순수 IT 엔지니어 시대는 막을 내리고 있다.

(단트리신문) - 전문가들에 따르면, 소프트웨어 아웃소싱 업계는 인공지능(AI)의 등장으로 인해 업계의 "생존"을 결정짓는 "역사적인 전환점"에 직면해 있다.

9월 10일 오전, 릿케이소프트는 국내외 유수 전문가들을 초청하여 인공지능(AI) 시대의 기술 산업 미래에 대해 논의하는 ‘릿케이 글로벌 서밋 2025’를 개최했다.

이번 행사에서 전문가들은 AI 시대에 저비용 우위를 기반으로 한 전통적인 소프트웨어 아웃소싱 모델의 한계에 대해 의견을 제시했습니다. 베트남 기업들이 생존하고 번영하기 위해서는 단순히 직원의 역할을 넘어 공동 창조자로서의 역할을 수행하며, 노동력을 판매하는 대신 지능과 솔루션을 판매해야 한다는 것입니다.

이번 행사는 전 세계 소프트웨어 아웃소싱 산업 규모가 올해 1조 달러를 넘어설 것으로 예상되는 가운데 개최됩니다. 하지만 이처럼 거대한 시장 규모는 동시에 업계의 존립을 위협하는 과제들도 안고 있습니다.

AI가 "우리가 당신을 필요로 하는 이유는 무엇입니까?"라고 질문할 때

중앙 과학 기술발전운영위원회 상임위원인 응우옌 후이 둥 씨가 행사에서 자신의 견해를 밝혔다(사진: 조직위원회).

과학기술발전중앙운영위원회 상임위원인 응우옌 후이 둥 씨에 따르면, 차세대 AI 시스템은 소프트웨어 아웃소싱 산업을 형성해 온 세 가지 불변의 법칙, 즉 인재 부족, 지리적 비용 우위, 그리고 인간 지능의 대체 불가능성을 깨뜨리고 있다.

인공지능(AI)과 로우코드 플랫폼은 전통적으로 소프트웨어 엔지니어의 영역이었던 물리적 계층(코딩)을 엄청난 속도로 자동화하고 있습니다. 이로 인해 가치가 상위 계층, 즉 논리적 계층(시스템 설계)과 개념적 계층(비즈니스 이해)으로 크게 이동하고 있습니다.

둥 씨는 포춘 500대 기업( 세계 최고 매출 500대 기업)의 CEO가 아웃소싱 파트너에게 던진 강력한 질문을 인용했습니다. "인공지능이 이 일을 자동으로 처리할 수 있다면, 왜 당신이 필요합니까?"

"이 질문은 향후 10년간의 경쟁이 더 이상 가격 경쟁이 아니라 가치 경쟁으로 변모할 것임을 보여줍니다."라고 둥 씨는 말했습니다.

응우옌 후이 둥 씨에 따르면, 앞으로 나아갈 유일한 길은 물리적 수준에서 연구하는 사람에서 개념적 수준에서 공동 창작자로 발전하는 것입니다.

"그 여정은 거래에서 변혁으로 이어지는 과정입니다. 기업은 단순히 설계도를 받고 코드를 작성하는 데 그치지 않고, 고객과 함께 문제를 정의하고, 지적 재산권을 판매하고, 솔루션을 제공해야 합니다."

그는 "최근 조사에 따르면 기업의 81%가 아웃소싱 파트너가 단순한 공급업체가 아닌 전략적 협력자가 되기를 원하는 것으로 나타났다"고 강조했다.

"기하급수적" 경쟁

리케이소프트 이사회 의장인 타손퉁 씨가 행사에 참석해 의견을 나누고 있다(사진: 조직위원회).

이번 토론에서 국제 전문가들은 기업의 생존과 번영을 위한 전략 분석에 집중했습니다.

"5M" 전략 프레임워크(매체, 마법, 시장, 자금, 의미)는 기업이 스스로를 포지셔닝하는 데 도움을 주기 위해 도입되었습니다.

이번 토론에서 발표자들은 '마법'이라는 요소, 즉 독특하고 모방 불가능한 강점에 대해 만장일치로 동의했으며, 인공지능 시대의 '마법'은 기술이 아닌 사람에게서 나온다고 입을 모았습니다.

따라서 이는 해당 분야에 대한 깊은 이해, 고객과의 탄탄한 관계 구축 능력, 호기심, 그리고 새로운 것을 끊임없이 실험하는 자질을 모두 포함합니다.

"지수적 현실" 모델은 조금 더 노력하는 것과 매일 조금씩 뒤처지는 것 사이의 차이를 설명하기 위해 제안되었습니다. 인공지능 시대에는 이러한 차별화 속도가 가속화되어 속도를 늦추는 것은 곧 뒤처지는 것을 의미할 수 있습니다.

지속적인 성장을 보장하기 위해 기업이 해야 할 핵심적인 일은 인재에 투자하는 것입니다. 여기에는 지속적인 교육, 명확한 데이터 전략 수립, 그리고 상상력 함양이 포함됩니다.

출처: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ky-nguyen-cua-ky-su-it-thuan-tuy-sap-ket-thuc-20251010164349710.htm