가격을 함부로 인상하거나, 고객에게 압력을 가해 관광산업에 부정적인 영향을 끼치지 마십시오.

4월 24일, 관광청( 문화체육관광부 )은 관광청, 각 성 및 중앙 직할시의 문화체육관광국에 2024년 휴일 및 여름 성수기 관광 활동의 안전 확보를 강화해 줄 것을 요청하는 문서를 보냈습니다.

해당 문서에는 다음과 같이 명시되어 있습니다. "지역 당국과 관광 관리 기관은 임의적인 가격 인상으로 인해 고객이 부담을 느끼고 관광 산업에 부정적인 영향을 미치는 것을 방지하고 효과적으로 관리해야 합니다. 동시에, 지방 당국은 문화적 정체성, 역사적 전통, 지역, 사람, 그리고 음식 특산품의 특성을 바탕으로 관광객에게 적합한 관광지, 상품 및 서비스를 홍보하고 소개해야 합니다."

관광부는 지방 정부와 단위에 해당 지역 내 관광 사업체가 국민의 증가하는 여행 수요에 부응하기 위해 교통 질서와 안전을 보장하라는 총리의 2024년 4월 11일자 공식 공표 36/CD-TTg를 엄격히 이행하도록 지시할 것을 요청했습니다.

관광지, 여행사, 관광숙박시설 및 관련 사업체의 관리위원회는 자체 점검 및 감독을 강화하고 서비스 품질을 유지합니다. 관련 기관은 환경 위생, 식품 위생 및 안전을 보장하고, 화재 예방 및 진화 작업을 면밀히 모니터링하며, 화재 예방 및 진화, 구조 및 구호 장비 점검을 강화합니다. 동시에, 각 기관은 관광 분야에서 문명화된 행동 강령을 시행하고, 교통수단의 안전을 보장하며, 주차장을 관리하고, 관광객을 위한 차량을 관리합니다.

수상 엔터테인먼트 서비스와 관광 교통수단을 갖춘 관광지와 명소는 관광객의 안전과 보안을 위한 대책을 적극적으로 시행해야 합니다. 교통 및 여행 사업체는 등록되지 않고, 검사를 받지 않았으며, 안전하지 않은 차량을 이용하여 관광객을 응대해서는 안 됩니다.

한편, 지방자치단체와 관광 관리 기관은 사업체에 상품 및 서비스 가격의 공개 게시, 관광객의 오락, 쇼핑, 관광, 체험 및 요리 요구를 충족하는 상품 및 서비스의 정확한 가격 표시 판매에 관한 규정을 엄격히 준수하도록 지시합니다(서비스 가격은 고객이 서비스를 이용하기 전에 접근할 수 있는 접수 구역의 눈에 잘 띄는 장소에 게시해야 함). 임의로 가격을 인상하거나 고객에게 강요하여 관광 산업에 부정적인 영향을 미치지 않도록 합니다.

지방자치단체는 관광사업의 경영환경을 보장하지 아니하고, 관광서비스 품질기준을 준수하지 아니하거나, 관광법령 및 관련 법령을 위반하는 기관·개인에 대하여는 검사·조사·감시하고, 적발·처분하여야 한다.

관광부는 각 성 및 중앙 직할시의 관광 관리부에 https://thongke.tourism.vn(빠른 보고서 섹션)에서 보고서를 보내고 업데이트해 달라고 요청했습니다. 이를 통해 관광부는 4월 30일~5월 1일 연휴 기간 동안의 상황을 신속하게 파악하고 관광 활동의 결과를 평가할 수 있게 됩니다.

(VNA)

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