시아 태평양 지역 에서 사업을 확장하고 있으며, 각 시장은 30~35%의 시장 점유율을 차지하여 성장을 보장하고 어려움을 극복할 수 있도록 지원합니다. 둘째, 고객 전환 전략입니다. 2018년부터 "수백만 달러 매출"을 달성하는 고객에 집중하는 "고래 사냥" 전략을 도입했으며, 현재 고객의 80%가 매년 백만 달러 매출을 달성하고 있습니다. 세 번째는 베트남 직원들의 젊음과 열망, 그리고 현지 전문가의 시장 이해력을 결합해 회사가 고객을 확보하고 수십억 달러 규모의 계약을 따낼 준비를 하는 자원의 다양성입니다.

FPT 대표와 야마토 홀딩스 대표는 팜 민 찐 총리가 참석한 가운데 협력 의사록을 교환했습니다.

"예를 들어, 일본에 쓰나미가 발생했을 때에도 우리 직원들은 일본 고객들을 위해 회사에 남아 동행하겠다고 선언했습니다. 코로나19 팬데믹이 발생했을 때, 회사에서 먹고 자야 할 300명 중 1,000명 이상이 고객 지원을 위해 자원했습니다. 이는 위기가 지나간 후 회사가 발전할 수 있는 큰 동기가 되었습니다. FPT 소프트웨어는 베트남의 정보를 해외로 전파하는 사명을 그 자체보다 더 중요하게 생각합니다."라고 투안 씨는 강조했습니다.
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FPT Corporation은 2030년까지 해외 시장에서 서비스 매출 50억 달러 달성을 목표로 삼고, 전 세계 수십억 달러 규모의 IT 서비스 기업 그룹 내에서 입지를 강화했습니다. 그룹 경영진은 세계적 수준 의 표준 구축을 목표로 삼는 것이 더 중요하다고 강조하며, 이러한 수치는 일시적인 현상이라고 지적했습니다. Truong Gia Binh 씨는 가장 중요한 변화는 과거 FPT가 항상 파트너와 고객을 적극적으로 찾아야 했다면, 이제는 많은 대형 고객과 파트너들이 베트남과 FPT를 적극적으로 찾고 있다는 점이라고 설명했습니다. Truong Gia Binh 씨는 "과거에는 일을 요청하기 위해 찾아왔지만, 이제는 최고의 성과를 내는 방법을 논의하기 위해 찾아왔습니다. 이제 세계는 베트남을 필요로 할 때입니다. 베트남은 소프트웨어 분야에서 인도에 이어 세계 2위로 도약하며, 세계의 새로운 진출지로 부상하고 있습니다."라고 강조했습니다.
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엔비디아 회장, 2023년 12월 베트남 방문

엔비디아(NVIDIA)의 회장 겸 CEO인 젠슨 황(Jensen Huang) 씨가 싱가포르에서는 40분, 말레이시아에서는 1시간 동안 강연했지만, 베트남에 와서는 최대 4시간까지 강연하고 심지어 베트남을 "제2의 고향"이라고까지 불렀던 일화를 들려주며, 빈(Binh) 씨는 베트남의 입장이 바뀌었다고 말했습니다. FPT 회장에 따르면, 그룹의 이전 기회는 정보 기술, 디지털 전환, 그리고 인공지능(AI)이었습니다. FPT는 슈퍼컴퓨터를 개발하기 위해 연구하고 있으며, 이를 통해 1년 안에 데이터를 두 배로 늘리고 더 많은 수익을 창출할 수 있습니다.
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FPT는 기업을 위한 포괄적인 FPT.AI 생태계를 보여줍니다.

"10년 후 세상이 어떻게 될지 우리는 알 수 없습니다. 하지만 베트남이 100만 명의 IT 엔지니어를 인공지능 분야로 이전한다면 세계 최고가 될 것입니다. 2013년부터 디지털 전환에 뛰어들어 성공을 거두었습니다. 이제 우리는 선두에 설 수 있습니다. 이것이 FPT뿐만 아니라 베트남의 미래입니다."라고 빈 씨는 강조했습니다.

FPT의 성공을 이루는 핵심 요인은 바로 사람입니다.

다음 목표를 달성하기 위해 FPT는 현재 7,000명의 직원 전원에게 AI 학습을 요구했으며, 1,000명이 엔비디아에서 컨설팅 학위를 취득했습니다.Truong Gia Binh 씨에 따르면, 세상은 많은 변화를 겪고 있으며, 그 중 첫 번째는 디지털 전환입니다.그것은 우리의 생활, 업무 및 소통 방식에 있어 완전한 변화입니다.따라서 모든 조직은 디지털, 디지털 비즈니스, 디지털 정부로 전환해야 합니다.그는 디지털 전환의 필요성이 엄청나며 많은 기업이 전 세계로 확장하기 위해 베트남을 디지털 허브로 선택하고 싶어한다고 지적했습니다.예를 들어, 코로나19 팬데믹으로 공급망이 혼란에 빠졌을 때 미국에서 생산된 자동차는 풍부했지만 칩 부족으로 운송할 수 없었을 때 미국은 칩을 어떻게 구할지 고민해야 했고, 그 과정에서 베트남이 언급되었습니다.2023년 9월 조 바이든 미국 대통령의 방문과 베트남-미국 협력 관계가 새로운 단계로 격상된 후, 양측은 반도체 기술, 디지털 전환, 에너지 등 분야에서 협력을 강조했습니다.이것이 두 번째로 매우 중요한 변화입니다. 세상은 급변하고 있으며, FPT는 최고 자리를 지키기 위해 빠르게 변화하고 운영해야 합니다. "중요한 것은 베트남이 기회를 잡을 수 있느냐는 것입니다. 우리는 매일 고민하고 논의합니다. 기회는 우리를 기다려주지 않고, 누구도 기다려주지 않습니다. 우리가 준비되지 않았다면, 기회는 다른 곳을 찾아갈 것입니다. 이는 매우 큰 도전입니다. 오늘날 기회가 오는 것을 보고도 그것을 실현하지 못하는 것은 죄악입니다. 인내와 의지, 절대 포기하지 않는 자세가 필요합니다. 그저 앞으로 나아가야 합니다. 이 지점에 도달하는 데 25년이 걸렸고, 이제 우리는 숫자가 아닌 세계 속의 위치에 대해 이야기하며 앞으로 나아갈 자신감을 얻었습니다."라고 빈 씨는 강조했습니다.
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